人人都在使用社交媒體
縱使你的顧客們沒有使用社交媒體(許多顧客現(xiàn)在仍然如此),你也可以在搜索引擎之間提高自己的知名度。第一步:給你的網(wǎng)站添加可以帶來高流量的關(guān)鍵詞。利用谷歌(Google)的關(guān)鍵詞工具,輸入20個(gè)與自身產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的、或是對(duì)其加以描述的一般性詞語。不要只看那些每月能帶來數(shù)千搜索量的相關(guān)詞語;也要找找那些在使用谷歌進(jìn)行搜索時(shí)能夠讓自身網(wǎng)站位列搜索結(jié)果前列的詞語。
位居前列的關(guān)鍵在于有大量的網(wǎng)站都有鏈接指向你的網(wǎng)站。你需要多少這種鏈接呢?針對(duì)每個(gè)關(guān)鍵詞,將其粘貼到MajesticSEO.com,你能得到搜索那些詞語時(shí)出現(xiàn)在最前列的網(wǎng)站的地點(diǎn) 。點(diǎn)擊“瀏覽”,你就可以看到有多少網(wǎng)站正鏈接到每個(gè)具體的網(wǎng)站上。如果前十個(gè)地點(diǎn) 每個(gè)能吸引數(shù)千個(gè)鏈接,那么你可能就無法在那個(gè)關(guān)鍵詞上與他們進(jìn)行競爭。但如果在搜索結(jié)果中,排在第三或第四的網(wǎng)站只吸引了幾百個(gè)鏈接,你就可能在幾個(gè)月內(nèi)攀升到搜索頁面的前列。要想快速提高自身網(wǎng)站的鏈接數(shù)量,發(fā)送電子郵件給相關(guān)的、活躍的博主們。郵件內(nèi)容不要太過曲意奉承,除了要包括自身網(wǎng)站的鏈接之外,還要包括他們的讀者會(huì)喜歡的內(nèi)容。
掘客類網(wǎng)站(Digg)已死
一些所謂的專家稱像Digg、Stumble-Upon 和 Red-dit 這些社會(huì)新聞搜索聚合網(wǎng)站已經(jīng)都是舊聞。此言錯(cuò)矣。但是要獲得利用掘客類網(wǎng)站的建議,首先你得采取一個(gè)禮節(jié)性行動(dòng)。先在Digg.com上注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)。要想知道怎么做,在我的臉譜網(wǎng)站(Facebook)留言板(Facebook.com/nealtv)上要求我邀請(qǐng)你加入我們的Digg群。在那些群里,我們會(huì)就他人的Digg鏈接進(jìn)行投票(所有這種互動(dòng)都是在臉譜網(wǎng)站的環(huán)境中進(jìn)行)。在加入Digg群之后,對(duì)Digg用戶所提交的內(nèi)容進(jìn)行投票。參與投票越多,你之后所提交的內(nèi)容也就越可能得到投票。只要運(yùn)氣好,文章就能累積到一定的票數(shù),提高其出現(xiàn)在Digg.com“最受歡迎”版面的機(jī)會(huì),那樣就會(huì)被Digg網(wǎng)站600萬用戶中的大部分人所看到。
社交媒體的目的是為了廣告轟炸
消息的狂轟濫炸只能帶來少量的流量;訣竅在于讓人們參與其中。抽獎(jiǎng)和免費(fèi)的樣品發(fā)放能帶來一定的效果。如果你有一家面包店,針對(duì)那些通過公司臉譜網(wǎng)站網(wǎng)頁前來光顧的人組織一場競賽。你會(huì)看到銷量的增長,而且有一支可立即加以引導(dǎo)的目標(biāo)群體。
效果無法衡量
當(dāng)然可以,但需要采取幾個(gè)步驟,而且都不難。一個(gè)方法就是對(duì)那些通過社交媒體渠道訂閱公司電子郵件的人進(jìn)行跟蹤。首先,建立一個(gè)“謝謝訂閱”的網(wǎng)頁,人們?cè)谧?cè)訂閱公司的電子郵件后就能看到該網(wǎng)頁。接下來,將該網(wǎng)站作為谷歌分析(Google Analytics)的“目標(biāo)”之一(參考谷歌的訪客-顧客轉(zhuǎn)化大學(xué)[Conversion University]中的指南)。這樣你將能看到有多少比例的訂閱者是在點(diǎn)擊你發(fā)表在某社交網(wǎng)站上的自身網(wǎng)站鏈接之后前來注冊(cè)的。同時(shí)將確認(rèn)網(wǎng)頁也作為第二個(gè)“目標(biāo)”,該網(wǎng)頁在人們購買你的產(chǎn)品之后會(huì)加載。
差不多就這些。下次當(dāng)你在大批量發(fā)送電子郵件時(shí),在其中包括針對(duì)具體促銷計(jì)劃的鏈接,并且使用谷歌分析的URL生成器(URL Builder)給該鏈接增加一個(gè)跟蹤標(biāo)簽。如果訂閱者在點(diǎn)擊促銷鏈接后的任何時(shí)候點(diǎn)擊購買確認(rèn)頁面,你就能看到那個(gè)被跟蹤的鏈接被作為“引薦來源”。要計(jì)算回報(bào)率,用郵件發(fā)送清單所帶來的營業(yè)收入除以通過社交網(wǎng)站所聚集的訂閱者的數(shù)量。很簡單,對(duì)不?