營銷究競是什么?80%的人都會一口同聲的回答:“營銷就是銷售唄”,這樣的回答也不無道理,營銷的最終目的,就是讓企業(yè)在市場上,多賣產(chǎn)品,賣好產(chǎn)品,讓銷費者有品牌偏好,產(chǎn)生忠誠度,讓消費者有認(rèn)知價值,讓企業(yè)在競爭市場中做大做強(qiáng),這是營銷的最終目的。不然,今天,我們的企業(yè)費心巴力的去學(xué)營銷干什么?無力不起早,吃飽了撐的。市場競爭正緊鑼密鼓的展開,營銷這把企業(yè)實用型的工具。必然會在企業(yè)中廣泛普及,推廣和應(yīng)用。
即然,營銷的影響力對企業(yè)的幫助是起到?jīng)Q定性的因素,營銷是企業(yè)的救世主。無論企業(yè)是大企業(yè),小企業(yè),弱企業(yè),或者還是強(qiáng)企業(yè)。都要有條不紊的認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹,實施,執(zhí)行,營銷所制定的每項戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)。但是,相反有多少企業(yè)真正知道和理解營銷這個概念的內(nèi)涵?甚至學(xué)習(xí)并去運(yùn)用?在企業(yè)中這個數(shù)字,恐怕更是風(fēng)毛麟角。在三十多年過去的市場經(jīng)濟(jì)中,營銷在我們許許多多企業(yè)家思想意識層面上,只是一個膚淺的認(rèn)識。事實充分的證明這一點,一個現(xiàn)代型的企業(yè)要想在市場中成長和成功,主要是看它的觀念,以及在實踐中執(zhí)行營銷的決心和力度。
營銷是一門很難學(xué),復(fù)雜的學(xué)科,它的綜合性很強(qiáng),涉及面很廣,很全面,很系統(tǒng)。它能恰如其分的掌握市場變化無常的事態(tài),同時也提供很多市鋤會。美國通用電器前CEO韋爾奇充分的肯定了這一點“一個企業(yè)在市場中不變則亡”,字如千金,這是他幾十年在市場打拼總結(jié)出來的豐富的經(jīng)驗。因此,美國通用電器在世界上做得十分成功,成為世界500強(qiáng)的企業(yè),與韋爾奇具有超一流當(dāng)代國際營銷管理領(lǐng)導(dǎo)才能是分不開的。
今天,中國不是計劃經(jīng)濟(jì)的年代,哪個年代已經(jīng)一去不復(fù)返了,是具有中國特色社會主義經(jīng)濟(jì)共同體。它的經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展,壯大,也完全取決于市場,一條千真萬確的真理,只有市場自由開放的深入,發(fā)展,才是造就一個國家繁榮富強(qiáng)的重要途徑。在這樣一個經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的新時代,同時,也培養(yǎng)出我們許許多多的企業(yè)家。
企業(yè)家最主要的是學(xué)識,膽量,用人,這三點對于每個企業(yè)家來說,在企業(yè)經(jīng)營工作中都顯得十分重要。但這又不是全面衡量一位企業(yè)家基本標(biāo)準(zhǔn),他們最后的衡量結(jié)果,應(yīng)該看他們有沒有把企業(yè)做起來,把企業(yè),產(chǎn)品做成響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?。被消費者認(rèn)可,被社會認(rèn)可,給我們國家解決了多少就業(yè)崗位,創(chuàng)造多少稅收。企業(yè)家不光想自己去賺錢,企業(yè)去賺錢,應(yīng)該是社會利益,國家利益大如天。放眼未來,胸懷大志的企業(yè)家,是位推動社會,國家整體經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,壯大的一員主力軍,每位企業(yè)家都肩負(fù)著我們國家未來發(fā)展的重大責(zé)任。
