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  2013年09月01日    銷(xiāo)售工作 品牌建設(shè)      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來(lái),再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項(xiàng)目專注于中國(guó)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國(guó)最強(qiáng)師資,融入中國(guó)地產(chǎn)頂級(jí)圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級(jí)導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過(guò)30位中美兩國(guó)最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來(lái)之路——中國(guó)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者國(guó)際課程》>>
 

  第一、重點(diǎn)產(chǎn)品線要重點(diǎn)精力保證和重點(diǎn)資源保證。

  王老吉當(dāng)年紅火起來(lái),一枝產(chǎn)品打天下,成為快銷(xiāo)品的典范,甚至說(shuō)是絕版。加多寶公司充分大膽的運(yùn)用了聚集法則,所有的精力弄成一個(gè)產(chǎn)品,弄火一個(gè)產(chǎn)品,百般錘煉,終成碩果。我們的 銷(xiāo)售 人員也一定要聚焦重點(diǎn)產(chǎn)品,打造出一兩個(gè)大哥大產(chǎn)品,這是必須的,我們奧運(yùn)會(huì)的選手個(gè)個(gè)優(yōu)秀,但是還要選擇一個(gè)更能代表精神風(fēng)貌的旗手,且一般是男籃帥哥,如易建聯(lián)、姚明。為什么?就是因?yàn)樗麄兪侵攸c(diǎn)運(yùn)動(dòng)員。我們對(duì)于重點(diǎn)產(chǎn)品的促銷(xiāo)、形象、推廣、都要多投入,細(xì)思量。當(dāng)年統(tǒng)一潤(rùn)滑油以油壓王系列作為開(kāi)路先鋒,搞路演,搞試用,一舉成功。不管你做什么銷(xiāo)售工作,你的產(chǎn)品和服務(wù)要有提綱挈領(lǐng)的本事,否則一片散沙后會(huì)是一片迷茫。既使你能突破多元化的陷阱,你也要在每一元中有個(gè)拳頭產(chǎn)品。

  第二、在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)上要強(qiáng)化成效。

  什么是成效?成效就是能達(dá)到成功的效果。我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng),拓展渠道,增加客戶絕不可是泛泛而談。那不是銷(xiāo)售,那是菜市場(chǎng)賣(mài)菜,不加以客戶選擇,價(jià)合適就成,互動(dòng)較少。而我們的銷(xiāo)售工作一定要在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)上有所為有所不為。沒(méi)有成效的開(kāi)發(fā),不如不開(kāi)發(fā)。你新增了好多客戶,質(zhì)量不好,囤貨容易,出貨難,沒(méi)有運(yùn)做能力,只想憑運(yùn)氣,肯定不行。商超也開(kāi)發(fā)、流通也開(kāi)發(fā)、團(tuán)購(gòu)也開(kāi)發(fā),但結(jié)果都不理想,也算沒(méi)成效。開(kāi)發(fā)客戶要選擇有利益需求、有共同價(jià)值觀、愿意走遠(yuǎn)的合作伙伴,還要有資源能力,一窮二白的發(fā)展也會(huì)瓶頸重生。整個(gè)的客戶群標(biāo)準(zhǔn)是:具有成長(zhǎng)性,具有資源,具有能力,具有意愿,具有結(jié)果導(dǎo)向。當(dāng)年三株一夜成功,半宿就散了伙,主要原因就是合作伙伴的支撐力不穩(wěn)定。

  第三、銷(xiāo)售人員要精干,要有激情,要有團(tuán)隊(duì)精神,要有責(zé)任感。

  銷(xiāo)售是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里人主導(dǎo)的,業(yè)務(wù)人員一定要精干,不要大鍋飯,不要混日子。聯(lián)想公司的發(fā)展的理由很多,機(jī)緣機(jī)遇很多,但最重要一點(diǎn)就是聯(lián)想人員的精干,當(dāng)年柳傳志老總的定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍的指導(dǎo)方針,當(dāng)年郭為、楊元慶等各路少帥的崛起,我們都可以看到精干隊(duì)伍的重要性。劉邦打天下時(shí)的隊(duì)伍:蕭何、張良、韓信等,李世民的身邊:房玄齡、杜如晦、長(zhǎng)孫無(wú)忌等、牛根生的蒙牛:楊文俊、孫先紅、白瑛等。當(dāng)有群賢畢至?xí)r,你的隊(duì)伍勝利則有,當(dāng)激情無(wú)限時(shí),你的銷(xiāo)售就能蒸蒸日上。沒(méi)有激情的隊(duì)伍,一定會(huì)讓銷(xiāo)售沒(méi)有激情,百事可樂(lè)以激情作為基點(diǎn)的銷(xiāo)售,讓年輕的企業(yè)直追老牌子的可口可樂(lè)。激情與責(zé)任的團(tuán)隊(duì)是我們銷(xiāo)售工作發(fā)展的保障。

