2008年臺(tái)灣的失業(yè)率頻創(chuàng)新高，11月已達(dá)4.64%，失業(yè)人口數(shù)逾50萬人。永豐金控首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家黃蔭基更表示，失業(yè)的高峰會(huì)出現(xiàn)在農(nóng)歷年后。在「裁員滾滾」的動(dòng)蕩時(shí)刻，企業(yè)的營銷應(yīng)該著眼的重點(diǎn)不外乎開源和節(jié)流，站在營銷人的角度，利用更有效率的資源，創(chuàng)造更可觀的效能，以下就為營銷人提供幾個(gè)思考 方向。

失業(yè)人口眾多，我的利基在哪里?

50萬的失業(yè)人口足以形成一個(gè)大規(guī)模的「族群」，這段時(shí)間最可以打動(dòng)周休七日族的廣告，當(dāng)然是對自身能力的投資和能立即幫助節(jié)流的商品，舉例來說，學(xué)習(xí)第二專長和低利轉(zhuǎn)貸等商品都可以有不錯(cuò)的斬獲。而更積極、具備一些資金的失業(yè)族及由正職工作轉(zhuǎn)SOHO的族群，會(huì)試圖尋求一些創(chuàng)業(yè)的途徑，像是飲食、美妝加盟系統(tǒng)或提供工作機(jī)會(huì)媒合的中介，在非常時(shí)期都更應(yīng)該在營銷上下足功夫。當(dāng)然，也有之前忙碌不已的上班族，把失業(yè)當(dāng)成圓夢的機(jī)會(huì)，所以像長期旅行、游學(xué)留學(xué)、學(xué)習(xí)需要長時(shí)間練習(xí)的才藝，如攝影等，乃至于平日的 SPA療程、瑜珈課程等，也都是一個(gè)契機(jī)。

但不論他們的下一步如何規(guī)劃，其生活型態(tài)勢必有所改變，從以往朝九晚五的生活轉(zhuǎn)而待在家中，試圖找新的工作及機(jī)會(huì)或?qū)W習(xí)華爾街失業(yè)名人Joshua Persky，撰寫工作經(jīng)歷部落格，以利累積面試新工作的資源，甚至重新規(guī)劃生涯，不難猜想到他們最容易接觸到的媒體，早已不是電視廣告、不是報(bào)紙廣告，而是網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)在他們被裁員前就習(xí)慣天天接觸的媒體。

我的商品及服務(wù)，如何在網(wǎng)絡(luò)上滿足失業(yè)族?

如同之前我們討論過的低調(diào)營銷， 除了手法上要更精致之外，失業(yè)族心情難免低落、沮喪，如果能弭平失業(yè)族負(fù)面的情緒，也是另一種方式的品牌好感度累積，雪中送炭的溫暖更能為企業(yè)加分。在如履薄冰的氛圍下，粗糙的營銷手法不但無效而且可能招致風(fēng)險(xiǎn)，這點(diǎn)也是許多企業(yè)在不景氣中，反而尋求廣告代理商協(xié)助的原因，讓廣告在推出前能有多一種角度的檢視，對企業(yè)來說，才是最劃算的投資。