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  2013年10月03日    經(jīng)理人網(wǎng)      
推薦學(xué)習(xí): 國(guó)醫(yī)大師張伯禮院士領(lǐng)銜,以及國(guó)家衛(wèi)健委專(zhuān)家、中醫(yī)藥管理局和中醫(yī)藥協(xié)會(huì)權(quán)威、行業(yè)標(biāo)桿同仁堂共同給大家?guī)?lái)中醫(yī)藥領(lǐng)域的饕餮盛宴賦能中醫(yī)產(chǎn)業(yè),助力健康中國(guó)。歡迎加入中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航計(jì)劃>>
 自“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”于19世紀(jì)末到20世界20年代在美國(guó)創(chuàng)立以來(lái),在百年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)傳播理論演變,有不少理論家或?qū)崙?zhàn)家,寫(xiě)過(guò)不少的書(shū),但真正可以說(shuō)具有“劃時(shí)代意義”的書(shū)籍卻是寥寥可數(shù),筆者細(xì)細(xì)研究之下,從上個(gè)世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)傳播經(jīng)典到今天的熱門(mén)暢銷(xiāo)書(shū)籍,真正有此意義的書(shū)可能只有7本,而這7本書(shū)也是每一個(gè)中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人和廣告人不可錯(cuò)過(guò)的好書(shū)!  

  20世紀(jì)60年代—70年代 科特勒《營(yíng)銷(xiāo)管理》 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的開(kāi)創(chuàng)之作  

  一個(gè)學(xué)科的確立總有偉大思想者和他極富盛名的著作出現(xiàn),如同亞當(dāng)·斯密和《國(guó)富論》于經(jīng)濟(jì)學(xué),彼得·魯克和《管理:任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》于管理學(xué)。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)學(xué)來(lái)說(shuō),菲利普·科特勒和《營(yíng)銷(xiāo)管理》便是無(wú)可爭(zhēng)議的標(biāo)志。這本《營(yíng)銷(xiāo)管理》是世界范圍內(nèi)使用最廣泛的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教科書(shū),該書(shū)成為現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的奠基之作,它被選為全球最佳的50本商業(yè)書(shū)籍之一,許多海外學(xué)者把該書(shū)譽(yù)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的“圣經(jīng)”。

  在大多數(shù)學(xué)校的MBA項(xiàng)目中,這本著作是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的核心教材,它改變了主要以推銷(xiāo)、廣告和市場(chǎng)研究為主的營(yíng)銷(xiāo)概念,擴(kuò)充了營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵,將營(yíng)銷(xiāo)上升為科學(xué)。彼得·德魯克是敦促管理界重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第一人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是推銷(xiāo)術(shù)的華麗版本,和創(chuàng)新一樣,它是企業(yè)最重要的功能之一。在科特勒之前,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是4P營(yíng)銷(xiāo)組合(product:產(chǎn)品,pricing:價(jià)格,place:地點(diǎn),promotion:推銷(xiāo))的同義詞,隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念的不斷拓寬,重新定義4P成為當(dāng)務(wù)之急,本書(shū)的中心思想就是企業(yè)必須積極地創(chuàng)造并滋養(yǎng)市場(chǎng)。“優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求;杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)。”這是他的名言。 

  20世紀(jì)80年代 《定位》 

  改變了市場(chǎng)游戲規(guī)則,廣告和營(yíng)銷(xiāo)的舊時(shí)代一去不復(fù)返了  

  “2001年,美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)評(píng)選有史以來(lái)對(duì)美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)影響最大的觀念,結(jié)果不是勞斯·瑞夫斯的USP、大衛(wèi)·奧格威的品牌形象,也不是菲利浦·科特勒所架構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)管理及消費(fèi)者“讓渡”價(jià)值理論,不是邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值鏈理論,而是艾·里斯與杰克·特勞特提出的“定位”理論。這本管理戰(zhàn)略的圣經(jīng)、有史以來(lái)最富影響力的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)著作,改變了市場(chǎng)游戲規(guī)則,廣告和營(yíng)銷(xiāo)的舊時(shí)代一去不復(fù)返了!”

