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  2013年10月03日    GeoffreyJame 商業(yè)英才網(wǎng)      
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 大多數(shù)大金額的B2B銷售涉及獲得財(cái)務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)。然而,向財(cái)務(wù)總監(jiān)推銷和向CEO或其他部門頭頭推銷不一樣,這也正是這么多銷售專業(yè)人士感到這富有挑戰(zhàn)性的原因。幸運(yùn)的是,以下的六條規(guī)則將確保把財(cái)務(wù)總監(jiān)拉入伙。

  步驟一:建立一個(gè)財(cái)務(wù)模型。請(qǐng)忘記特性和功能。財(cái)務(wù)總監(jiān)希望看到使用了他理解的財(cái)務(wù)指標(biāo)的,切實(shí)的,基礎(chǔ)可靠的數(shù)字。你的模型應(yīng)該建立一個(gè)財(cái)務(wù)案例,案例中詳細(xì)記錄你的產(chǎn)品的基本、量化的收益。

  步驟二:以投資回報(bào)率表述收益。一旦你了解了你的產(chǎn)品帶來的財(cái)務(wù)影響,請(qǐng)確保此影響用投資回報(bào)率(ROI)的措辭進(jìn)行表述。如果可能,請(qǐng)確定這位財(cái)務(wù)總監(jiān)更喜歡用哪種ROI來進(jìn)行決策。

  步驟三:將你的假設(shè)記錄在案。每個(gè)財(cái)務(wù)模型和ROI都涉及某些對(duì)這些數(shù)字如何產(chǎn)生的分析。你需要羅列出這些假設(shè),以使財(cái)務(wù)總監(jiān)知道他們是有意義的。

  步驟四:將你的證明點(diǎn)記錄在案。提交給財(cái)務(wù)總監(jiān)的任何分析或估計(jì)應(yīng)該以可記錄的證明對(duì)在現(xiàn)實(shí)世界中已經(jīng)證明的價(jià)值主張進(jìn)行備份。 將基準(zhǔn)和案例研究數(shù)據(jù)納入分析當(dāng)中,為你的主張?zhí)峁┚唧w的證據(jù)。

  步驟五:明確說明你的成功標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)總監(jiān)們想知道在整個(gè)項(xiàng)目的生命周期中,將如何衡量你的解決方案的影響,更重要的是,如果績(jī)效基準(zhǔn)沒有達(dá)到,你的公司打算采取何種補(bǔ)救措施。

  步驟六:包含一個(gè)客觀的看法。許多財(cái)務(wù)總監(jiān)更喜歡伴隨ROI分析和度量有一個(gè)獨(dú)立的分析。這有助于財(cái)務(wù)總監(jiān)更好的評(píng)估解決方案可能對(duì)企業(yè)的整體表現(xiàn)帶來的積極影響。

  步驟七:建立你的最終文檔。準(zhǔn)備一份突出整個(gè)報(bào)告的內(nèi)容提要。在大多數(shù)情況下,你將需要兩個(gè)最終文檔:一份(很大程度上依賴于蓋內(nèi)容提要的)演示,以及一份(提供了所有上述內(nèi)容的)報(bào)告。

  步驟八:將你的文檔保存都打印出來細(xì)查錯(cuò)誤。財(cái)務(wù)總監(jiān)都是準(zhǔn)確性的頑固追求者,這是他們最初從事財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)的原因。所以,請(qǐng)絕對(duì)確保沒有輸入錯(cuò)誤或拼寫錯(cuò)誤。

  順便說一句,以上內(nèi)容部分根據(jù)我自己(相當(dāng)豐富)的財(cái)務(wù)類演講經(jīng)驗(yàn),還源于和營(yíng)銷咨詢公司FutureSight Consulting的負(fù)責(zé)人席爾·布魯斯的談話。

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隨機(jī)讀管理故事:《推銷你的夢(mèng)想》
        邁克是德國(guó)一家保時(shí)捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱??墒亲罱肽陙恚捎谥車麻_了幾家名車銷售店,競(jìng)爭(zhēng)激烈,接連幾個(gè)月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
    一天早晨,他撥通幾個(gè)有購(gòu)車意向的客戶的電話,預(yù)約了前去拜訪的時(shí)間。隨后,他叫上一個(gè)助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機(jī)等設(shè)備,開著新車向第一個(gè)目標(biāo)客戶家駛?cè)ァ?br />     當(dāng)車開到那個(gè)叫喬恩的客戶家門口時(shí),邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車開到一個(gè)適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個(gè)攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
    按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個(gè)角度對(duì)車和房子進(jìn)行取景。不一會(huì)兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機(jī)打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時(shí)捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風(fēng)玻璃前,整個(gè)畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對(duì)攝影師翹起了大拇指。這時(shí),房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡(jiǎn)短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個(gè)客戶家駛?cè)ァ?br />     一天下來,邁克帶著助手開著新車重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動(dòng)讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
    兩個(gè)多月過去,邁克的店沒有對(duì)新車進(jìn)行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行過價(jià)格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購(gòu)車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預(yù)約看車,最終的成交率也極高。那些決心購(gòu)買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
    看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購(gòu)車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對(duì)擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因?yàn)榭粗掌镄萝嚺c房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會(huì)為之心動(dòng)并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長(zhǎng)地說:“我推銷的是車,更是在推銷購(gòu)車人心中那個(gè)對(duì)美好生活的夢(mèng)想啊。” 

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