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灰度認(rèn)知社創(chuàng)始人,新消費(fèi)客戶洞察專家,全域競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)專家 《流量紅利消失,如何增長(zhǎng)破局?》《數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)》《設(shè)計(jì)美學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯》 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
  2022年07月31日    曹升     
推薦學(xué)習(xí): 國(guó)醫(yī)大師張伯禮院士領(lǐng)銜,以及國(guó)家衛(wèi)健委專家、中醫(yī)藥管理局和中醫(yī)藥協(xié)會(huì)權(quán)威、行業(yè)標(biāo)桿同仁堂共同給大家?guī)?lái)中醫(yī)藥領(lǐng)域的饕餮盛宴賦能中醫(yī)產(chǎn)業(yè),助力健康中國(guó)。歡迎加入中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航計(jì)劃>>

流量的本質(zhì)是什么?商業(yè)機(jī)會(huì)。

  一、流量的本質(zhì)

  很多人認(rèn)為流量就是從線下門(mén)店經(jīng)過(guò)的人流數(shù),或者訪問(wèn)線上門(mén)店的點(diǎn)擊數(shù)。這其實(shí)不對(duì),流量的本質(zhì)并不在于數(shù)量,而在于商業(yè)機(jī)會(huì),在于它的數(shù)量與質(zhì)量的結(jié)合。

  什么樣的流量我們稱之為好流量?

  好流量跟不好的流量相比,一定是高維多元的商機(jī)庫(kù)。

  頭部企業(yè)都會(huì)擁有高維多元的流量池。

  比如我們用高度簡(jiǎn)化的模型來(lái)看看京東,它擁有3個(gè)維度的流量:

  線上賣(mài)3C,是第一流量,是招牌型商品。

  線上賣(mài)書(shū),是第二流量,是引流型產(chǎn)品。

  京東送貨快,是第三流量,這是服務(wù)型產(chǎn)品。

  高維多元的商機(jī)庫(kù)太復(fù)雜,我們今天把它簡(jiǎn)化成兩個(gè)模型。

  一個(gè)是戰(zhàn)略性商機(jī),一個(gè)是增長(zhǎng)型商機(jī)。

  這兩個(gè)商機(jī)的區(qū)別是什么?我們用大白話來(lái)說(shuō):

  戰(zhàn)略性商機(jī)就是抓到一個(gè)風(fēng)口,發(fā)了一筆橫財(cái),實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)。

  增長(zhǎng)型商機(jī)就是老老實(shí)實(shí)做日常運(yùn)營(yíng),做營(yíng)銷(xiāo)漏斗,做銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

  二、戰(zhàn)略性商機(jī)邏輯解析

  戰(zhàn)略性商機(jī),就是以企業(yè)家格局改變行業(yè)格局。

  主要分為三種:

  一是行業(yè)變局;二是基建紅利;三是錨定效應(yīng)。

  1.行業(yè)變局

  因?yàn)槌霈F(xiàn)戰(zhàn)略性流量,流量的本質(zhì)是商機(jī)。所以也叫戰(zhàn)略性商機(jī)。

  戰(zhàn)略性商機(jī)的第一條,就是行業(yè)變局。

  行業(yè)變局指什么?

  指的是客戶決策點(diǎn)發(fā)生下面3種重大變化:

  一是客戶決策點(diǎn)整體偏移。

  比如新能源車(chē)決策點(diǎn)就開(kāi)始偏軟件;

  新能源車(chē)的內(nèi)容觸點(diǎn),明顯是互聯(lián)網(wǎng)公司領(lǐng)先傳統(tǒng)汽車(chē);

  自動(dòng)駕駛軟件類(lèi)的客戶體驗(yàn)遠(yuǎn)超傳統(tǒng)汽車(chē)硬件體驗(yàn)感。

  為什么國(guó)產(chǎn)新能源車(chē),以前都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),現(xiàn)在可以賣(mài)得這么貴?

  國(guó)產(chǎn)汽油車(chē)賣(mài)到20萬(wàn)以上就比較吃力,需要強(qiáng)大的品牌來(lái)支撐。為什么這些品牌感并不強(qiáng)的新能源車(chē)可以賣(mài)到50萬(wàn)以上?

