大家要面對(duì)一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí),今天無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是一個(gè)趨勢(shì),而是一個(gè)現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)。今天公司還有很多的業(yè)務(wù),大家覺得做得挺好,絕大多數(shù)人是看不到未來(lái)的,他們只會(huì)看到今天的好。但是,能夠從今天的好,看到未來(lái)我們面臨的挑戰(zhàn),這才是最重要的。
傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為過(guò)去完成時(shí),甚至今天以手機(jī)為核心的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也未必代表了未來(lái)。我們派了一些代表看了CES,CES指出了未來(lái)5--10年的未來(lái)是什么。是可穿戴、智能硬件、智能家庭、互聯(lián)網(wǎng)和汽車和其它設(shè)備的結(jié)合,未來(lái)我們所有能看到的東西,大到汽車、冰箱、彩電,小到一個(gè)插座、燈泡,包括你身上用得很多的東西,可能都會(huì)變成智能設(shè)備,而且是無(wú)時(shí)無(wú)刻的連接互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)會(huì)變成你身體的一部分,很多智能設(shè)備會(huì)變成你身體的器官。
那我們?yōu)檫@個(gè)未來(lái)做好了準(zhǔn)備沒有?我想問(wèn)大家這個(gè)問(wèn)題,我也希望大家認(rèn)真思考一下。
實(shí)話說(shuō),360從一個(gè)不起眼的安全軟件起家,能夠做到今天這樣的規(guī)模,我也非常感謝我們的團(tuán)隊(duì),我也很為大家感到驕傲。但是我們不能永遠(yuǎn)躺在這種過(guò)去的成功之上。無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展,今年是4G元年,4G會(huì)迅速普及,Wifi的熱點(diǎn)也會(huì)越來(lái)越多,這些改變現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)格局。在這種情況下,我們必須看到一個(gè)現(xiàn)實(shí),360所擁有的PC的優(yōu)勢(shì)對(duì)我們移動(dòng)產(chǎn)品的支持,會(huì)減弱。
恐龍死在自己手里
今天一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè),可能沒有我們有實(shí)力,但它最大的優(yōu)勢(shì)是沒有任何的歷史包袱,可以專注在無(wú)線上,所有的產(chǎn)品一出生就是為無(wú)線設(shè)計(jì)的,他根本不需要考慮傳統(tǒng)的用戶群。
雖然我們看起來(lái)有4000多人,但是我們有很多過(guò)去的業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)支持了公司今天的發(fā)展,支持了公司今天的收入,而且我們對(duì)用戶有PC安全承諾,所以我們不得不花很多的精力放在傳統(tǒng)的PC業(yè)務(wù)上。但是,我們又面臨更大的挑戰(zhàn),我們?cè)趺礃硬拍芙⑿碌膱F(tuán)隊(duì),怎么樣能夠匯聚更強(qiáng)大的力量,去做屬于未來(lái)的事情?
為什么很多大公司在面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn),在行業(yè)發(fā)生變革的時(shí)候,被淘汰掉了?不是因?yàn)樗麄儾慌?,不夠聰明,沒有錢,恰恰是因?yàn)樗麄冊(cè)谵D(zhuǎn)折面前,已有的成功往往會(huì)變成他們特別大的包袱,甚至已有的經(jīng)驗(yàn)會(huì)束縛他們的思路。所以,我說(shuō)死去的恐龍不是死在對(duì)手的手里,是死在自己的手里。
我們今天面臨的形勢(shì),什么騰訊、百度的,坦率地說(shuō),雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,我并不懼怕任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我也從來(lái)不認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有本事弄死我們。歷史上,從來(lái)沒有一個(gè)企業(yè)是被別人弄死的,企業(yè)都是死在面臨轉(zhuǎn)折點(diǎn)的時(shí)候,不能面對(duì)轉(zhuǎn)型,不能快速重啟。
無(wú)線互聯(lián)時(shí)代,要讓人看不懂在做什么
什么樣的公司會(huì)失???跟不上趨勢(shì),跟趨勢(shì)背道而馳的公司會(huì)失敗。我們各個(gè)團(tuán)隊(duì),各個(gè)的同事,你們要想一想,在這樣一個(gè)新的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,不僅僅手機(jī)是無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備之一,未來(lái)各種各樣的智能設(shè)備、可穿戴設(shè)備會(huì)成為上網(wǎng)的主體,我們?cè)趺礃硬拍馨盐覀冊(cè)瓉?lái)的用戶群成功地轉(zhuǎn)移到新的戰(zhàn)場(chǎng)?更重要的是,我們?cè)趺礃硬拍茉谛碌膽?zhàn)場(chǎng),去理解新的游戲規(guī)則,建立獲取用戶的新方法?如果我們還是把自己當(dāng)成一個(gè)傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網(wǎng)的幾強(qiáng)之一,我們不能快速地從思想上去意識(shí)到這種轉(zhuǎn)型,這會(huì)是一個(gè)很大的問(wèn)題。