  杰克·特勞特(Jack Trout):是全球最頂尖的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略家,也是美國(guó)特勞特咨詢公司總裁。他于1969年以《定位:同質(zhì)化時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)之道》論文首次提出了商業(yè)中的“定位(Positioning)”觀念,1972年以《定位時(shí)代》論文開(kāi)創(chuàng)了定位理論,1981年出版學(xué)術(shù)專(zhuān)著《定位》。1996年,他推出了定位論落定之作《新定位》。2001年,定位理論壓倒菲利普·科特勒、邁克爾·波特,被美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)評(píng)為“有史以來(lái)對(duì)美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)影響最大的觀念”。

  身為實(shí)務(wù)型營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略專(zhuān)家,本書(shū)作者與菲利蒲·科特勒、邁克爾·波特等學(xué)院派大師不同之處在于,他們始終抓住案例,從剖析營(yíng)銷(xiāo)史上的經(jīng)典案例入手,總結(jié)出具體而又可供借鑒、學(xué)習(xí)的商戰(zhàn)原則,《定位》是這樣,《新定位》也同樣如此。而且,其中許多戰(zhàn)例就是作者在以往的咨詢實(shí)務(wù)中創(chuàng)造出來(lái)的,例如飲料市場(chǎng)的細(xì)分、“蓮花組件”的營(yíng)銷(xiāo)方案、美國(guó)西南航空公司的品牌定位……

  20世紀(jì)90年代 全球第一部IMC專(zhuān)著《整合營(yíng)銷(xiāo)傳播》 

  那個(gè)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)界最為重要的發(fā)展  

  整合營(yíng)銷(xiāo)傳播IMC的核心思想是將與企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所有關(guān)的一切傳播活動(dòng)一元化。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的開(kāi)展,是20世紀(jì)90年代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)界最為重要的發(fā)展,整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論也得到了企業(yè)界和營(yíng)銷(xiāo)理論界的廣泛認(rèn)同。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論作為一種實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的操作性理論,興起于商品經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的美國(guó)。在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,近幾年來(lái),整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論也在中國(guó)得到了廣泛的傳播,并一度出現(xiàn)“整合營(yíng)銷(xiāo)熱”。 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論是隨著營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的發(fā)展而產(chǎn)生的一種概念,因此其概念的內(nèi)涵也隨著實(shí)踐的發(fā)展不斷的豐富和完善。在過(guò)去幾年內(nèi),整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(IMC)在世界范圍內(nèi)吸引了營(yíng)銷(xiāo)人員、傳播從業(yè)者和專(zhuān)家學(xué)者的廣泛注意!  

  唐·舒爾茨博士是世界最著名的營(yíng)銷(xiāo)大師之一,也是戰(zhàn)略性整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論的創(chuàng)始人,他的著作《整合營(yíng)銷(xiāo)傳播》是第一本整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的著述,也是該領(lǐng)域最具權(quán)威性的經(jīng)典著作。書(shū)中提出的戰(zhàn)略性整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論,成為20世紀(jì)后半世紀(jì)最主要的營(yíng)銷(xiāo)理論之一。為此,舒爾茨博士被全球權(quán)威的《銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)管理》(Sales and Marketing Management)雜志推舉為“20世紀(jì)全球80位對(duì)銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)最有影響力的人物之一”,與現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父菲利普·科特勒、W·愛(ài)德華·戴明、戴爾·卡耐基、亨利·福特、比爾·蓋茨和邁克爾·戴爾等著名營(yíng)銷(xiāo)大師和營(yíng)銷(xiāo)天才并列在一起。

 21世紀(jì)初,四大“暢銷(xiāo)經(jīng)典”,引領(lǐng)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播新世紀(jì)!  

  《藍(lán)海戰(zhàn)略》:在這本書(shū)中,作者對(duì)你所熟知的一切戰(zhàn)略成功的定律提出挑戰(zhàn)。

  企業(yè)為了尋求持久的、獲利性的增長(zhǎng),往往與其對(duì)手針?shù)h相對(duì)地競(jìng)爭(zhēng)。它們?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而戰(zhàn),為市場(chǎng)份額而戰(zhàn),為實(shí)現(xiàn)差異化而戰(zhàn)。

  然而在目前過(guò)度擁擠的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中,硬碰硬的競(jìng)爭(zhēng)只能令企業(yè)陷入**的“紅海”,即競(jìng)爭(zhēng)激烈的已知市場(chǎng)空間中,并與對(duì)手爭(zhēng)搶日益縮減的利潤(rùn)額。在這本書(shū)中,作者對(duì)你所熟知的一切戰(zhàn)略成功的定律提出挑戰(zhàn)。他們認(rèn)為,流連于紅海的競(jìng)爭(zhēng)之中,將越來(lái)越難以創(chuàng)造未來(lái)的獲利性增長(zhǎng)。