  原因就在于行業(yè)變局,在投資人和客戶的認(rèn)知中,新能源車(chē)已經(jīng)不是汽車(chē),而是智能終端。

  兩部分人先形成共識(shí),第一個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,第二個(gè)投資人。

  他們認(rèn)為汽車(chē)已經(jīng)不能按照傳統(tǒng)的交通領(lǐng)域來(lái)劃分,它的行業(yè)屬性已經(jīng)從交通領(lǐng)域轉(zhuǎn)化成智能終端領(lǐng)域。

【傳播稿】灰度認(rèn)知社曹升:戰(zhàn)略性商機(jī)的底層邏輯 20210622884.png

  以互聯(lián)網(wǎng)公司為代表的造車(chē)新勢(shì)力,他們生產(chǎn)的大部分內(nèi)容接觸普通客戶的頻率、觸點(diǎn)、能量,都遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)汽車(chē)。

  不是說(shuō)傳統(tǒng)汽車(chē)不生產(chǎn)不研發(fā)新能源車(chē),而是它們的聲量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于互聯(lián)網(wǎng)造車(chē)新勢(shì)力。

  在這種情況之下就出現(xiàn)一個(gè)什么結(jié)果?

  客戶決策點(diǎn)整體偏移,從汽車(chē)硬件偏到汽車(chē)軟件。

  在互聯(lián)網(wǎng)公司的集體教育下,越來(lái)越多的客戶,認(rèn)可下一代汽車(chē)是軟件差異化,特別特斯拉的L3級(jí)自動(dòng)駕駛,客戶體驗(yàn)感太強(qiáng)。

  就像突然之間,大家對(duì)咖啡高看一眼一樣,盡管我們是茶葉大國(guó),茶葉的商業(yè)化明顯落后于咖啡。

  二是出現(xiàn)最大的單一客戶決策點(diǎn)。

  比如手機(jī)人像攝影,無(wú)尺碼內(nèi)衣、減糖飲品等。

  智能手機(jī)剛剛出來(lái)的時(shí)候,我們?cè)谶x擇手機(jī)的時(shí)候會(huì)有很多選項(xiàng)。

  續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)不長(zhǎng)、色彩分辨率高不高,字體怎么樣、玩游戲的時(shí)候手機(jī)會(huì)不會(huì)發(fā)燙、屏幕摔碎了更換的成本高不高……

  你會(huì)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)智能手機(jī)決策點(diǎn)非常多。

  隨著華為手機(jī)強(qiáng)勢(shì)的技術(shù)性研發(fā)和強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo),手機(jī)照相已經(jīng)成為智能手機(jī)的單一的最大客戶決策點(diǎn)。也就是說(shuō),有手機(jī)照相功能不見(jiàn)得加分,但是如果手機(jī)照相效果不好,一定丟分。

  我們也看到很多行業(yè)也出現(xiàn)要跑出單一客戶決策點(diǎn)的趨勢(shì),比如無(wú)尺碼內(nèi)衣、減糖飲料等。

  三是創(chuàng)新新品類(lèi):出現(xiàn)創(chuàng)新的、規(guī)模化的客戶決策點(diǎn)。

  比如元?dú)馍帧⒔“?、小罐茶、拼多多、足力健?/p>

  這種情況其實(shí)用一個(gè)詞就可以代表,叫品類(lèi)分化。

  品類(lèi)分化不是一個(gè)行業(yè)細(xì)分,不是說(shuō)以前生產(chǎn)皮鞋現(xiàn)在生產(chǎn)布鞋。

  真正的品類(lèi)分化是什么?

