現(xiàn)在看來(lái),2011年底同仁們的擔(dān)憂是非常必要的。
當(dāng)時(shí),廣電總局先后出臺(tái)限娛令與限廣令,加大了對(duì)電視媒體的約束力,以達(dá)到凈化熒屏,給觀眾以清新視野的目的。然而此舉對(duì)于一些企業(yè)和媒體來(lái)說(shuō),或許并不是一件好事,據(jù)專家預(yù)測(cè)至少會(huì)讓全國(guó)各大電視臺(tái)損失不少于200億的廣告收入。盡管這種取悅受眾的做法受到了一些觀眾的歡迎,但對(duì)產(chǎn)業(yè)格局造成了深遠(yuǎn)影響。5個(gè)月后的今天,面臨巨大壓力的電視臺(tái)甚至驚呼:電視廣告運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)了拐點(diǎn)。
而另外一個(gè)事實(shí)同樣擺在營(yíng)銷同仁面前:對(duì)于一些受眾來(lái)說(shuō),尤其是一線大城市中的年輕人,電視節(jié)目并不重要,幾天、幾周甚至幾個(gè)月不看電視,早已經(jīng)習(xí)以為常,甚至超過(guò)5000萬(wàn)人成為傳統(tǒng)媒體“零接觸一代”。但整體來(lái)看,由于各種視頻終端的屬性差異,傳統(tǒng)電視和新興視頻類媒體在傳播人群、黃金時(shí)間、傳播層次等方面存在較大互補(bǔ)性,多屏化的信息消費(fèi)、碎片化的內(nèi)容觸點(diǎn)趨勢(shì)已成不爭(zhēng)的事實(shí)。
此情此景,面對(duì)2012歐洲杯和奧運(yùn)營(yíng)銷的體育大年,廣告主如何審視體育節(jié)目資源的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)?傳統(tǒng)電視應(yīng)該如何逆勢(shì)堅(jiān)挺,深入發(fā)掘產(chǎn)業(yè)價(jià)值?網(wǎng)絡(luò)電視又蘊(yùn)藏著何種體育娛樂(lè)營(yíng)銷機(jī)遇?為此《廣告主》雜志特別采訪了著名體育節(jié)目主持人、PPTV網(wǎng)絡(luò)電視體育事業(yè)發(fā)展部總監(jiān)周亮先生。
“三國(guó)鼎立”的電視體育版圖
擁有豐富的電視、網(wǎng)絡(luò)體育節(jié)目雙重主持和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),周亮可謂對(duì)體育內(nèi)容運(yùn)作版圖了如指掌。在他眼中,目前國(guó)內(nèi)電視體育頻道格局呈現(xiàn)出“三國(guó)鼎立”的態(tài)勢(shì)。
首先是CCTV5,其擁有政策、人才、覆蓋率、節(jié)目?jī)?chǔ)備、無(wú)形資產(chǎn)等多方優(yōu)勢(shì),掌控著國(guó)內(nèi)大部分體育賽事資源和國(guó)外較大型的重要體育賽事版權(quán)資源,包括奧運(yùn)會(huì)、世界杯等,可比作體育頻道中高不可攀的珠穆朗瑪峰,但同時(shí)因?yàn)轭l道資源有限,也面臨著很多賽事直播和資源無(wú)處消化的問(wèn)題。
其次是北上廣三家地方體育頻道。它們的風(fēng)格和走勢(shì)方向各有特色:廣東體育側(cè)重于大眾體育,以大量足球賽事直播為主線。其頻道資源比較多,除了廣東體育,還有一個(gè)收費(fèi)的歐洲足球頻道,兩條線并行,避免了資源的浪費(fèi)。節(jié)目上除了中超、英超、意甲,甚至還有法甲、巴西聯(lián)賽、阿根廷聯(lián)賽等賽事,這可能和廣東濃厚的博彩文化有關(guān),廣東體育也因此在播出量和觀眾貼近性上做得最好。北京體育由于與CCTV5同處首都,因此必然更突出本土化和本地化、城市化。經(jīng)過(guò)2008年奧運(yùn)會(huì)的洗禮,北京體育在制作能力和制作意識(shí)方面有了很大提升。同時(shí),北京體育更注重本土賽事,把北京國(guó)安、北京金隅男籃等本土賽事作為城市文化的重點(diǎn)來(lái)打造,花費(fèi)了大量心血,也取得了一定的影響力和地方體育品牌,這是非常難能可貴和值得尊敬的。上海五星體育則在商業(yè)性和市場(chǎng)運(yùn)作方面更著重一些,由于收視率的壓力,也考慮到收視人群和時(shí)間段的區(qū)隔,將棋牌類等一些中老年類節(jié)目,當(dāng)作重中之重,對(duì)收視率有很大的提升。
第三陣營(yíng)則是CSPN聯(lián)播網(wǎng),初建時(shí)期勢(shì)頭迅猛,但持久力有待提升,這或許源于其分散的運(yùn)營(yíng)模式本身,在市場(chǎng)商業(yè)運(yùn)作的大潮下,這個(gè)“諸侯聯(lián)盟”的模式,其生命力和持久性還需要持續(xù)觀望。
網(wǎng)絡(luò)電視與傳統(tǒng)電視呈互補(bǔ)態(tài)勢(shì)
