1、績效的三個層次

　　2、觀-為-得的循環(huán)

　　3、七個習慣的大循環(huán)

　　二、個人領域的成功

　　1、個人成功的小循環(huán)

　　2、積極主動

　　(1)正確面對“兩圈”

　　(2)積極主動的反應模式

　　3、以終為始

　　4、要事第一

　　(1)二象限工作法

　　(2)麥當勞的SOP

　　三、人際領域的成功

　　1、人際成功的小循環(huán)

　　2、雙贏思維

　　(1)雙贏思維是調(diào)整關注點

　　(2)“和”的路徑

　　3、知彼解己

　　4、統(tǒng)合綜效

　　5、不斷更新