  品類(lèi)=行業(yè)教育成本+客戶決策路徑。

  比如說(shuō)江小白開(kāi)創(chuàng)青春小酒,足力健開(kāi)創(chuàng)老人鞋,小罐茶開(kāi)創(chuàng)多品類(lèi)茶葉,元?dú)馍珠_(kāi)創(chuàng)零糖零脂零卡,拼多多開(kāi)創(chuàng)社交電商。這些都屬于典型的品類(lèi)創(chuàng)新。

  品類(lèi)創(chuàng)新對(duì)消費(fèi)品特別重要,很多中國(guó)消費(fèi)品屬于有品類(lèi)沒(méi)有品牌,比如茶葉是屬于有品類(lèi)沒(méi)有品牌。

  還有一些東西是屬于有品牌沒(méi)有品類(lèi),比如青春小酒除了江小白,就沒(méi)出來(lái)第2家。

  強(qiáng)消費(fèi)品的壁壘往往是強(qiáng)品類(lèi)+強(qiáng)品牌,因?yàn)樵诩夹g(shù)上很難做到獨(dú)家。

  2.基建紅利

  抓住戰(zhàn)略性商機(jī)很難,需要企業(yè)家有非常大的格局。大格局,就意味著有大量的主動(dòng)決策。

  企業(yè)家在主動(dòng)決策時(shí)候,往往會(huì)遇到的三個(gè)關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)。

  5%的人認(rèn)可的時(shí)候,這是一個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。

  15%的人認(rèn)可的時(shí)候,也是個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。

  30%的認(rèn)可的時(shí)候,也是個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。

  這是什么意思呢?我們還是來(lái)舉例說(shuō)明一下。

  案例:餓了么

  5%這個(gè)關(guān)鍵時(shí)點(diǎn):2008年,餓了么成立。

  那個(gè)時(shí)候誰(shuí)都不看好它。

  由于是大學(xué)生創(chuàng)業(yè),餓了么大部分員工是在校大學(xué)生兼職。每次一放假回來(lái)都會(huì)有大量的員工離職。

  父母不理解,認(rèn)為送外賣(mài)沒(méi)有價(jià)值。我們花這么多錢(qián)培養(yǎng)你上大學(xué),讀上海交大這么好的學(xué)校,結(jié)果你去跑腿賣(mài)餐。

  比它入局更早的小葉子當(dāng)家也不認(rèn)為外賣(mài)是個(gè)大行業(yè),跟它在上海閔行校區(qū)PK9個(gè)月就退出競(jìng)爭(zhēng)了。

  這就是5%關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),行業(yè)內(nèi)的絕大多數(shù)都看不懂,都不認(rèn)可。

  15%這個(gè)關(guān)鍵時(shí)點(diǎn):從2010年到2013年。

  2010年以前,很多夫妻餐飲店里面連電腦都沒(méi)有,不具備做互聯(lián)網(wǎng)外賣(mài)的基礎(chǔ)條件。

  2010年到2013年智能手機(jī)普及,幾乎人手一個(gè),可以安裝大量應(yīng)用。在不用添加硬件設(shè)備的情況之下,大大降低外賣(mài)的營(yíng)銷(xiāo)成本和門(mén)店運(yùn)營(yíng)成本。

  這個(gè)時(shí)候很多創(chuàng)業(yè)者紛紛的殺進(jìn)來(lái),叫得出來(lái)名字大概有幾十家。

  不難理解,這時(shí)整個(gè)行業(yè)中大概有15%的人認(rèn)可外賣(mài)有前途。

  餓了么能夠在美團(tuán)下手之前能夠成為中國(guó)第一,是因?yàn)樗プ∫粋€(gè)歷史性的機(jī)遇,智能手機(jī)普及成為新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。它是這一波基建紅利的最大受益者之一。

  30%這個(gè)關(guān)鍵時(shí)點(diǎn):從2013年到2014年。

  阿里、美團(tuán)、百度都沖進(jìn)來(lái)外賣(mài),這個(gè)時(shí)候餐飲行業(yè)大概30%都認(rèn)為外賣(mài)應(yīng)該是趨勢(shì)。當(dāng)這么多人都認(rèn)為外賣(mài)是趨勢(shì)的時(shí)候,新人已經(jīng)殺不進(jìn)來(lái),行業(yè)開(kāi)始劇烈動(dòng)蕩與洗牌。

  2014年7月,美團(tuán)招了1000人進(jìn)行集中培訓(xùn),8月份把1000人派到100個(gè)城市去,每個(gè)城市派10個(gè)人,強(qiáng)勢(shì)搶占地盤(pán)。餓了么很快就從行業(yè)第一的位置上被打下來(lái)。