在PC時(shí)代,我們能做出點(diǎn)成績(jī),原因是運(yùn)氣好。我們?cè)谧霭踩臅r(shí)候,有人跟我們競(jìng)爭(zhēng)嗎?其實(shí)傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司都沒有看懂360為什么做安全,所以給了360幾年的時(shí)間去成長(zhǎng)。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是完全不懂互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)殺毒廠商,我們用互聯(lián)網(wǎng)的思維跟傳統(tǒng)殺毒廠商打,完全是降維攻擊。當(dāng)小米吹得這么響,我也講,小米有它做得不錯(cuò)的部分,但事實(shí)是在很長(zhǎng)時(shí)間,沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)榇蠹叶伎床欢谧鍪裁?,這就叫運(yùn)氣。
但是今天,我們還能夠再把這種運(yùn)氣再延續(xù)一遍嗎?今天我們?cè)谑謾C(jī)上做安全,我可以很坦率地告訴大家,最大不一樣是當(dāng)年沒有人看得懂360在PC的策略,所以給了我們完成策略的時(shí)間。今天,無(wú)論是百度、騰訊,他們今年的策略就是完全跟隨和模仿360在安全上的策略。在今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,我們已經(jīng)沒有了過(guò)去的這種優(yōu)勢(shì),我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是互聯(lián)網(wǎng)里的巨頭,他們今天研究安全,把安全戰(zhàn)略放在國(guó)防的高度。我們做安全,是要做中國(guó)乃至全世界最大的安全公司,他們做安全目的就是要干掉360。所以,目前安全市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)極其激烈,我們?cè)谑謾C(jī)市場(chǎng)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有當(dāng)年在PC上這么遙遙領(lǐng)先,一個(gè)很重要的原因就是對(duì)手不會(huì)再給你留出充分的發(fā)展時(shí)間。
巨頭并非紙老虎
更重要的是,在過(guò)去的這幾年里,360一方面挑戰(zhàn)了巨頭的壟斷,給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)了很多新鮮的感覺,也成功地改變了行業(yè),但是任何事情都是一分為二的,從另外一個(gè)角度,我們不得不正視一個(gè)現(xiàn)實(shí),我們其實(shí)警醒了巨頭,給了他們巨大的刺激,我們讓它們變得更加狼性,我們讓他們的動(dòng)作更快了。當(dāng)他們把自己的優(yōu)勢(shì)真正的發(fā)揮起來(lái),你會(huì)發(fā)現(xiàn)巨頭并非紙老虎,并非不堪一擊,他們畢竟有他們優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。
舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,微信不僅是給騰訊弄了一張船票,它現(xiàn)在簡(jiǎn)直變成了騰訊的諾亞方舟。騰訊本來(lái)沒有無(wú)線戰(zhàn)略,但是有了微信之后,以微信為核心,開始把各種產(chǎn)品在微信上面捆綁各種產(chǎn)品。
不說(shuō)我們,看阿里巴巴的馬云,已經(jīng)很高興的要退休了,而且阿里巴巴要上市,是一個(gè)一千億美金以上的公司,淘寶和支付寶在每年的雙十一購(gòu)物節(jié)可以取得相當(dāng)好的成績(jī),你可以看一看他們面對(duì)微信為什么會(huì)變得如此緊張,甚至不惜一切代價(jià)去推來(lái)往?因?yàn)槲⑿挪皇窍衿渌ヂ?lián)網(wǎng)廠商做的普通產(chǎn)品,它占據(jù)了溝通的需求,當(dāng)幾億用戶都在用的時(shí)候,他變成了一個(gè)新的平臺(tái),一個(gè)新的入口,而且它占據(jù)了用戶相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。
我們不懼怕任何的競(jìng)爭(zhēng),也不懼怕這些對(duì)手,360本來(lái)就是跟這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭一直在戰(zhàn)斗,但是戰(zhàn)略上藐視敵人,戰(zhàn)術(shù)上要重視敵人。面對(duì)這樣一種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),大家想一想我們的選擇是什么?我們?cè)瓉?lái)的那些打法是否還有優(yōu)勢(shì)呢?
