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  2013年10月03日    價值中國      
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    影響一個人一生的,是你的性格,你的世界觀,你的價值觀,你的耐心,你的心,你的毅力,你的情緒,你的情感。有的人雖然也很聰明,但是性格孤僻,怪異,不合群,不宜合作。有的自卑脆弱不能面對挫折,有的急躁,固執(zhí),自負,情緒不穩(wěn)定,有的冷漠,易怒,神經(jīng)質,與周圍的人很難溝通。特別是有的以我為中心,不關愛他人,不關心他人,總喜歡周圍的人圍繞一個人轉。也有不少人,智力雖然不太出眾,也不是太聰明,甚至大家認為他可能還是低智商的,但后來卻成了大事業(yè),卻成了大成就,卻取得大成就,卻取得成功。

    訓練我們的情緒情感

    第一、要駕馭憤怒情緒。其實,喜怒哀樂是人之常情,憤怒是一種激烈的情緒的表現(xiàn),有一種氣勢,有一種震撼作用,經(jīng)常發(fā)怒不好,對學習不好,對工作不好,對生活不好,對人際關系不好,對自己的身體也不好。怒傷肝,經(jīng)常用的方法是什么呢?加強心理的控制,提高修養(yǎng)。再就是理性的控制,鍛煉自己的自控能力,還有什么,修養(yǎng)自己的世界觀、人生觀、價值觀。

    第二、要克服緊張情緒,壓力、矛盾,沖突,風險,危機,很容易使我們緊張,過多的緊張對工作對身體對生命都沒有好處,那克服緊張的情緒方法是什么?有正確的目標,溝通協(xié)調,學會享受.

    第三、避免急躁情緒,主要是培養(yǎng)自己的忍性,目標適當,張弛有度,沉著冷靜,學會冷處理。

    第四、擺脫消極情緒,培養(yǎng)自己積極情緒,熱情開放的心態(tài),成就感的心態(tài),自己找樂趣,自找樂子。

    第五、合理宣泄,因壓力大了,你控制控制,用語言行為來發(fā)泄心中不良情緒,保持心態(tài)平衡。放松發(fā)泄了。

    第六、學會放松。放松的主要方法是什么?方法很重要的一個就是幽默,要富有幽默感,幽默特別能夠減輕精神的壓力,心理的壓力。

    第七、顧及他人的情緒,不能光看自己的情緒,要顧及他人的情緒,感情用事就沒顧及他人的情緒。

    第八、要營造情緒環(huán)境。這是一種無形訓練,無聲培養(yǎng),極為重要。雖然是無形無聲,道是無形卻有形,此時無聲勝有聲。

    業(yè)務員首要任務是銷售,如果沒有銷售,產(chǎn)品就沒有希望,企業(yè)也沒有希望。同時,業(yè)務員的工作還有開發(fā)市場的能力,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務,而只有不斷開發(fā)市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。

    一個優(yōu)秀的業(yè)務員應堅持以下幾個信念

    一、自信心

    在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只有把自己推銷給客戶了,才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。二、誠心

    凡是要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個業(yè)務人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。

  三、用心人

    機會是留給有準備的人,同時也是留給用心的人,作為業(yè)務員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。

    四、意志力

    銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。

    五、良好的心理素質

    不管你干那行都要具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。

    六、要有執(zhí)行力

    我們做好一個優(yōu)秀業(yè)務員就得執(zhí)行公司的指令,服從領導的計劃 。

    七、團隊合作心

    銷售靠合作,業(yè)務員離不開業(yè)務部的英明決策,離不開銷售處的運籌帷幄,離不開大區(qū)的科學規(guī)劃,離不開各部門的支持配合,甚至離不開老天的恩典;

    八、要不斷的學習

    向你身邊的人學習,要不斷向你的同事請教,養(yǎng)成機會學習的能力。

    作為一個業(yè)務員,只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對每一天的工作,努力的虛心學習,千萬不要讓情緒成為你的負擔,而是成為你助力,幫你達到成功的目的。成功一定屬于你的.
 

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隨機讀管理故事:《永遠讓你的老板先開口》
一個銷售員、一個辦事員和他們的經(jīng)理步行去午餐時發(fā)現(xiàn)了一盞古代油燈。他們摩擦油燈,一個精靈跳了出來。精靈說:“我能滿足你們每人一個愿望。”“我先!我先!”辦事員說,“我想去巴哈馬群島,開著快艇,與世隔絕。”倏!她飛走了。“該我了!該我了!”銷售員說,“我想去夏威夷,躺在沙灘上,有私人女按摩師,免費續(xù)杯的冰鎮(zhèn)果汁朗姆酒,還有一生中的最愛。”倏!他飛走了。“OK,該你了。”精靈對經(jīng)理說。經(jīng)理回答:“我要那兩個蠢貨午飯后馬上回來工作!”閱讀更多管理故事>>>
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