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研發(fā)與項目管理專家,曾任華為研發(fā)項目總監(jiān) 《研發(fā)績效管理課程大綱》《產品經理的五項修煉》《從技術走向管理》 《集成產品開發(fā)管理(IPD)》(華為) 提供專業(yè)企業(yè)內訓,政府培訓。 13439064501 陳老師
  2021-07-13 12:30:05       
提供專業(yè)的內訓方案,通過專家面授輔導、教材學習、學想講用轉換,實例分析等完善的教學管理和教育培訓形式,使受訓學員體會知識點和案例結合的學習方法,不僅學習了知識,掌握了信息,更能激發(fā)潛能,創(chuàng)造性地完成工作,體現(xiàn)自己的價值,從而實現(xiàn)“在工作中學習,在學習中提升”的培訓效果。咨詢電話:010-62797895 周老師
一、培訓收益
1、分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合的管理方案
2、掌握研發(fā)的價值鏈,研發(fā)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的各環(huán)節(jié)的重點
3、通過實戰(zhàn)演練方式掌握市場管理的方法及市場需求管理體系的搭建
4、了解產品規(guī)劃的輸出過程
5、了解產品經理在產品開發(fā)團隊中承擔的職責
6、掌握產品團隊的管理方法
7、利潤是可以設計和策劃出來的
8、分享講師20 多個咨詢項目的績效管理的案例資料(模板、表格、樣例……),使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐
二、課程時長
2天
三、課程大綱
一、 制造業(yè)在產品管理中的常見問題
1. 中國企業(yè)在產品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn)
2. 研發(fā)管理的四大時代
3. 中國企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問題
4. 企業(yè)研發(fā)管理需要系統(tǒng)性的解決方案
5. 研討:我們公司產品開發(fā)周期較長的原因是什么?
6. 做好三大分離:
1). 產品線與資源線
2). 商業(yè)決策和技術評審
3). 技術開發(fā)與產品開發(fā)
7. 案例研討
8. 市場經理、產品經理和項目經理的區(qū)別何在?如何定位?
 
二、 利潤如何策劃出來?產品需求管理
1. 打造全員例行化的產品需求收集制度
1). 產品需求收集的責任部門?
2). 需求收集的多種途徑:原型法、客戶訪談、現(xiàn)場觀察、客戶決策委員會、用戶大會、客戶簡報、高層拜訪、標桿學習、Beta測試、產品試用、現(xiàn)場支持、支持熱線、行業(yè)會議、客戶滿意度調查……
3). 需求收集表注意事項:VOC、背景信息……
2. 客戶描述整理和分析
1). 真正理解客戶的意圖
 案例:聽筒10米長的電話機
2). 客戶描述和需求陳述
3). 客戶描述à 需求陳述五原則
3. 需求群的劃分
1). 業(yè)界最佳客戶需求的八個要素介紹($APPEALS)
 每個要素詳細定義
 每個要素的子要素分解
2). 如何保證需求的一致性
 需求沖突矩陣分析法
4. 如何區(qū)分需求優(yōu)先等級(權重確定)
5. 關注內部需求
1). DFX(DFT、DFM、DFA、DFS等)
2). RAS(可靠性、可用性、可維護性)
 
