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  2013年09月01日    王琪      
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企業(yè)從成立那天起,就不斷的做開發(fā)產(chǎn)品的工作,無論是消費(fèi)品、還是各種樣式的服務(wù),企業(yè)總在不斷拉升產(chǎn)品與同類的差異化,擴(kuò)大市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)很清楚經(jīng)營(yíng)成功與否很大程度取決于產(chǎn)品開發(fā)是否符合實(shí)時(shí)的消費(fèi)市場(chǎng)需求和同類型產(chǎn)品的差異程度。

  我曾和幾家企業(yè)的老總聊,發(fā)現(xiàn)很多小企業(yè)發(fā)展不起來的原因不是企業(yè)資金不充足,也不是企業(yè)缺乏 銷售 渠道,但無論怎么開發(fā),怎么銷售都差強(qiáng)人意,企業(yè)主往往責(zé)備銷售人員能力差,而銷售人員則把罪責(zé)推向市場(chǎng)部的推廣效果差,市場(chǎng)部人員又歸結(jié)為推廣經(jīng)費(fèi)不足等等,這種相互推諉的結(jié)果就是不了了之,老板、員工都很無奈。

  很多小企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā),是老板一句話定下來的,這些老板大多是行業(yè)內(nèi)的老法師,所以他們很自信感覺自己該做什么,該生什么產(chǎn),但老板們忽略一點(diǎn),你之前銷售的好或?qū)η廊绾问熘?,但你不是完全熟悉產(chǎn)品的開發(fā)真諦,企業(yè)老板開發(fā)產(chǎn)品大多照貓畫虎,不考慮自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么。

  前段時(shí)間我和一家公司的老板聊天,他很苦惱產(chǎn)品不斷開發(fā)卻遭到市場(chǎng)上冷遇,他說他注重設(shè)計(jì),注重渠道利益等,但還是市場(chǎng)發(fā)應(yīng)很差,在他詳細(xì)的描述產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)過時(shí),我感覺他的困惑源于他自認(rèn)為太熟悉終端消費(fèi)者,產(chǎn)品開發(fā)時(shí)他將他的所有消費(fèi)者全部納入他的每款產(chǎn)品的受眾對(duì)象,這就是他失敗的最終原因,產(chǎn)品開發(fā)要遵循科學(xué)的態(tài)度,不能做一刀切。

  產(chǎn)品開發(fā)的順序是先做市場(chǎng)消費(fèi)群的歸類定位,然后根據(jù)這樣的定位和自身的實(shí)際核心能力做產(chǎn)品開發(fā),而超越自身能力的產(chǎn)品開發(fā),就猶如5、60年的大躍進(jìn),必將被市場(chǎng)遺棄。而現(xiàn)在很多企業(yè)的開發(fā)是先做產(chǎn)品定型再找消費(fèi)市場(chǎng),本末倒置,不是說不可以,但產(chǎn)品有了基礎(chǔ)構(gòu)思后一定要結(jié)合市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品重新論證,包括價(jià)位,成本的掌控。

  我現(xiàn)在在一家世博特許生產(chǎn)企業(yè),我在產(chǎn)品開發(fā)中一直認(rèn)真了解世博渠道的特殊性,錯(cuò)綜復(fù)雜消費(fèi)者心態(tài),甚至?xí)r間間隔的不同等因素,有了明晰的開發(fā)流程思路所開發(fā)的產(chǎn)品就經(jīng)得起市場(chǎng)的檢驗(yàn),事實(shí)證明一款對(duì)路產(chǎn)品在同行看來另類卻在2個(gè)月里取得千萬效益。

  在人員要求上,產(chǎn)品開發(fā)人員需要有綜合的知識(shí),而很多企業(yè)(但有些專業(yè)性企業(yè)必須需要專才)則狹隘的認(rèn)為只有此行業(yè)做的人員才適合本企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā),這確實(shí)是一個(gè)誤區(qū),有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者不能說他具有產(chǎn)品開發(fā)能力,所以,企業(yè)選才上不要過于表面。

  企業(yè)無論怎么開發(fā)產(chǎn)品,企業(yè)主的決策很關(guān)鍵,再好的開發(fā)人員,開發(fā)再好的產(chǎn)品如果的不到老板的支持與理解,而是老板固執(zhí)己見,歸結(jié)還是0…….

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隨機(jī)讀管理故事:《習(xí)慣》
乞丐到小王家乞討,他給十塊,第二天乞丐又去,又給十塊,持續(xù)兩年。一天只給五塊,乞丐:以前給十塊,怎么現(xiàn)在給五塊?小王:我結(jié)婚了。乞丐一巴掌打過去:媽的,你竟拿我的錢去養(yǎng)你老婆?

啟示:當(dāng)提供免費(fèi)服務(wù)讓客戶成為一種習(xí)慣,這種服務(wù)就不再是優(yōu)勢(shì),而是劣勢(shì)。

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