2011年,以臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)為模式的電視網(wǎng)絡(luò)化和以網(wǎng)臺(tái)聯(lián)動(dòng)為模式的網(wǎng)絡(luò)電視化,正在加快網(wǎng)絡(luò)視頻媒體化、專業(yè)化、差異化的進(jìn)程,網(wǎng)絡(luò)電視和傳統(tǒng)電視在內(nèi)容運(yùn)作上呈現(xiàn)出完全不同的形態(tài)。以PPTV網(wǎng)絡(luò)電視為例,周亮認(rèn)為,媒體應(yīng)當(dāng)把自己當(dāng)作用戶問(wèn)三個(gè)問(wèn)題:
第一:流暢嗎?這直接關(guān)系到觀眾最基礎(chǔ)的收視體驗(yàn),也是能與傳統(tǒng)收視體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ);
第二:清晰嗎?這主要涉及多碼解碼技術(shù),可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的帶寬提供合適的清晰度,為用戶的收視時(shí)長(zhǎng)提供了有效保證;
第三,好玩嗎?觀眾在觀看電視節(jié)目的同時(shí),可以與主持人或網(wǎng)友適時(shí)互動(dòng)。從信息傳播模型來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)電視互動(dòng)、共享、娛樂(lè)等特征構(gòu)筑的多向信息生態(tài)網(wǎng),打破了傳統(tǒng)電視單向、靜態(tài)的線性傳播路徑,無(wú)時(shí)限和量限的內(nèi)容窗口,可為賽事提供無(wú)與倫比的全景視野和話語(yǔ)空間,營(yíng)造出全新的體育娛樂(lè)收視體驗(yàn)。
盡管傳統(tǒng)電視的開機(jī)率逐步下降,但周亮卻認(rèn)為電視體育節(jié)目仍然擁有較強(qiáng)的影響力和發(fā)展空間,“電視要做好,必須堅(jiān)持兩個(gè)核心:首先是畫質(zhì)上的提升,高清、3D,這個(gè)技術(shù)正在推進(jìn),是電視應(yīng)不懈追求的方向。第二是拉長(zhǎng)對(duì)賽事的線性直播時(shí)間,提升更寬裕的收視市場(chǎng)并拓展觀眾族群。對(duì)于一項(xiàng)賽事或者一場(chǎng)賽事的前中后的包裝要充分運(yùn)作,讓受眾有沖動(dòng)來(lái)開機(jī)、有理由來(lái)開機(jī)、看完以后舍不得關(guān)機(jī)。”
“從體育內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的角度,我并不認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)會(huì)對(duì)電視產(chǎn)生顛覆性的影響,兩者可以共存,而且網(wǎng)絡(luò)電視恰恰是電視極好的補(bǔ)充?,F(xiàn)階段,兩者攜手互補(bǔ)的意義遠(yuǎn)大于博弈競(jìng)爭(zhēng)。”談起與電視與網(wǎng)絡(luò)電視的關(guān)系時(shí),周亮如是說(shuō),電視是做精,網(wǎng)絡(luò)是做全、做寬。由于電視是線性播出方式,每日
只有24小時(shí)的播出量,對(duì)于同一時(shí)間的節(jié)目,只能播出一檔,因而就應(yīng)該在深度上做細(xì)做精。而網(wǎng)絡(luò)電視可以同時(shí)播出同期的多檔次節(jié)目,作為電視節(jié)目的補(bǔ)充,讓用戶和受眾擁有更強(qiáng)的主動(dòng)選擇權(quán)!
SEM——網(wǎng)絡(luò)電視體育娛樂(lè)營(yíng)銷破局
無(wú)論是體育賽事產(chǎn)生的注意力經(jīng)濟(jì),還是體育文化對(duì)品牌文化的滲透力,已使很多企業(yè)主深刻意識(shí)到體育營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展和品牌增值的魔力,“體育營(yíng)銷”也成為營(yíng)銷策略中獨(dú)具特色的一門學(xué)問(wèn),為眾多業(yè)界人士不斷實(shí)踐、探索與完善。2012年,前有歐洲杯,后有奧運(yùn)會(huì),坐擁倫敦奧運(yùn)與歐洲杯兩大頂級(jí)體育盛事,無(wú)疑是體育營(yíng)銷的大年。秉承“live is life”理念的PPTV網(wǎng)絡(luò)電視,擁有行業(yè)內(nèi)首屈一指的體育節(jié)目資源和體育內(nèi)容運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),他們的破局之道在哪里?
