我一直想用一個系統(tǒng)化的方式來和我的創(chuàng)業(yè)者進行第一次會面。因為沒有在會面前做好充分的準備,會浪費彼此的時間。我覺得自己有時也會過快的做出判斷,雖然這很常見(投資者常會太快做出決定,事后卻因后悔而一再推脫),所以我想讓我的決定來得更嚴謹一些。我想避免主觀的偏見,至少在下結(jié)論之前,好好的問創(chuàng)業(yè)者幾個問題。雖然主觀意見有時還是有用的,在與許多創(chuàng)業(yè)者談過之后,肯定會形成自己的一套判斷標準,但憑這就決定是否投資仍太草率。
所以我把在初次見面時想問創(chuàng)業(yè)者的問題都寫下來了。雙方的會面過程不應(yīng)該是機械式一問一答,但我要保證那些重要的內(nèi)容在談話中不會被我給漏掉。如果我沒有一個提綱,那我肯定會跑題的。
注:我寫這篇文章也有受Kirill Sheynkman的啟發(fā),他是 RTP Ventures 的總裁。他最近寫了個文章叫做Be a deckless wonder (丟開你的演講稿)。他說,如果會面時創(chuàng)業(yè)者只是單純照著募資演講稿(pitch decks)念一遍,那他肯定會拒絕投資的。我同意他的觀點 -- 如果你認為讀讀稿子就能說服你的投資者的話,那么你跟其他人也沒什么兩樣了。
好了,以下就是我會當面問創(chuàng)業(yè)者的問題(至少是其中一部分問題):
1.你創(chuàng)業(yè)的原因是什么? 你的動力是什么?我必須搞明白創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦這個公司的原因,因為我感覺好像很多人是為了一個錯誤的原因而開始創(chuàng)業(yè)的,或者他們根本就沒有考慮過這個問題。我必須確認他們是有經(jīng)過深思熟慮的。
2.如何證明你的公司是有市場的?我相信精益流程,并且希望創(chuàng)業(yè)者能把它應(yīng)用在開拓市場當中。他們是否曾找過使用者或者潛在客戶,了解用戶的想法?創(chuàng)業(yè)者只是單單在推銷他的愿景(好的愿景固然很重要?。?,還是他們同時已經(jīng)有一個完整的實現(xiàn)計劃了?
3.什么讓你睡不著覺? 我必須了解創(chuàng)業(yè)者在擔心什么,以及更重要的是,他們現(xiàn)在最優(yōu)先考慮的是什么。他們現(xiàn)在關(guān)注的事情是正確的么,還是只是瞎忙活?每當我問到這個問題,創(chuàng)業(yè)者都笑了。前幾天,我得到的一個回答是:“我擔心所有東西。”我知道創(chuàng)業(yè)艱難。所以問這個問題的一部分原因呢,是想緩和一下氣氛然后讓談話可以更融洽些。
4.下一步計劃是什么? 計劃趕不上變化,但創(chuàng)業(yè)者仍需要事先擬好計劃。我尤其想知道投創(chuàng)業(yè)當下的計劃(也就是融資后的 3-6 個月之內(nèi)),這可以讓我了解創(chuàng)業(yè)者對于任務(wù)和困難是否有事先做好準備。“拼命干呀”可不是我要的答案(即使通常來講在融資以后往往需要拼命干活)。我想要的是一個經(jīng)過深思熟慮的,更合理以及更有邏輯策略的答案。
5.你接下來想雇什么樣的人呢? 在大多數(shù)情況下,因為我的天使投資往往是早期就介入的,創(chuàng)業(yè)者普遍缺乏的是技術(shù)人員。但偶爾也會有人告訴我,他們打算馬上雇一些市場或銷售人員(在初創(chuàng)的公司里這通常是一個危險信號)。我也很好奇他們究竟想雇多少人,這可以讓我知道他們是否有正確的預(yù)算概念(因為人力成本永遠是最大的成本)。
6.你認為最大風險在哪里? 這問題類似于問題 3,我想知道的是創(chuàng)業(yè)者對他們產(chǎn)品的市場有多少了解。我也想知道創(chuàng)業(yè)者打算怎么應(yīng)對這個風險。所以接下來的問題很簡單:面對這個難題,你會怎么做呢?