  打完這一仗,在投資人心智中,認(rèn)為外賣(mài)的行業(yè)格局大概率就已經(jīng)固化了。果不其然,雖然阿里接手了餓了么,也沒(méi)能翻盤(pán)。

  3.錨定效應(yīng)

  錨定效應(yīng)也是一種戰(zhàn)略性商機(jī)。

  日本快剪品牌 QB house 剛推出的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)宣傳快剪的效果并不好,打不開(kāi)局面。于是就換個(gè)賽道,把自己定義為時(shí)間產(chǎn)業(yè)。

  我?guī)湍愎?jié)省50分鐘,要比幫你節(jié)省5000日元還要值錢(qián)。

  這就叫錨定效應(yīng)。

  什么是錨定效應(yīng)?就是把兩個(gè)不相關(guān)的事物關(guān)聯(lián)起來(lái)。當(dāng)客戶不認(rèn)可的時(shí)候,你自嗨沒(méi)有用。客戶一旦認(rèn)可,兩個(gè)不相關(guān)的概念就會(huì)產(chǎn)生神奇的化學(xué)反應(yīng)。

  它一下找到自己的第一目標(biāo)客戶群,找到第一客戶決策點(diǎn),找到賣(mài)點(diǎn)跟買(mǎi)點(diǎn)之間的化學(xué)反應(yīng)。

  什么人會(huì)對(duì)這句話有感?

  工作節(jié)奏特別快的人,以及時(shí)薪高的人。

  我不在乎節(jié)省5000日元,但我在乎這50分鐘的機(jī)會(huì)成本遠(yuǎn)大于5000日元。

  這是決策點(diǎn),反應(yīng)是什么?

  我需要10分鐘剪發(fā)。

  這就是賣(mài)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)之間的關(guān)系,這就是錨定效應(yīng)。

  案例:古井貢酒

  古井貢酒是白酒年份酒概念最大的受益者之一。

  當(dāng)頭部企業(yè)茅臺(tái)推出10年15年的年份酒的時(shí)候,古井貢酒打出一個(gè)超級(jí)大單品:年份原漿酒。

  顯然這是一個(gè)錨定效應(yīng)。

  本來(lái)這個(gè)概念是只有頭部企業(yè)才能打的,跟它沒(méi)有多少關(guān)系。

  第一,茅臺(tái)已經(jīng)付完教育客戶的成本,客戶也很認(rèn)可,古井貢酒節(jié)省大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。

  第二,古井貢酒發(fā)現(xiàn)年份酒已經(jīng)成為一個(gè)客戶批量化、規(guī)?;目蛻魶Q策點(diǎn),于是它就把自己打造成一個(gè)超級(jí)大單品,叫年份原漿酒,很快在市場(chǎng)中占有一席之地。

  很多人講定位跑偏的原因就在于,他們沒(méi)看到定位的本質(zhì)。

  定位的本質(zhì),就是節(jié)省客戶認(rèn)知成本。

  第一,價(jià)格錨定把客戶支付意愿拉上去。

  第二,營(yíng)銷(xiāo)成本已經(jīng)由別人替我支付,省下來(lái)。

  三、增長(zhǎng)型商機(jī)邏輯解析

  首先我們來(lái)看什么叫增長(zhǎng)?

  增長(zhǎng)是一個(gè)來(lái)自于美國(guó)硅谷的詞,增長(zhǎng)的內(nèi)涵特別廣,包括銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)、品牌,甚至包括商業(yè)策略、客戶服務(wù)。增長(zhǎng)是對(duì)全公司業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)的,跨多個(gè)部門(mén)。

  如果我們沒(méi)有抓住一個(gè)跨越式發(fā)展的機(jī)遇發(fā)一筆橫財(cái),我們就老老實(shí)實(shí)地做增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)。

  增長(zhǎng)型商機(jī),就是持續(xù)穩(wěn)定地向目標(biāo)客戶傳遞價(jià)值,實(shí)現(xiàn)三個(gè)反應(yīng)(交易反應(yīng)、關(guān)系反應(yīng)、認(rèn)知反應(yīng))。

  增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)主要是三個(gè)反應(yīng):