每位有發(fā)展,有出息的企業(yè)家都應(yīng)該在激烈的市場競爭中,心明眼亮,把握好自己,一步一個腳印的走自己的路,穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為營。把自己的企業(yè)有計劃,有目標(biāo),有步驟的從小做大,從弱做強(qiáng),這是一個科學(xué)現(xiàn)實的升華過程。不要好高蛟叮心急吃不了熱豆腐,要≡窈夢頤塹哪勘曄諧。根據(jù)潛在市場,年增率,制定企業(yè)的營銷計劃。開始做地方品牌,然后做區(qū)域品牌,全國品牌。這是絕對的市場發(fā)展規(guī)律。一個成Φ鈉笠導(dǎo)遙都有這種不平凡的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,但事情也不是絕對的。有些跨越式成長的企業(yè)家,但成Φ募嘎適嗆艿偷模多數(shù)半路夭折,最后以全軍覆滅,失敗而告終。中國只有一個史玉柱,一個天才的偉大企業(yè)家,在失敗中再次勇敢堅強(qiáng)的站起來。把一個保∈稱紛齟笞鑾浚是多么不容易的,做成全國婦孺皆知的著名品牌�
幾乎是中國整個企業(yè)界的奇跡,史玉柱名字會永遠(yuǎn)鐫刻在中國企業(yè)歷史豐碑上。
史玉柱他很懂營銷,很精通營銷,是一位營銷觀念極強(qiáng)的企業(yè)家,他不是那種摸著石頭過河碰運(yùn)氣的創(chuàng)業(yè)者。如果那樣的話,他絕對不會把腦白金做得像今天這么成功。史玉柱不愧是一位杰出的企業(yè)家,也是一位杰出的營銷管理專家。有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾經(jīng)說過這樣一句哲理性比較強(qiáng)的名言:“不要看過程,只要看結(jié)果。”過程是效率,結(jié)果是效益。顯然,我們無論做什么,都要關(guān)注的是結(jié)果,但此言差矣,沒有一個好的過程,又怎么產(chǎn)生一個好的結(jié)果??创魏问挛?,都要用一分為二的唯物主義觀點論證,分析,評價。一個史玉柱成功了,中國會有千千萬萬史玉柱式的人物效仿,夢想在全國做一個響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?,去?50個億,欲與史玉柱試比高。史玉柱具有一定干事業(yè)的天賦,為人胸懷大略,不屈不撓,敢于挑戰(zhàn)自我,有著萬水千山只等閑的雄心氣魄。今天經(jīng)濟(jì)發(fā)展年代是位商儒,昔日戰(zhàn)火紛飛的年代,一定是位威震敵膽,能夠指揮千軍萬馬的大將軍。
商場是沒有硝煙的戰(zhàn)場,這種比喻在恰當(dāng)不過了。我們每位企業(yè)家面臨挑戰(zhàn),面臨打仗,勝敗取決于你的智慧,勇氣和經(jīng)營理念,以及掌握豐富的營銷管理技能。中國出現(xiàn)一大批幸運(yùn)企業(yè)家,今天他們成功,個個腰纏萬貫,站在中國企業(yè)家功勞簿的最頂端。他們是功臣,是英雄,是楷模,他們是中國變革
開放,也是79年中國企業(yè)關(guān),停,并轉(zhuǎn)后,涌現(xiàn)的第一批企業(yè)家。時勢造英雄,他們是時代的幸運(yùn)者。當(dāng)時,變革
開放在中國全面實施,落實,展開,計劃經(jīng)濟(jì)被市場經(jīng)濟(jì)所取代,束縛中國人民的舊經(jīng)濟(jì)體制被廢除,開創(chuàng)蓬勃發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的新紀(jì)元。預(yù)示中國經(jīng)濟(jì)要立志超越世界經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)國,即將駛?cè)虢?jīng)濟(jì)快速發(fā)展的高速路。
中國是一個巨大需求國家,市場規(guī)模是人口統(tǒng)計而確定,具有十幾億人口的大市場,對于任何一種產(chǎn)品都是短缺。我們那個初始輝煌的時代不需要營銷,也不需要品牌,我們只要有能力生產(chǎn)出產(chǎn)品,市場上就供不應(yīng)求,需求大于供給。試想,中國有個具大的市鋤會。那個年代,鼓力少數(shù)人先富起來,只要有膽量,敢做事,你就是一個成功者。我們第一批企業(yè)家就是在這個鈔票用麻袋裝的年代,不需要太多的知識,是許多機(jī)會在向你招手,大量的現(xiàn)金流,大量的物資流,都操縱在這些有膽識人的手中。他們是時代的弄潮者,他們在這樣優(yōu)越的環(huán)境里能不成功嗎?