  作者基于對(duì)跨度達(dá)100多年、涉及30多個(gè)產(chǎn)業(yè)的150個(gè)戰(zhàn)略行動(dòng)的研究,提出:要贏得明天,企業(yè)不能靠與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),而是要開(kāi)創(chuàng)“藍(lán)海”,即蘊(yùn)含龐大需求的新市場(chǎng)空間,以走上增長(zhǎng)之路。這種被稱為“價(jià)值創(chuàng)新”的戰(zhàn)略行動(dòng)能夠?yàn)槠髽I(yè)和買(mǎi)方都創(chuàng)造價(jià)值的飛躍,使企業(yè)徹底甩脫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并將新的需求釋放出來(lái)。

  《藍(lán)海戰(zhàn)略》為企業(yè)甩脫競(jìng)爭(zhēng)提供了一套系統(tǒng)性的方法。  

  《執(zhí)行》:如果不能被付諸實(shí)施的話,再周密的計(jì)劃也是一錢(qián)不值。這也正是本書(shū)討論的核心內(nèi)容。

  《執(zhí)行》中文版的推出標(biāo)志著本書(shū)自發(fā)行以來(lái)第12種外文版本的問(wèn)世。僅在美國(guó),本書(shū)的銷(xiāo)量就高達(dá)300 000本之多,它受到了廣泛地贊譽(yù),并被列入《紐約時(shí)報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》和《商業(yè)周刊》的暢銷(xiāo)書(shū)排行榜?! ?/p>

  杰克·韋爾奇評(píng)點(diǎn)這本書(shū)說(shuō)“一位偉大的實(shí)踐者和一名出色的理論家共同講述的關(guān)于如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐的商業(yè)故事。”

  戴爾計(jì)算機(jī)公司總裁兼CEO邁克·戴爾說(shuō):“如果你希望成為一名CEO,或者如果你已經(jīng)是一名CEO,并希望保住這份工作,我都建議你讀讀這本書(shū),并將其中的原理應(yīng)用到實(shí)際的工作當(dāng)中去”  

  《奧美的觀點(diǎn)》系列:與世界廣告學(xué)之父一起分享  

  奧美(Ogilvy)是世界上最大的市場(chǎng)傳播機(jī)構(gòu)之一,由被譽(yù)為廣告學(xué)之父的大衛(wèi)·奧格威創(chuàng)建于1948年,奧美隸屬于WPP集團(tuán)?!?/p>

  從奧格威時(shí)期開(kāi)始,奧美就有與同業(yè)分享經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)。從《一個(gè)廣告人的自白》到《奧格威談廣告》再到《未公諸于世的選集》,從十年前在**地區(qū)首次出版的《奧美的觀點(diǎn)1》到現(xiàn)在我們見(jiàn)到的《奧美的觀點(diǎn)4》,無(wú)不閃耀著分享的精神。

  《觀點(diǎn)》是奧美整合傳播集團(tuán)通行全球的內(nèi)部期刊。多年來(lái)匯集奧美菁英的文思,為奧美廣告建構(gòu)了一套縝密的思考體系與價(jià)值觀,同時(shí)也透顯出奧美的獨(dú)特文化與風(fēng)格?! ?/p>

  《跨界戰(zhàn)》:理論+實(shí)戰(zhàn),一本可以改變企業(yè)命運(yùn)的書(shū)!  

  著有《大敗局》的著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波曾這樣說(shuō):“營(yíng)銷(xiāo)界慣于推陳出新地提出新理論、新觀點(diǎn),但若不接地氣地流于形式,最終多淪為無(wú)根浮萍而迅速消亡……”  

  可見(jiàn),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人和廣告人讀書(shū),不僅要有新觀點(diǎn),還要有實(shí)戰(zhàn)性!在綜合考慮這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上,近日,吳曉波向企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人和廣告人推薦了一本《跨界戰(zhàn)》,他說(shuō):“(跨界戰(zhàn))是基于豐富實(shí)戰(zhàn)后的嚴(yán)謹(jǐn)之作,這讓此書(shū)獨(dú)具一格。”

  本書(shū)深度解剖了跨界消費(fèi)新時(shí)代和跨界整合營(yíng)銷(xiāo)傳播新浪潮的來(lái)臨,并揭示了在這樣一個(gè)時(shí)代里,企業(yè)面臨的種種新的市場(chǎng)挑戰(zhàn),從而提出了一種以“市場(chǎng)解構(gòu)、跨界創(chuàng)新”為核心思想的策劃新思維、新方法——跨界策劃,并闡述了一系列凱納策劃在市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)中形成的跨界策劃的策略、方法、戰(zhàn)術(shù),也全案展示了云南白**牙膏、21金維他、今麥郎、娃哈哈、鱷魚(yú)彩妝漆、孔府家酒等十多個(gè)經(jīng)典的跨界成功案例?! ?/p>

  《跨界戰(zhàn)》得到了北京大學(xué)、清華 、云南白**、娃哈哈、巨人集團(tuán)、今麥郎、中信資本等產(chǎn)經(jīng)學(xué)界29位學(xué)者、企業(yè)家的一致認(rèn)可和推薦!  