  第四、銷(xiāo)售費(fèi)用要厲行節(jié)約,利潤(rùn)上合理爭(zhēng)取。

  不管你的銷(xiāo)售額多大,節(jié)約的心始終要保持,不管你的利潤(rùn)有多少,浪費(fèi)一定不能要。銷(xiāo)售的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)盈利的途徑。合理的利潤(rùn)一定要堅(jiān)持爭(zhēng)取,特別是中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)。這個(gè)就不多說(shuō)了。

  第五、品牌建設(shè)要如影隨形,在銷(xiāo)售全過(guò)程中貫穿始終。

  品牌建設(shè)與銷(xiāo)售要始終在一起,不能分開(kāi),也不應(yīng)分開(kāi)。

  你的宣傳、你的陳列、你的包裝、你的變價(jià)、你的客戶、你的產(chǎn)品、你的服務(wù)、你的一切銷(xiāo)售行為都是在做廣告,都是在做品牌。品牌推動(dòng)銷(xiāo)售的發(fā)展,銷(xiāo)售助動(dòng)品牌的上揚(yáng)。當(dāng)年超級(jí)女聲是為酸酸乳做廣告,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一路竄升,而在大商超整齊的陳列,銷(xiāo)售的每個(gè)產(chǎn)品包裝上的清純少女,為企業(yè)品牌的建設(shè)又增光添彩。

  第六、在銷(xiāo)售過(guò)程中要不斷改善,不斷創(chuàng)新。

  銷(xiāo)售過(guò)程是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,只要企業(yè)在,銷(xiāo)售工作就在,所以要在銷(xiāo)售過(guò)程中改善工作方式、銷(xiāo)售辦法、管理體系、促銷(xiāo)活動(dòng)、客戶類型等,不斷的改善銷(xiāo)售過(guò)程中不良的地方,從產(chǎn)品到服務(wù)才能升級(jí)。產(chǎn)品的創(chuàng)新和 營(yíng)銷(xiāo) 模式的創(chuàng)新更是銷(xiāo)售過(guò)程中必不可少的。我們看現(xiàn)在的電子產(chǎn)品,不創(chuàng)新則死亡,哪怕你的質(zhì)量特別好,如比手機(jī),比如汽車(chē)!

  銷(xiāo)售工作的六個(gè)基本方面,每一個(gè)方面都是一篇大文章,要想做好銷(xiāo)售,就得面面俱到的同時(shí),做好每一面!

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隨機(jī)讀管理故事:《從商人到副總統(tǒng)之路》
 1888年,美國(guó)銀行家莫爾當(dāng)選副總統(tǒng)。他曾是一個(gè)小布匹商人,從一個(gè)小商人到副總統(tǒng),為什么會(huì)發(fā)展得這么快? 
 莫爾說(shuō):"我做布匹生意真的很成功??捎幸惶?,我讀了一本文學(xué)家愛(ài)默爾的書(shū),書(shū)中的一段話打動(dòng)了我,書(shū)中是這樣寫(xiě)的:一個(gè)人如果擁有一種人家需要的才能和特長(zhǎng),不管他處在什么環(huán)境什么角落,終會(huì)有一天被人發(fā)現(xiàn)。這段話讓我怦然驚動(dòng),冥冥中我覺(jué)得自己應(yīng)該走向更廣闊的空間去發(fā)展。這使我想到了當(dāng)時(shí)最重要的金融業(yè),于是,我不顧別人的反對(duì),放棄布匹生意,改營(yíng)銀行。在穩(wěn)妥可靠的條件下進(jìn)行運(yùn)作,許多人和企業(yè)都愿意找我,因此我經(jīng)營(yíng)銀行十分成功,最終成為金融巨頭。 
  
  點(diǎn)評(píng):俗話說(shuō):"有智吃智,無(wú)智吃力"。一個(gè)人立足于社會(huì),說(shuō)到底只有用智和用力兩種謀生手段,要么靠一身力氣,要么靠自身的智慧,智慧往往可以改變一個(gè)人的命運(yùn)。 
    
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