  1.交易反應(yīng)

  六一兒童節(jié)促銷(xiāo)打8折,推某一款玩具。這就是交易反應(yīng)。

  2.關(guān)系反應(yīng)

  在小紅書(shū)上種草,這是典型的關(guān)系反應(yīng)。你先認(rèn)同KOL,而后認(rèn)可KOL推薦的品牌,再產(chǎn)生交易。這是間接交易。

  3.認(rèn)知反應(yīng)

  比如我們對(duì)國(guó)產(chǎn)新能源車(chē)賣(mài)50萬(wàn)是有認(rèn)知障礙的。

  在傳統(tǒng)汽油車(chē)?yán)?這個(gè)價(jià)格的國(guó)產(chǎn)車(chē)是絕對(duì)不好賣(mài)的,所以你要通過(guò)大量的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)跟客戶進(jìn)行溝通交流,來(lái)使得認(rèn)知障礙消除,實(shí)現(xiàn)認(rèn)知反應(yīng)。

  增長(zhǎng)適用于一切行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)客戶。這三個(gè)同等重要,沒(méi)有輕重。

  增長(zhǎng)型商機(jī)三大運(yùn)營(yíng)邏輯(流量運(yùn)營(yíng)+內(nèi)容運(yùn)營(yíng)+用戶運(yùn)營(yíng))

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  ① 流量運(yùn)營(yíng)

  流量運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是直接去賣(mài)產(chǎn)品。流量運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品是等同的,是一個(gè)事物的兩面,把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)找流量賣(mài)掉。

  流量運(yùn)營(yíng)里最大的關(guān)鍵成功要素(KSF)是什么?

  賣(mài)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)之間有沒(méi)有化學(xué)反應(yīng)。

  蘋(píng)果是一直到iPhone4才火的,在iPhone4之前的蘋(píng)果并不火。

【傳播稿】灰度認(rèn)知社曹升:戰(zhàn)略性商機(jī)的底層邏輯 202106224002.png

  我們來(lái)看一看iPhone4有哪些賣(mài)點(diǎn):

  外觀設(shè)計(jì)上的改變和創(chuàng)新、Retina 視網(wǎng)膜顯示屏、Apple A4 芯片、

  全新內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、陀螺儀改善游戲體驗(yàn)、iPhone 4 的相機(jī) 500 萬(wàn)像素?cái)z像頭、背照式感光元件、首次支持了 720p 30fps 的 HD 視頻錄制、FaceTime 視頻通話功能……

  可是客戶并不需要購(gòu)買(mǎi)iPhone4,客戶需要的是iPhone4給他帶來(lái)什么好處。

  企業(yè)自嗨說(shuō)自己有這個(gè)好處那個(gè)好處,而客戶看不見(jiàn)自己的利益的時(shí)候,客戶才不會(huì)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

  盡管iPhone4已經(jīng)列出來(lái)20多個(gè)賣(mài)點(diǎn),很可能跟客戶之間的化學(xué)反應(yīng)效率特別低,這個(gè)時(shí)候怎么辦?

  你看蘋(píng)果就很狡猾,主要涉及的兩大場(chǎng)景:

  第一大場(chǎng)景就是爸爸出差,可以通過(guò)視頻看到自己的孩子。

  這就屬于典型的小場(chǎng)景高欲望,一下子把 iPhone4 從一個(gè)功能性產(chǎn)品變成賣(mài)親情??蛻魪馁I(mǎi)iPhone的產(chǎn)品功能變成買(mǎi)親情。

  第二,mailbox。如果我們不用 iPhone ,可能要登錄多個(gè)郵箱賬號(hào),輸多次密碼,在不同的賬號(hào)處理不同的郵件,處理效率是很低的。

  用 iPhone 就在一個(gè)郵箱賬號(hào)里面,還可以分標(biāo)簽,可以分工作類(lèi)和生活類(lèi),可以極大提高我們的工作效率和生活效率。這也屬于一個(gè)小場(chǎng)景高欲望。