未來(lái)還會(huì)有更多“3Q大戰(zhàn)”
今天的形勢(shì),比3Q大戰(zhàn)還要嚴(yán)峻。我們今天在無(wú)線上有兩款產(chǎn)品,暫時(shí)領(lǐng)先。能不能保持住這種領(lǐng)先,能不能拉大跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距?如果我們做不好,我們會(huì)被對(duì)手反超。
時(shí)代變了,我們不能再寄希望于對(duì)手很愚蠢,事實(shí)上對(duì)手已經(jīng)對(duì)我們的策略摸得很清楚,我們的人數(shù)跟對(duì)手比,資金實(shí)力跟對(duì)手比、管理帶寬跟對(duì)手比,實(shí)際上都是非常有限的。
雖然在戰(zhàn)略上我們可以藐視他們,但是在戰(zhàn)術(shù)上需要清醒過(guò)來(lái),我們?cè)跓o(wú)線互聯(lián)網(wǎng)上如果跟他們玩一樣的游戲規(guī)則,玩一樣的策略,我們就是跟他們拼體量、拼花錢、拼捆綁,我們并不占優(yōu)勢(shì)。所以,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,我們還能做出什么產(chǎn)品,成為能夠擁有幾億用戶的產(chǎn)品?我覺得這是大家今年最大的挑戰(zhàn),也是各個(gè)團(tuán)隊(duì)要去考慮的,這可能是你的機(jī)會(huì),看你能不能做到。
我再說(shuō)一點(diǎn),無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)和PC互聯(lián)網(wǎng)最大的不一樣,手機(jī)的屏幕小,用戶對(duì)于頻繁的彈窗是非常反感的,手機(jī)上的點(diǎn)擊效果也非常差,而且這種軟件推薦的效果也相對(duì)比較差。所以,今天即使你有幾款A(yù)PP用戶量比較大,如果我們老是夢(mèng)想著做一個(gè)產(chǎn)品就當(dāng)富二代、富三代,就靠著別人給我?guī)Я肯氯?,這種想法會(huì)變得越來(lái)越不現(xiàn)實(shí)。
在未來(lái)的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)上,我們這套游戲規(guī)則是不是還能繼續(xù)玩下去,這是我希望大家深思的又一個(gè)問(wèn)題。
重啟
最近我也在花時(shí)間去反思、去思考,我認(rèn)為現(xiàn)在我們到了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。世界變了,行業(yè)變了,用戶的期望和習(xí)慣也變了。地球經(jīng)歷過(guò)幾次大的生物滅絕,無(wú)論是氣候變暖還是變冷,無(wú)論是火山爆發(fā),還是小行星的撞擊,最后活下來(lái)的動(dòng)物不是個(gè)頭最大、最兇猛的,而是最能夠適應(yīng)變化的。
我們?cè)趺醋兓??我們?cè)趺醋龅讲籓ut?我們?cè)趺床拍懿惶稍谶^(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)上,老是站在現(xiàn)在看過(guò)去,老是討論過(guò)去?我們?cè)趺礃幽軌虺蔀橐患覔碛形磥?lái)的公司?
所以,這次人力資源部問(wèn)我說(shuō)年會(huì)做一個(gè)什么樣的主題,我說(shuō)了兩個(gè)字:一個(gè)是重啟,英文就是叫reboot,一個(gè)是突圍。我們是做安全的,電腦運(yùn)行久了無(wú)論怎么樣做,都會(huì)變慢,到一定時(shí)候你一定需要重啟。為什么我用了一個(gè)非常負(fù)面的詞匯叫“突圍”?事實(shí)上,我說(shuō)了今天的突圍不是突破百度、騰訊這幾家試圖構(gòu)建聯(lián)盟,而是怎樣從我們過(guò)去的包袱當(dāng)中突圍出來(lái)。我們?cè)鯓幽軌驈?014年起不要老談我們祖先多少的榮耀。說(shuō)句實(shí)話,特別是2013年,我有時(shí)候講話就不愛講了,因?yàn)橐恢v就是免費(fèi)殺毒,這都是哪一年的事了?我們干的這件事情,是很創(chuàng)新、牛掰,別人不敢干,但我們說(shuō)了6、7年了,我們還要說(shuō)下去嗎?你再說(shuō)這些東西用戶有反應(yīng)、有感覺嗎?大家只是出于客氣和對(duì)你的尊重,你是中國(guó)免費(fèi)殺毒的開創(chuàng)者、締造者,但是今天用戶關(guān)心的是什么?
股票是一個(gè)能上、能下的東西,是一個(gè)數(shù)字的游戲,沒有任何公司的股價(jià)能夠永遠(yuǎn)的漲,背后是什么?是投資人對(duì)你的期望,對(duì)你的期望是什么?不僅僅是你今天掙了多少錢,最重要的是你有沒有未來(lái),有沒有創(chuàng)新能支持你未來(lái)的增長(zhǎng)。
所以,今年年會(huì)的主題跟大家希望娛樂(lè)一把的心情一比,顯得稍微有一點(diǎn)沉重,但是我覺得為了讓360在下一個(gè)五年、十年,我們還能夠坐在這兒慶祝我們的成績(jī),為了我們能夠贏得一個(gè)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)和下一個(gè)智能設(shè)備互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái),我認(rèn)為我們從上到下,包括我們每一位普通的員工,包括我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),包括我們的干部,大家都能夠認(rèn)認(rèn)真真的想一想我們今天面臨的挑戰(zhàn)。最大的敵人我認(rèn)為是我們自己。