搭橋理論
搭橋理論——一等配合搭橋指路,二等搭橋修路,三等有橋無路,四等無橋無路,五等走投無路。
員工之間的關(guān)系,企業(yè)員工與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,是需要相互搭橋的。概括起來,有這樣幾類。一等配合:搭橋指路;二等配合:搭橋修路;三等配合:有橋無路;四等配合:無橋無路;五等配合:自己也走投無路。
假如企業(yè)是一條很長的路,通往未來的康莊大道,要我們用努力、用智慧去鋪路。那么每人的職能工作就是一條小路或這條路的一部分,每條路之間連接有橋。
一等配合是我跟別人搭橋的時候,配合好了,但這條路還沒修好,幫你指路,告訴你這條路怎么修,這橋怎么修,告訴你怎么辦,即“授人以魚,不如授人以漁”,熱情地幫助別人。二等配合,你在搭橋的時候,去幫助別人修路,這看似比那指路的人做的多,而且身體力行,幫你干活了,但你給別人修路的同時,既耽誤了自己搭橋的時間,又沒有讓別人知道怎么修路得以增長能力。當(dāng)然,你在搭橋過程中,把這路的接口修好,也是很重要的。能主動也不錯。第三等,不管這路跟橋搭上搭不上,只把自己的橋自己的路修好,這種人不少。這種結(jié)果造成:對方無路的時候或路不太好的時候,你來找我,讓我替你想點主意,我不干,不關(guān)我的事。這第三等的人,已逼近職業(yè)道德底線。第四等,我根本不與你配合,我只管修自己的路,做好本職工作,別人與我配合,別人為我架橋,我等著。第五等,連自己的本職工作都不做,亦或不知怎么做,這叫走投無路。通過對員工間關(guān)系的概括提煉,我們會很快地得出最佳的員工合作關(guān)系準(zhǔn)則,即搭橋指路。這條準(zhǔn)則是讓我們不僅要做好本職工作,還要幫著別人提高進(jìn)步,增長職業(yè)素質(zhì)。
女媧補(bǔ)天論
女媧補(bǔ)天論——補(bǔ)天的五彩石嚴(yán)絲和縫互相支撐,要不天漏了大家都沒著落。
我是一塊女媧補(bǔ)天的五彩石。沒有我,天便要漏。沒有他人,我便無處落腳。他人是我的骨架,我亦是他人的支撐。為支撐他人,我自應(yīng)強(qiáng)壯;為支撐他人,我需多伸出一塊與之搭接。若他人有短,我須長;若他人長,我要配合其長,共同補(bǔ)齊他人之短———這就是女媧補(bǔ)天。天是好多五彩石一塊塊組成的,天漏了,要補(bǔ)。每一塊石頭之間必須嚴(yán)絲合縫,你即使補(bǔ)了他,但中間有縫,所以必須多搭接一塊。你這兒短,我就多伸一塊;你這兒長,我就少搭一點,我再去搭別人的地方。
企業(yè)是天,員工就是那補(bǔ)天的五彩石;產(chǎn)業(yè)是天,企業(yè)就是那補(bǔ)天的五彩石。員工對于企業(yè),企業(yè)對于產(chǎn)業(yè),也同樣要有這種五彩石的使命和責(zé)任。
“搭橋、補(bǔ)天”理論還告訴我們,每一個人都必須承擔(dān)責(zé)任,要承擔(dān)比你的崗位工作更多一些的責(zé)任。