有許多意想不到的事情都會奇跡般的發(fā)生。中國是培育大量企業(yè)家的沃土良田,也是企業(yè)家茁壯成長的搖籃。馬勝利,魯冠球,步鑫生,牟其中等他們代表一個時代,是變革
開放的排頭兵,急先鋒。他們不愧于黨和人民的希望,囑托并賦予企業(yè)家的光榮稱號。充分證明我們黨偉大歷史性決策是對的,符合中國人民的心愿。只有變革
開放能夠救中國,能夠發(fā)展中國,能夠讓人民安居樂業(yè),高高興興奔小康。
社會形勢發(fā)生了變化,是具有中國特色社會主義。毫無置疑,市場是變化的根本,經(jīng)濟(jì)發(fā)展徹底決定一個國家的命脈,人心所向,大勢所趨。市場轉(zhuǎn)變成買方市場,而不是計劃經(jīng)濟(jì)時期的賣方市場,市場結(jié)構(gòu)發(fā)生了性質(zhì)上的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然,市場不是決定一個國家性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,而是決定一個落后國家正向一個未來的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,大國轉(zhuǎn)變。用西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬斯洛需求動機(jī)行為學(xué)的觀點來講,中國正開始從生理需求,向安全需求,社會需求方面轉(zhuǎn)化,邁進(jìn),奮斗。
經(jīng)濟(jì)是決定一個國家命運(yùn)重要因素。營銷也同樣是一個企業(yè)在無限變革的市場中法寶,試金石,指路明燈。營銷在中國人心里,才開始有著摸糊的概念,營銷是個泊來品,營銷這個新名詞,被中國企業(yè)慢慢所認(rèn)識,所接受,所理解,所深化,所運(yùn)用。為什么?日本經(jīng)濟(jì)
速度發(fā)展特別快,日本人是很聰明,他們派人到美國去深造,學(xué)習(xí)營銷,回國后立即實施應(yīng)用。他們深知營銷在市場中,給他們企業(yè)創(chuàng)造的利潤和品牌價值。一次,我應(yīng)邀到日本講學(xué),有機(jī)會深入到豐田汽車。因為,我是學(xué)習(xí)營銷管理的,對于世界級的大企業(yè),特別是世界500強(qiáng)企業(yè),是非常感興趣。我愿和他們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)員工交談,從中捕捉和領(lǐng)悟到,一個著名大企業(yè)是怎樣成長,品牌是怎樣打造的。誠然,對于我們每一個營銷學(xué)者,都是一個奇跡,一次非常難得人生機(jī)會。置身這樣的企業(yè)環(huán)境中,是無比激動,無比興奮。能夠零距離接觸到這樣的企業(yè),是我的夢想,我很認(rèn)真觀察豐田整體行為細(xì)節(jié),小心亦亦感觸豐田營銷管理每個細(xì)小的神經(jīng)。豐田無論是企業(yè)管理者,還是企業(yè)員工市場營銷觀念。徹底的打動了我,感染了我,讓我瞠目結(jié)舌,讓我感動。不愧是500強(qiáng)的企業(yè)典范,在學(xué)習(xí)
課中,我隨便提問一位豐田的極普通的員工,他的營銷管理水平和理解程度,絕不亞于我這位學(xué)習(xí)幾十年國際營銷大師菲利普,科特勒《營銷管理》的大學(xué)營銷教授水平。營銷在豐田已經(jīng)深入人心,不單單是一種理念,而是在豐田人中變成一種靈魂,一種史無前例的巨大動力,無形推動著豐田汽車這個巨輪在整個世界上滾動,不停的滾動。就像他們廣告語說的那樣精辟:有路就有豐田車。因此,豐田汽車成功了,成為品牌汽車的楷模。豐田汽車營銷模式,是我們研究和學(xué)習(xí)的好課題。