7.你的競爭對手是誰? 我沒有給自己限定過投資的領(lǐng)域,所以我有機會聽到來自很多領(lǐng)域的推介。我可能不太了解某個市場,但我需要創(chuàng)業(yè)者充分了解這個市場,這對我也是一個學(xué)習(xí)的機會。如果創(chuàng)業(yè)者回避競爭對手這個問題,我會很遺憾,我只能假設(shè)他已經(jīng)有很多競爭對手了,并在此前提下決定是否投資。創(chuàng)業(yè)者不需要過分擔心競爭對手的問題,但他們需要證明(至少在口頭上?。?,他們和競爭對手有所不同。我一直在尋找和挖掘有特長的公司,至少是有潛力的公司。
8.公司的traction (受市場歡迎程度) 如何? 假如公司已經(jīng)有產(chǎn)品面市了,我會詢問他們的 traction。我做的都是較早期的投資,他們的 traction 通常也不耀眼,但這問題仍然得問。出于興趣,我想分析一下創(chuàng)業(yè)者的答案,弄明白他們是否真正理解 traction?那些真正重要的關(guān)鍵指標他們又是否理解?
注:我發(fā)現(xiàn)從募資演講稿里可以發(fā)現(xiàn)很多東西。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都會提到一些數(shù)字——注冊數(shù),用戶數(shù)等,很多時候這些數(shù)字是夸大的。只要我分析一下這些數(shù)字,就會發(fā)現(xiàn)其中有詐。
9.為什么要融資這么多錢? 我一直想知道創(chuàng)業(yè)者是如何計算出他們所需的投資額的。為此我寫了個文章提出我的看法 :The $250,000 Funding Trap(25 萬美元的陷阱),但我更想聽聽創(chuàng)業(yè)者是怎么說的。我始終覺得,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都低估了這個數(shù)額,他們做一個為期 12 個月的融資,可實際上只用了 9-10 個月錢就花光了。作為一個天使投資人,我很難接受這點,我會很快被要求再掏錢出來,可我還沒看到什么實質(zhì)性的進展。
10.我有什么能幫忙的?我從不做大的投資(雖然對我來說這些錢可不算少?。速Y金以外,我也想提供其他幫助,所以我會問創(chuàng)業(yè)者我有什么可以做的。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該在見面之前對他們的潛在投資者做一些調(diào)查研究,自然這類問題就會有答案。這樣也可以幫助創(chuàng)業(yè)者對特定投資者的特殊興趣(例如特定的市場等)提前做好準備。所以不要盲目的去向你的投資者做 pitch,這樣不會成功。
你有什么樣的團隊?
我的大部分投資都是給我認識的人,所以我不需要花大力氣去了解這些個團隊。但我最近的兩次投資都是給不認識的人。說實話,這有點瘋狂,但我想試驗一下。展望未來,我的投資對象大都會是我不認識的人,所以我會更多的問一些關(guān)于團隊的問題,以及團隊的核心競爭力是什么。
你有什么樣的產(chǎn)品?
我喜歡聊產(chǎn)品。最理想情況是在第一次會面(也可以是第二次),就可以讓我看到一個 demo 的演示,或者給我一個產(chǎn)品讓我在會后自己去玩一會。如果沒有產(chǎn)品,要了解這個公司是很難的。也很難想象創(chuàng)業(yè)者是否可以把它真的做出來。我很喜歡 Fred Wilson 的文章:The Pre-Product Phase(預(yù)產(chǎn)品階段),他公開表示,他不擅長投資那些拿不出任何產(chǎn)品的公司(也就是那些只有幻燈片,原型,框圖的公司),所以他會完全避免這些類型的投資。我倒是投資過這樣的公司,但我更愿意看到產(chǎn)品,至少也可以讓我對產(chǎn)品提些意見!
我的問題列表不會是一成不變的。也沒有特定的順序,因為與創(chuàng)業(yè)者的談話通常都是自由發(fā)揮的。有時候,我們會深入聊到一個特定的問題,然后其他問題就不會面面俱到了??傮w來說,在未來的一年,我會更嚴謹?shù)娜Υc創(chuàng)業(yè)者的第一次會面(以及隨后的會面)。然后妥善的做出決定。