課程講師： 李想

課程課時(shí)：2天

簡(jiǎn)單描述（課程效果）： 放松、溝通、高效。

1、洞悉自身的性格模式、銷(xiāo)售模式、優(yōu)勢(shì)惺惺惜惺惺休息休息，，與盲點(diǎn)及提升方向。

2、洞察不同性格客戶的核心價(jià)值觀，性格模式，外顯行為，針對(duì)不同性格有方向的溝通。

3、打造不同型號(hào)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)發(fā)揮最大潛能的一流銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)---團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

適合行業(yè)： 行業(yè)不限

適用范圍：企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、銷(xiāo)售部門(mén)

課程大綱：

第一單元：九型人格的探索---自知之明

破冰游戲：從工作和生活習(xí)慣辯九型

----性格對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、銷(xiāo)售模式與人際關(guān)系的影響。

----銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售瓶頸相當(dāng)程度上源于銷(xiāo)售員性格的瓶頸。

☆ 九種不同型格的工作動(dòng)機(jī)及需求滿足點(diǎn)

☆ 九種不同型格的性格模式和銷(xiāo)售模式

☆ 九種不同型格容易在銷(xiāo)售中出現(xiàn)的瓶頸與突破之道

第二單元：九型人格的識(shí)別和區(qū)分

☆ 九型人格的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)

☆ 每個(gè)型格的特征和性格解析

☆ 九型人格自我認(rèn)知

自我測(cè)試----通過(guò)專業(yè)測(cè)試區(qū)分型號(hào)

對(duì)號(hào)入座----參加者分享自己的思維、情緒模式及行為習(xí)慣

性格識(shí)別----有方向的提問(wèn)探索學(xué)員性格

知己知彼----了解自身和客戶的不同性格

銷(xiāo)售模式----不同型格在銷(xiāo)售中的優(yōu)勢(shì)、習(xí)慣與盲點(diǎn)  

高效溝通----不同性格客戶的高效溝通方式      

第三單元：團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作

激勵(lì)----不同性格銷(xiāo)售員的激勵(lì)之道

協(xié)作----與不同型號(hào)上司和下屬現(xiàn)場(chǎng)溝通，組建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

形式：通過(guò)對(duì)話、分享、研討、游戲等形式現(xiàn)場(chǎng)演繹，讓現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員直面溝通。

第四單元: 九種不同性格客戶的高效溝通方式

一號(hào)：認(rèn)真，標(biāo)準(zhǔn)化，注意細(xì)節(jié)

二號(hào)：親和，感性，以情動(dòng)人

三號(hào)：簡(jiǎn)單，快捷 ，直奔主題

四號(hào)：氛圍，品味，注意環(huán)境

五號(hào)：專業(yè)，邏輯，以理服人

六號(hào)：耐心 ，安全，反復(fù)確認(rèn)

七號(hào)：輕松，快樂(lè)，交個(gè)朋友

八號(hào)：溫和，平等，由他決定

九號(hào)：平和，隨緣，避免高壓