我走訪過許多家世界500強(qiáng)企業(yè),他們有一個同質(zhì)性特點,就是他們對于學(xué)習(xí)和領(lǐng)會營銷的態(tài)度,是十分認(rèn)真。在企業(yè)中營銷不是個單獨的功能,而是顧客做為核心功能,營銷做為企業(yè)整體功能??v覽今天世界500強(qiáng),甚至,每一個企業(yè)也如此,打造品牌,做大做強(qiáng)。他們都是營銷忠實的執(zhí)行者和傳播者,營銷是他們的主修課。也是每位企業(yè)家成長的主修課。在市場中誰忽視營銷,誰都會一事無成,營銷是決定企業(yè)的命運(yùn)。市撤境在變,變得如此捕捉迷離,企業(yè)家重點學(xué)營銷,在市場中掌握和運(yùn)用營銷。
市場競爭凸顯的越來越嚴(yán)峻,越來越殘酷,這是一條難以抗拒的市場發(fā)展的自然規(guī)律。有天才,有智慧,有膽識的企業(yè)家,要洞察市場變化。順應(yīng)市場潮流而動。市場無論怎樣變化,它都依據(jù)一定的規(guī)律而變化。菲利普,科特勒曾說過:密切關(guān)注市場的變化,不斷調(diào)整自己的產(chǎn)品,價值,服務(wù),去適應(yīng)市場新的需要。一句話,我們企業(yè)家千萬牢記要以顧客為中心,要以市場為導(dǎo)向,這個真理。因為我們的市場重點,是服務(wù)于顧客,滿足于顧客,創(chuàng)造顧客最大的市場價值,為顧客設(shè)計需求的解決方案。進(jìn)一步明辨營銷和推銷兩種方法,兩種觀念,是性質(zhì)上的差異。營銷核心概念,是營銷最為基本知識,雖然,看其簡單明了,但是,所表達(dá)的意義內(nèi)涵豐富。全面系統(tǒng)的概括營銷在市場中起到的決定作用和一個實施過程。能讓我們很清楚,顧客需要什么,在市場如何做,也就是誰買,如何買,為何買。往往我們許多企業(yè)家在制定自己企業(yè)整體市場營銷計劃的時候,忽視一些細(xì)節(jié)性的東西,導(dǎo)致企業(yè),產(chǎn)品的成長周期性,無法和市場周期發(fā)展不能與時俱進(jìn),最后被淘汰出局,其結(jié)果慘痛而又可憐。市場中一些細(xì)節(jié)性的東西我們必須牢記。顧客需要,欲望和需求,產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)新,顧客價值和顧客滿足,交換與交易,營銷與營銷者。我們不理解或讀懂這些營銷基礎(chǔ)知識,在市場中是無法運(yùn)用營銷這個有力武器的。
營銷是工具,營銷是項工程。學(xué)深學(xué)透,我們才能運(yùn)用自如,在市場上才不至于打敗仗,迷失方向。
“市場營銷如此基本,但不能把它看成是一項單獨功能,從最終的觀點來看,也就是從顧客的觀點來看,市場營銷是整個企業(yè)的活動”。美國管理學(xué)家德魯克十分精辟認(rèn)真概述營銷在市場中的整體功能的作用,這是更高一層對營銷的認(rèn)識,對于營銷的學(xué)習(xí)和掌握,也是由淺入深,逐步開發(fā),關(guān)鍵要領(lǐng),學(xué)深學(xué)透。市場營銷組合主要是產(chǎn)品,價格,促銷,地點。多少年來,4PS在市場中在被企業(yè)家所認(rèn)識,實踐中取得了豐碩的成果。當(dāng)年麥肯錫研究發(fā)現(xiàn)市場營銷組合這一營銷理論,給未來營銷的發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用,也可以說奠定了堅實的基矗
