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  2013年10月04日    牛津管理評(píng)論      
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   讓b級(jí)人做a級(jí)事

  這是開發(fā)人才的一種成功做法。意思是讓低職者高就,目的是壓擔(dān)子促成長(zhǎng)。我們的傳統(tǒng)做法是量才使用、人事相宜、什么等級(jí)的人就計(jì)劃 什么等級(jí)的事。讓b級(jí)人做a級(jí)事這種做法既不同于人才高消費(fèi),又有別于人才超負(fù)荷,比較科學(xué),恰到好處,既使員工感到有輕微的壓力,但又不至于感到壓力過大,工作職位稍有挑戰(zhàn)性,有助于激勵(lì)員工奮發(fā)進(jìn)取。

        業(yè)績(jī)最佳時(shí)立即調(diào)整

  這是一種打破常規(guī)的做法。人才成長(zhǎng)是有規(guī)律的,人的才能增長(zhǎng)是有周期性的,通常一個(gè)人在一個(gè)崗位上工作的時(shí)間以三至四年為宜。前三年是優(yōu)點(diǎn)相加,后三年就是缺點(diǎn)相加。因此,經(jīng)歷也是一種財(cái)富,與其給庸才不如給人才。適時(shí)地調(diào)整那些優(yōu)秀人才的崗位和職位,對(duì)于他們不斷提高、繼續(xù)成長(zhǎng)大有益處,這是造就復(fù)合型人才的有效方法之一。

  評(píng)選優(yōu)秀的比例必須達(dá)到70%以上

  長(zhǎng)期以來,無論是機(jī)關(guān)、事業(yè)還是企業(yè)單位,每逢總結(jié)評(píng)獎(jiǎng)的時(shí)候,優(yōu)秀的比例一般都在30%以內(nèi),實(shí)施公務(wù)員制度以來每年年度考核中定為優(yōu)秀的人數(shù)一直控制在15%以內(nèi)。這種做法似乎成了社會(huì)的慣例,得到了廣泛的認(rèn)同。就在這樣一種社會(huì)背景之下,我們發(fā)現(xiàn)確有少數(shù)單位反其道而行之,他們每年年終評(píng)為優(yōu)秀的人數(shù)始終保持在70%以上。經(jīng)過深入了解后發(fā)現(xiàn),他們的立論依據(jù)是:應(yīng)當(dāng)以多數(shù)人的行為為正常行為,把70%以上的員工都評(píng)為優(yōu)秀,有利于激勵(lì)多數(shù)鞭打少數(shù)。

  員工想干什么就讓他們干什么

  有人說,這還了得,員工想干什么就干什么,那還不亂了套,如果他們都想當(dāng)經(jīng)理、書記、縣長(zhǎng)、市長(zhǎng),哪有那么多位置呢?這里說的完全不是這個(gè)意思。眾所周知,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,就業(yè)要求是干一行愛一行,其實(shí)未必愛,不愛也無奈。如今在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,擇業(yè)應(yīng)當(dāng)是愛一行干一行。人才資源開發(fā)就是要營(yíng)造一種寬松的社會(huì)環(huán)境,在可能的情況下,盡力去滿足員工的興趣、愛好和志向,喜歡干什么就讓他們干什么,想干多久就讓他們干多久,自主擇業(yè),心情舒暢,才能各展其長(zhǎng),充分釋放自身的能量。

  走動(dòng)管理

  這是西方當(dāng)前比較流行的一種管理新方法。克林頓較為擅長(zhǎng)此法。他經(jīng)常是采取突然襲擊的辦法走進(jìn)白宮的各部辦公室,有時(shí)別人開會(huì)他也偷偷地溜進(jìn)去旁聽。走動(dòng)管理有兩大好處:第一,可以掌握幕僚們的第一手材料;第二,可以增強(qiáng)下屬們的責(zé)任感和自豪感。

  饑餓療法

  所謂饑餓療法,就是說就讓下屬吃七成飽,使他們始終保持一種饑餓的狀態(tài),這有助于增強(qiáng)員工的內(nèi)在活力。俗話說,慣子不孝,肥田收癟稻。溫室里培育出來的花朵是不可能長(zhǎng)久的。經(jīng)常給下屬創(chuàng)造一些危機(jī)感和饑餓感,可以增強(qiáng)他們艱苦奮斗、努力拼搏、不畏艱險(xiǎn)、知難而上的精神。得之愈難,愛之愈深。患難之交情深似海。“幸福遞減律”講的就是這個(gè)意思。

  領(lǐng)導(dǎo)者的特殊素質(zhì)

  領(lǐng)導(dǎo)者具備一些特殊的素質(zhì)對(duì)開發(fā)下屬很有必要,例如“懶惰”、“簡(jiǎn)單”等。這里所說的“懶惰”指的是領(lǐng)導(dǎo)者遇事不必事必躬親,該誰干的事就讓誰去干,各司其職,各負(fù)其責(zé),給下屬一定的自主權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)太勤快,下屬有依賴,這似乎已成規(guī)律。這里所說的“簡(jiǎn)單”指的是領(lǐng)導(dǎo)者要注意發(fā)揮下屬的積極性和創(chuàng)造性,在部署工作時(shí)只需要告訴他們做什么即可,不需要告訴他們?cè)趺醋?,給下屬發(fā)揮創(chuàng)造才能的機(jī)會(huì)。如果領(lǐng)導(dǎo)者想的太復(fù)雜,下屬就會(huì)很簡(jiǎn)單,這是一種相輔相成的關(guān)系。

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隨機(jī)讀管理故事:《鞭策》
[故事]拿破侖一次打獵的時(shí)候,看到一個(gè)落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒有跳水救人,反而端起獵槍,對(duì)準(zhǔn)落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來,我就把你打死在水中。那男孩見求救無用,反而增添了一層危險(xiǎn),便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。

[分析]對(duì)待自覺性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時(shí)還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對(duì)他們進(jìn)行威脅,會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時(shí)候,也有依賴性,適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。

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