  盡管 iPhone 一部分在網(wǎng)上去賣(mài),一部分在線下開(kāi)店,那只是流量來(lái)源。

  我們要透過(guò)這個(gè)現(xiàn)象看本質(zhì),iPhone4 最強(qiáng)的流量運(yùn)營(yíng)就在于找到賣(mài)點(diǎn)和買(mǎi)點(diǎn)的化學(xué)反應(yīng)。

  ② 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

  醉鵝娘是一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)商,一直在做自媒體。

  第1步做圖文自媒體。

  第2步做視頻自媒體。

  第3步做社群電商:通過(guò)醉鵝娘的群團(tuán)購(gòu)紅酒。

  第4步做平臺(tái)電商:到天貓平臺(tái)開(kāi)店。

  第5步做自有品牌為主的電商:生產(chǎn)和售賣(mài)自有品牌的紅酒。

  第6步做品牌公司:做一些紅酒品牌的品牌管理

  如果現(xiàn)在給醉鵝娘下個(gè)定義,它也許是從內(nèi)容運(yùn)營(yíng)起家的中國(guó)線上最大的紅酒銷(xiāo)售平臺(tái)。

  醉鵝娘是怎么做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的?

  首先做一個(gè)IP。醉鵝娘顏值高,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),也善于調(diào)動(dòng)一些紅酒相關(guān)的場(chǎng)景設(shè)計(jì)跟情緒,這是她們的強(qiáng)項(xiàng)。

  然后她把自己塑造成什么?在粉絲的眼中,她是一名品酒師。

  給他們帶來(lái)什么客戶利益?避免踩坑買(mǎi)線下很多高價(jià)劣質(zhì)紅酒。

  于是醉鵝娘飛速發(fā)展,成為天貓億元俱樂(lè)部成員,先后榮獲天貓美食盛典年度最受歡迎品牌、天貓最佳內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)先鋒品牌等獎(jiǎng)項(xiàng)。

  ③ 用戶運(yùn)營(yíng)

  案例:Dollar Shave Club

  以吉列為主的傳統(tǒng)剃須刀生產(chǎn)商都賣(mài)18美元,Dollar Shave Club只賣(mài)它們的1/3,6美元。

  實(shí)話實(shí)說(shuō),這個(gè)并不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)吉列有價(jià)格優(yōu)勢(shì),但并不意味著可以打得過(guò)我們中國(guó)的淘寶和拼多多。

  單單打價(jià)格優(yōu)勢(shì),性價(jià)比這個(gè)東西是能攻不能守。它可以把吉列的一部分市場(chǎng)份額搶過(guò)來(lái),但擋不住別人搶它的市場(chǎng)份額,怎么辦?

  設(shè)立一美元俱樂(lè)部。

  花一美元買(mǎi)的是一個(gè)男士俱樂(lè)部的會(huì)員身份。一旦加入,俱樂(lè)部馬上寄出超值禮品。

  1美元會(huì)員可以買(mǎi)到價(jià)值10美元商品,這是什么感覺(jué)?我們常說(shuō):便宜并不重要,撿便宜這種感覺(jué)比便宜更重要。于是,DSC的病毒短視頻就爆發(fā)式自傳播了。

  現(xiàn)在DSC已經(jīng)擴(kuò)展了產(chǎn)品線,賣(mài)5大類(lèi)生活用品。

  這是一個(gè)典型的通過(guò)用戶運(yùn)營(yíng)從會(huì)員俱樂(lè)部方式發(fā)展起來(lái)的企業(yè)。

  四、小結(jié)

  流量的本質(zhì)是什么?是商業(yè)機(jī)會(huì)。

  一個(gè)好的流量,就是建立高維多元的流量池,或者也叫高維多元的商機(jī)庫(kù)。

  我們把這個(gè)商機(jī)庫(kù)高度簡(jiǎn)化一下:一是戰(zhàn)略性商機(jī),二是增長(zhǎng)型商機(jī)。

  所謂戰(zhàn)略性商機(jī),就是以企業(yè)家格局改變行業(yè)格局。換成大白話,就是抓住一個(gè)機(jī)遇,發(fā)了一筆橫財(cái)。

  通常戰(zhàn)略性商機(jī)有三種:

  一是行業(yè)變局;

  二是基建紅利;