從學(xué)術(shù)的觀點來看經(jīng)濟(jì)學(xué)主要研究的是效率,營銷學(xué)研究的是交換。無論是麥肯錫,還是菲利普,科特勒并沒有側(cè)重研究一下交換在營銷過程中的重要作用。但是,恰恰讓我們企業(yè)在市場中最頭疼的一件事,就是怎樣和顧客交換?企業(yè)大都采取一系列復(fù)雜的手法,深知在市場交換當(dāng)中付出的成本,要比生產(chǎn)產(chǎn)品,研究產(chǎn)品,開發(fā)產(chǎn)品的成本多幾倍。我們有了產(chǎn)品,在市場中如何去交換?我們每個企業(yè)家絞盡腦汁,朝思暮想。一攬子業(yè)務(wù),產(chǎn)品的包裝,訂價,渠道,傳播,服務(wù),物流,品牌設(shè)計,品牌管理,戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)略,計劃,控制等等一系列設(shè)計與制定,都是為了很好的和顧客自然交換。在交換中一項重要的環(huán)節(jié),就是企業(yè),產(chǎn)品的品牌決策戰(zhàn)略。市場實質(zhì)性的競爭,是品牌的競爭,行業(yè)的競爭,類別的競爭,廣泛的競爭。市場競爭愈加激烈,營銷實用價值愈大。
中國企業(yè)要想走進(jìn)世界品牌之林,品牌建設(shè)是企業(yè)做大做強(qiáng)的重中之重。今天,我們是品牌贏得顧客,做品牌要突出一個一致性的質(zhì)量,也就是共性營銷。細(xì)節(jié)決定成敗,我們在經(jīng)營品牌的過程中,我們決不能忽視每個管理過程中的細(xì)節(jié)。美國企業(yè)家很堅決,日本企業(yè)家也很堅決,他們在市場中做得很成功。有一案例多少年來讓我們耿耿于懷。美國的肯德基剛剛走進(jìn)中國市場,在北京前門建立的第一家加盟店,店里只有一位督導(dǎo)是美國人,其余招募的都是中國人。也是肯德基在中國開拓市場建立的標(biāo)準(zhǔn)店,形象店,品牌店,旗艦店。美國人做國際市場,做國際品牌,從香港轉(zhuǎn)入中國大陸開發(fā)快餐食品市常中國人感到十分驚喜,不用到美國,在北京自己家門口就能吃到老美的漢堡包,炸雞腿,炸薯條。每日
中午在肯德基店門口排著長長大隊購買,可以說是供不應(yīng)求,生意火著呢。不但北京人購買,就連外地來北京旅游的客人也加入到隊伍中湊熱鬧。肯德基做得是品牌,這樣品牌企業(yè),品牌產(chǎn)品,都是一流的標(biāo)準(zhǔn)操作。有一天,到肯德基買漢堡包,炸雞腿的人特別多。店內(nèi)亂轟轟的,工作人員忙不過來,中國操作人員,違背肯德基制定標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,油炸雞腿按標(biāo)準(zhǔn)都要炸三次,這是品牌品質(zhì)的絕對規(guī)定。可是,中國操作工作人員,只炸兩次,就賣給顧客,減少了顧客的時間成本,體力成本,精力成本。這時,已經(jīng)炸了很多,也賣了很多,可是,我們這樣做也是好事兒,減省了操作成本,贏得時間,把產(chǎn)品盡快賣給顧客。但是,這樣做,肯德基的炸雞腿的質(zhì)量在打折扣,肯德基的品牌的品質(zhì)在打折扣。這種中國操作工作人員違背了操作規(guī)程,被美國督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后立即制止,說明這樣操作有毀滅或損害肯德基這個國際性的大品牌。中國員工在為自己的行為找理由,當(dāng)場被美國督導(dǎo)開除,把炸過兩遍全部雞腿統(tǒng)統(tǒng)扔進(jìn)垃圾箱里。有位員工大膽的提出建議,這些不合格雞腿,不賣給顧客,可以賣給我們內(nèi)部員工,扔掉是極為可惜的。美國督導(dǎo)很沉穩(wěn)的解釋說明:肯德基做的是世界級大品牌,在操作中任何一個細(xì)節(jié)都不能馬虎,要嚴(yán)格認(rèn)真,按企業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)去做。
像今天這樣做,我們是堅決不答應(yīng),品牌最主要訴求是質(zhì)量??茖W(xué)設(shè)計肯德基雞腿炸三遍和炸兩遍,嚴(yán)格來講就是存在質(zhì)量上的差異,這不是肯德基賣給中國顧客的炸雞腿?肯德基為何把一個雞腿賣向全世界,他們賣得是品牌,是賣得是品牌制定的標(biāo)準(zhǔn)。一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)賣服務(wù),三流企業(yè)賣品牌,其實,我們所謂大品牌企業(yè)在市場創(chuàng)造就是為品牌制定的標(biāo)準(zhǔn)和最佳的服務(wù)。