三、 有所不為才能有所為:做精準的狙擊手(市場管理)
1. 研討:新產品市場管理存在的典型問題
2. 正確理解市場環(huán)境
1). 環(huán)境分析:PEST
2). 市場分析:4P、4C
3). SWOT/Q分析
4). 邁克爾·波特競爭五力模型
3. 如何進行市場細分
1). 大眾市場-小眾市場的轉變,要求必須精耕細作
2). 做全國人民都喜愛的手機?不可能!
3). 我們公司市場細分的維度是?
4). 市場地圖講解,明確商業(yè)模式:項目型、產品型、運營型
5). 細分市場七步成詩
 審視細分市場的框架
 誰購買
 購買什么
 誰購買什么:FAB分析
 為什么購買
 明確關鍵的客戶群
 驗證細分市場的可行性:獨特性、重要性、持久性……
 講解:細分市場簡介模板
 盈利模式:互聯(lián)網行業(yè)
4. 產品組合分析
1). 波士頓矩陣,SPAN如何應用:三大維度
2). FAN
3). 產品組合分析的業(yè)務定位
4). 安索夫矩陣
5). 產品路標規(guī)劃的方法和流程
 路標規(guī)劃是時間驅動,還是事件驅動?
 高層領導發(fā)起,如何成立規(guī)劃PMT團隊
 涉及到的角色和部門有哪些?
 產品規(guī)劃4大輸出
6). 演示:《產品路標規(guī)劃的生成過程》
7). 演示:《產品路標規(guī)劃的評審要素表》
8). 研討:貴公司的產品規(guī)劃流程
5. 產品線業(yè)務策略與業(yè)務計劃
1).  產品線業(yè)務計劃誰制定
2).  業(yè)務計劃中包括:
 產品系列概述描述
 市場分析與市場推廣策略
 客戶服務策略
 生產制造策略
 采購策略
 風險分析
 財務分析
四、 提高成功率,使得成功成為習慣:新產品的開發(fā)管理
1. 市場管理和產品開發(fā)管理的銜接方式
           *  演示:《項目任務書》
2. 業(yè)界最佳產品管理團隊的層次
3. 咨詢項目演示:結構化的產品開發(fā)流程及產品經理在每個階段的工作重點
4. 推行DFX:
1). DFM/A:提升生產效率,后端防呆
2). DFS:減少后期維護費用
3). DFT:提升測試效率
5. 監(jiān)控項目的方法:四級計劃體系、項目報告機制、敏感性分析等
6. 研發(fā)項目的計劃模板如何制定?
7. 建立標準化的技術資料管理體系
8. 咨詢項目演示:計劃模板同流程的關系
9. 項目計劃控制中常見問題和解決辦法
10. 項目的分層實施與分層監(jiān)控
11. 監(jiān)控計劃
1). 監(jiān)控點設置原則
2). 監(jiān)控計劃總攬圖
3). 監(jiān)控計劃一覽表
12. 項目控制手段:項目報告
1). 項目報告種類
2). 項目報告機制
13. 項目控制手段:項目例會
1). 項目例會種類
2). 例會議程和內容
14. 項目控制手段:計劃變更控制
1). 變更控制流程
2). 計劃滾動刷新
15. 項目控制手段:狀態(tài)轉移
16. 項目控制手段:業(yè)務決策評審
17. 項目控制手段:狀態(tài)轉移
18. 項目控制手段:業(yè)務決策評審
19. 產品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
20. 項目多時,高層領導從事該做的事情
21. 質量管理:業(yè)務評審、技術評審
22. 計劃監(jiān)控:演示PERT圖等,找關鍵路徑
23. 時間管理抓大放小……
24. 項目管理中的報告管理:
1). 立項書如何寫?
2). 商業(yè)計劃書如何編制?
3). 結項報告怎么做?
25. 計劃模板
26. 情景化的知識管理
27. 項目資源使用曲線
28. 人員梯隊化
29. 時間的階段分布
30. 咨詢項目演示:《某企業(yè)的研發(fā)項目管理手冊》
 
五、 樹立全面成本管理的意識
1. 產品生命周期成本的構成要素
2. 生命周期成本的冰山模型
3. 面向目標成本設計的原則(DTC)
4. 質量成本的概念
1). 失敗成本
2). 鑒定成本
3). 預防成本
4). ……
5. 設計成本的管理方法:目標成本法
6. 優(yōu)選器件庫的創(chuàng)建
7. 研討:器件選型流程
8. 降低設計成本的方法總結
9. 研討:公司對待新產品降成本的方法有哪些?
 
六、 利潤的前移離不開團隊管理
1. 確定游戲規(guī)則的方法:
1). 亞斯蘭現(xiàn)象
2). 破窗理論
3). 蛇蛙原理
4). 火爐法則
2. 創(chuàng)建團隊文化
1). 工程商人
2). 避免盲目創(chuàng)新
3. 如何針對不同環(huán)境和不同的技術人員進行領導
1). 指揮傾向者
2). 關系傾向者
3). 思考傾向者
4). 聽命行事者
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