2012年,PPTV網(wǎng)絡(luò)電視拿到了歐洲杯的賽事轉(zhuǎn)播權(quán),即將采用零時(shí)差、無(wú)晝夜的播出方式,同時(shí)結(jié)合自制內(nèi)容、直播節(jié)目,打造今夏最熱的體育娛樂(lè)盛宴。強(qiáng)大的節(jié)目資源和運(yùn)作優(yōu)勢(shì)得到了客戶的一致青睞,周亮透露“目前營(yíng)銷額已超過(guò)2010世界杯,這個(gè)成績(jī)是目前互聯(lián)網(wǎng)媒體體育賽事營(yíng)銷上有史以來(lái)的高峰”,而這一模式,也預(yù)示著體育內(nèi)容運(yùn)營(yíng),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻媒體而言,真正摸索出一條不靠單一廣告拉動(dòng),而通過(guò)整合形式的內(nèi)容拉動(dòng),也能到達(dá)的光明之路。
在長(zhǎng)期的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中,PPTV網(wǎng)絡(luò)電視創(chuàng)造性地將體育和娛樂(lè)兩個(gè)元素融為一爐,探索出了獨(dú)到的營(yíng)銷理論和運(yùn)作模式——SEM,即體育娛樂(lè)營(yíng)銷,將娛樂(lè)和體育完美結(jié)合。其精髓在于:在一云多端的全屏空間里,讓體育融入人們的生活;背靠黃金體育資源內(nèi)容庫(kù),用網(wǎng)民自己的語(yǔ)言和生活方式玩轉(zhuǎn)體育。在此模型中,用戶是構(gòu)成SEM的首要支撐因素,而體育作為一種內(nèi)容資源可以區(qū)隔不同的受眾群體,區(qū)隔的實(shí)質(zhì)則是特定群體背后不同的消費(fèi)態(tài)度和品牌站位。體育內(nèi)容與受眾的情感共鳴,成為企業(yè)品牌借助體育進(jìn)行營(yíng)銷的切入點(diǎn)和機(jī)會(huì),與體育的精神、氛圍相契合的品牌借助內(nèi)容平臺(tái),直達(dá)精準(zhǔn)的目標(biāo)群體,品牌文化與體育文化的對(duì)接則實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與品牌的共鳴,在消費(fèi)者心目中形成獨(dú)特而深刻的品牌站位,從而達(dá)到最佳品牌傳播效果。
SEM的初步試水是2010年P(guān)PTV推出的謝暉、黃健翔和周亮共同解說(shuō)“英超褒球蟹皇粥”,這檔基于英超賽事的網(wǎng)絡(luò)體育評(píng)論網(wǎng)絡(luò)脫口秀中,組合成員抱著啤酒桶,窩在沙發(fā)里,捧著爆米花,以調(diào)侃、互動(dòng)、語(yǔ)錄式的解說(shuō),開辟了建立在專業(yè)水準(zhǔn)上的好玩、娛樂(lè)、互動(dòng)式網(wǎng)絡(luò)看球和評(píng)球方式,拋開正兒八經(jīng)的學(xué)院式評(píng)論風(fēng)格,得到了品牌廣告主的關(guān)注和網(wǎng)絡(luò)用戶的熱烈追捧,為品牌營(yíng)銷提供了強(qiáng)勢(shì)而靈活的搭載平臺(tái)和龐大而精準(zhǔn)的用戶群。周亮告訴記者:“龐大而精準(zhǔn)的目標(biāo)受眾人群、獨(dú)到而銳利地傳達(dá)品牌信息、利于品牌深度植入品牌價(jià)值觀的內(nèi)容呈現(xiàn)形式”,這三個(gè)維度是廣告主對(duì)體育資源的重要評(píng)估指標(biāo),也是PPTV網(wǎng)絡(luò)電視得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。”
“在倫敦奧運(yùn)會(huì)上,PPTV網(wǎng)絡(luò)電視的體育內(nèi)容運(yùn)作策略是"攜手、共創(chuàng)",我們將采用和電視合作的方式進(jìn)行。”周亮解釋說(shuō),因?yàn)閵W運(yùn)會(huì)作為一個(gè)全社會(huì)、全民參與的活動(dòng),已經(jīng)不單單是體育單方面的事情,除了體育以外,例如娛樂(lè)、綜藝,社會(huì)等各個(gè)板塊都可以聯(lián)通奧運(yùn)欄目,PPTV網(wǎng)絡(luò)電視將把奧運(yùn)作為一個(gè)體育方面的大事件進(jìn)行綜合運(yùn)營(yíng)。