總之,肯德基這樣做市場必然成功。在整個業(yè)務(wù)流程中,嚴(yán)格把關(guān),絕對不放過細(xì)節(jié)中任何逆操作規(guī)定一點點瑕疵。不然的話,在好的品牌也做不起來。大家都非常清楚,青島海爾今天是怎樣做成一舉成名國際大品牌的?原來是個什么樣糟糕企業(yè)?張瑞敏怎樣千方百計把海爾扶植起來的?當(dāng)年,在中國有多少像海爾這樣的企業(yè),不止成千上萬,為什么?海爾能夠脫穎而出,取得今天輝煌的成績。但是,正確答案只有一個,中國只有一個張瑞敏,海爾有了張瑞敏這個天才企業(yè)家開始發(fā)展,壯大,把海爾從小做大,從弱做強(qiáng)。做成享譽(yù)海內(nèi)外家電行業(yè)龍頭老大,響當(dāng)當(dāng)?shù)膰H大品牌。張瑞敏也是一位做事絕不含糊企業(yè)家。我們對張瑞敏海爾建廠初期帶領(lǐng)全體員工砸冰箱這個事件并不陌生吧。和麥肯錫的質(zhì)量管理如出一轍。質(zhì)量是企業(yè)生存保證,一致性的,絕對性的產(chǎn)品質(zhì)量是打造品牌的重要元素。品牌主要包括,產(chǎn)品屬性,利益,價值,個性,質(zhì)量,文化,服務(wù)。我們每個企業(yè)都在大張旗鼓的做品牌。在市場隨便投放一個產(chǎn)品,冠上一個品牌的名子,重點強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品包裝和vl設(shè)計。為什么我們在市場上有許多所謂品牌經(jīng)不住競爭的考驗和鍛煉很快敗下陣來,品牌也是一種組合,并非一個產(chǎn)品包裝一下就是品牌。這樣,離我們市場的需求,離我們顧客的需求,還相差的很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),我們失敗的原因,只能到市場中找到準(zhǔn)確的答案。青島海爾掌門人張瑞敏深深認(rèn)識到,要想把海爾這個品牌做起來,產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵問題,也是擺在海爾面前最難的問題,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是在市場競爭中取得絕對優(yōu)勢的因素。張瑞敏勇敢率領(lǐng)全廠員工砸了市場中退回的七十多臺不合格產(chǎn)品。他砸出一個新的海爾,砸出一代新海爾人,更確切的一點說,張瑞敏砸出一個享譽(yù)全球的海爾品牌。
一個成功的企業(yè)家,一定對市場,企業(yè)產(chǎn)品,質(zhì)量,服務(wù),價值。對自己產(chǎn)品的目標(biāo)選擇,細(xì)分,定位,競爭者戰(zhàn)略,顧客的需求,市場規(guī)模,年增長率,公司需求,市場份額,銷售成本,利潤,保本點,都應(yīng)該掌握的一清二楚。一個企業(yè)家也是一個市場營銷管理專家。這樣,在今天企業(yè)發(fā)展的道路上,才能大踏步的向前走路。怎樣把自己的企業(yè)做到一流的品牌,成為行業(yè)的領(lǐng)先,把市場做到最大化,利潤最大化,更有把握,更有信心。
營銷在市場競爭中,是決定一個企業(yè)命運(yùn)的主要因素。我們每一個企業(yè)家,甚至我們每一個創(chuàng)業(yè)者,都要明白這個在市場中顛覆不破的道理。我們要想干大事業(yè),是永遠(yuǎn)離不開營銷的。在當(dāng)今競爭市場上沖鋒陷陣,站穩(wěn)腳跟,做品牌企業(yè),做品牌產(chǎn)品,這是最起碼的一點。不仿你試試會有不同的感覺和后果。營銷不單單是一本教課書,一個閃著燦爛光輝的工具,更是我們成功企業(yè)家靈魂深處的使者。