  蒙牛乳業(yè)創(chuàng)始人之一孫先紅說(shuō):本書(shū)值得你細(xì)細(xì)品讀,它會(huì)帶你走進(jìn)跨界策劃的新思維!

  云南白藥集團(tuán)董事長(zhǎng)王明輝說(shuō):跨界創(chuàng)新,讓云南白**從傳統(tǒng)醫(yī)**產(chǎn)業(yè)邁入一個(gè)更廣闊的大健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),而這本《跨界戰(zhàn)》,開(kāi)闊了中國(guó)企業(yè)的發(fā)展思維,是一本值得一看的書(shū)!

  清華 新聞與傳播學(xué)院博士生導(dǎo)師崔保國(guó)說(shuō):跨界策劃,將成為未來(lái)的主流策劃理念,《跨界戰(zhàn)》是一本極具劃時(shí)代意義的書(shū),它將幫助中國(guó)企業(yè)構(gòu)建新的核心競(jìng)爭(zhēng)力!

  《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》社長(zhǎng)、主編李穎生說(shuō):《跨界戰(zhàn)》,為中國(guó)策劃界注入了一個(gè)新的策劃思維、一些獨(dú)特的策略理念,將成為中國(guó)企業(yè)開(kāi)辟市場(chǎng)新藍(lán)海的一把利劍!  

  在《跨界戰(zhàn)》的封面上,寫(xiě)著這樣一句話:“一本可以改變中國(guó)企業(yè)命運(yùn)的書(shū)”,它真的能改變中國(guó)企業(yè)的命運(yùn)嗎?這個(gè)問(wèn)題也許我無(wú)法回答,但有一點(diǎn)是肯定的,那就是越來(lái)越多的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人和廣告人為改變企業(yè)的命運(yùn)而走進(jìn)了書(shū)店、拿起了這本《跨界戰(zhàn)》!    

  注:本文內(nèi)的一些書(shū)評(píng)摘自網(wǎng)上,在此特別指出!

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隨機(jī)讀管理故事:《耳聾的青蛙》
有一次,有一群青蛙比賽爬上一座高塔。

許多人聚集在高塔周?chē)^看。他們不相信參賽的青蛙能登上塔頂,于是大聲喊"別費(fèi)勁啦!你們這些青蛙是不可能到達(dá)終點(diǎn)的!"聽(tīng)到這些話,一些青蛙開(kāi)始退出比賽。但有一些青蛙還在堅(jiān)持,向塔頂前進(jìn)。

觀眾們繼續(xù)在喊:"別費(fèi)勁啦!你們也不會(huì)成功的!"隨后不久,青蛙陸續(xù)放慢腳步,放棄了比賽,此時(shí)只剩下一只青蛙還在默默地向上爬,而且越爬越有勁。

接近終點(diǎn)的塔頂了,那只青蛙用盡全力終于登上了塔頂。此時(shí)塔下群眾一片歡呼聲,歌頌這位青蛙英雄。

人們好奇地想知道這只青蛙是如何堅(jiān)持下來(lái)的。于是對(duì)它進(jìn)行專(zhuān)訪在,此時(shí)人們發(fā)現(xiàn):原來(lái)這只青蛙是個(gè)"聾子"!

管理故事哲理

切記,什么時(shí)候都是自己才是自己的主人,永遠(yuǎn)不要讓別人的悲觀情緒毀掉你心中最美好的希望。對(duì)于新晉升的管理者也是如此。以前的同事,成了自己的下屬。這種角色的轉(zhuǎn)換完成之前,尤其是過(guò)渡期,新工作難以開(kāi)展,抱怨也逐漸增多,以致于最后可能都懷疑自己根本不是當(dāng)管理層的料兒。這時(shí)候,再加上身邊某些心懷不軌的人,在邊上私下談?wù)?、扇風(fēng)點(diǎn)火,事情往往會(huì)朝壞的方向發(fā)展。所以,如果有人說(shuō)你無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,那么不妨就"裝聾作啞"吧,于公于私都有好處。

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