  三是錨定效應(yīng)。

  所謂增長(zhǎng)型商機(jī),就是持續(xù)穩(wěn)定地向目標(biāo)客戶傳遞價(jià)值,實(shí)現(xiàn)三個(gè)反應(yīng)(交易反應(yīng)、關(guān)系反應(yīng)、認(rèn)知反應(yīng))。

  通常增長(zhǎng)型商機(jī)有三種:

  一是流量運(yùn)營(yíng);

  二是內(nèi)容運(yùn)營(yíng);

  三是用戶運(yùn)營(yíng)。

  《史記·貨殖列傳》說(shuō),無(wú)財(cái)作力,少有斗智,既饒爭(zhēng)時(shí)。

  什么意思呢?

  當(dāng)我們沒(méi)有資本的時(shí)候,我們就臟活苦活累活都做;

  當(dāng)我們有少量資本的時(shí)候,我們就要努力找到規(guī)律;

  當(dāng)我們有大量資本的時(shí)候,我們就要抓時(shí)代的機(jī)遇。

  經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,就是無(wú)財(cái)作力;增長(zhǎng)型商機(jī),就是少有斗智;戰(zhàn)略性商機(jī),就是既饒爭(zhēng)時(shí)。

  戰(zhàn)略性商機(jī)是特別難的,因?yàn)樾袠I(yè)內(nèi)人士大多數(shù)還不認(rèn)可。增長(zhǎng)型商機(jī)是相對(duì)容易的,因?yàn)樽鐾斗刨I(mǎi)流量搞促銷(xiāo)去種草,大家都容易下手。

  然而,難走的路,競(jìng)爭(zhēng)并不激烈;易走的路,競(jìng)爭(zhēng)特別激烈。

  正所謂:難行道易成功,易行道難成功。

  灰度認(rèn)知社 中國(guó)領(lǐng)先的創(chuàng)新增長(zhǎng)服務(wù)商,專注大客戶業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)解決方案。

  關(guān)于作者:曹升 灰度認(rèn)知社創(chuàng)始人。主業(yè)是創(chuàng)新增長(zhǎng)服務(wù)商,擅長(zhǎng)從客戶視角透視傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)邏輯與戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。工作之余,潛心研修生活禪10多年。研發(fā)出大量獨(dú)家原創(chuàng)方法論,可能是國(guó)內(nèi)唯一一個(gè)把正念禪修與商業(yè)決策融合起來(lái)的跨界導(dǎo)師,通曉客戶決策+增長(zhǎng)策略+禪修創(chuàng)新的底層邏輯。

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隨機(jī)讀管理故事:《從商人到副總統(tǒng)之路》
 1888年,美國(guó)銀行家莫爾當(dāng)選副總統(tǒng)。他曾是一個(gè)小布匹商人,從一個(gè)小商人到副總統(tǒng),為什么會(huì)發(fā)展得這么快? 
 莫爾說(shuō):"我做布匹生意真的很成功??捎幸惶欤易x了一本文學(xué)家愛(ài)默爾的書(shū),書(shū)中的一段話打動(dòng)了我,書(shū)中是這樣寫(xiě)的:一個(gè)人如果擁有一種人家需要的才能和特長(zhǎng),不管他處在什么環(huán)境什么角落,終會(huì)有一天被人發(fā)現(xiàn)。這段話讓我怦然驚動(dòng),冥冥中我覺(jué)得自己應(yīng)該走向更廣闊的空間去發(fā)展。這使我想到了當(dāng)時(shí)最重要的金融業(yè),于是,我不顧別人的反對(duì),放棄布匹生意,改營(yíng)銀行。在穩(wěn)妥可靠的條件下進(jìn)行運(yùn)作,許多人和企業(yè)都愿意找我,因此我經(jīng)營(yíng)銀行十分成功,最終成為金融巨頭。 
  
  點(diǎn)評(píng):俗話說(shuō):"有智吃智,無(wú)智吃力"。一個(gè)人立足于社會(huì),說(shuō)到底只有用智和用力兩種謀生手段,要么靠一身力氣,要么靠自身的智慧,智慧往往可以改變一個(gè)人的命運(yùn)。 
    
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