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  2017年02月27日    一言楠盡 新浪科技     
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近日微博發(fā)布了2016年Q4及全年財報,在業(yè)務數(shù)據(jù)和財務上都取得了不錯的成績——業(yè)務層面上:月活躍活用戶達到3.13億,連續(xù)11個季度保持了30%以上的同比增長,日活躍用戶為1.39億,占比月活用戶比例44%;全年凈收入2.12億美元,增長43%,年凈利潤4300萬美元,增長125%。

兩股力量驅動微博增長

用戶與收入兩個維度的數(shù)據(jù)分別反應了業(yè)務發(fā)展情況和變現(xiàn)能力,在社交媒體概念下,微博的用戶增長有更具價值,下面根據(jù)微博給出的公開數(shù)據(jù)來看看這一年來微博是如何來獲取、運營用戶的。

在我看來,有兩股力量一直在讓微博的用戶量級保持著11個季度的增長,分別為外在驅動力與內在驅動力,前者會隨著外部環(huán)境的變化而變化,后者可以看做是微博在經(jīng)營8年來找到的一套有意識的核心打法。

先說說外在驅動力,在我看來主要有三方面的利好讓微博不斷的獲取用戶,一是渠道下沉,自從2009年上線之初主打一二線城市的精英用戶群到如今的多領域垂直化運營,微博的用戶逐步從精英階段開拓到年輕人為主的全領域用戶,未來在三、四線城市仍然有不小的空間開展。

二是微博從誕生以來,一直是熱點事件的策源地和討論平臺,類似奧運會、世界杯這類全球性盛會往往會大幅提升社交與媒體行業(yè)的活躍,微博在奧運周期中發(fā)掘了傅園慧、張繼科等頭部明星資源,從Q4的數(shù)據(jù)來看,微博依然保持住了后奧運時代的增長,并沒有完全依靠大事件營銷來激活用戶,這也是公司逐步成熟的表現(xiàn)。

三是社交媒體本身網(wǎng)絡效應,一旦增長到一定量級(如過億DAU),用戶已經(jīng)產(chǎn)生了社交關系與內容獲取兩方面的需求,相比手游、直播等形態(tài),護城河更深。微博在名人、明星的獨占效應,也使用戶很難在其他平臺第一時間拿到一手信息,對于用戶保持著強大的吸引力 。

說完了外部驅動力,再來看看內在驅動力。

一是去年短視頻、直播與網(wǎng)紅帶來的視頻領域爆發(fā),不但推動微博用戶的增長,也找到了更好的變現(xiàn)模式,根據(jù)最新財報顯示,截至12月底微博視頻的日均播放量同比大幅增長了713%,與超過200家的視頻媒體機構達成合作,頭部用戶日均發(fā)布短視頻的數(shù)量同比增長超過200%,可以說,視頻已經(jīng)成為最重要的內容形式。

二是內容生態(tài)建設的逐步成熟,對于用戶來說,幾乎可以在微博上找到所有垂直細分化內容,甚至依靠微博上段子、圖文、視頻,還產(chǎn)生了各類“垂直化微博”的創(chuàng)業(yè)公司;從內容創(chuàng)業(yè)者角度看,2016年微博垂直領域頭部用戶閱讀量增長74%,已經(jīng)有20個垂直領域的月閱讀量超過百億;值得一提的還有,今年以來微博也開始與NFL等開展跨界營銷,從當日超級碗的數(shù)據(jù)反饋來看,類似的內容生產(chǎn)模式也相當有發(fā)展空間。

三是微博在產(chǎn)品改造上,核心是從發(fā)布時間排序信息流演化到基于社交關系的信息流和基于興趣推薦的信息流,根據(jù)微博介紹,關系流注重內容的時效性和互動性,是用戶在微博即時獲取信息、展開討論、交流觀點的主要場景,興趣流則更注重內容的分發(fā)和消費體驗,是用戶在微博發(fā)現(xiàn)資訊、挖掘興趣的主要場景,目前,關系流信息有效的提升了用戶的使用時長和互動,興趣流則大幅降低了用戶使用微博的門檻,目前兩種信息分發(fā)模式在用戶覆蓋上已經(jīng)逐步接近。

微博的價值依然和活躍用戶增長成正比

之所以微博倍受關注,很大程度上是過去一年中的用戶增長與未來用戶預期被看好,拆解為到單個用戶,可以看到微博的每個MAU月活躍用戶價值32.7美金(按照2月24日微博股價記入),每個DAU日活躍用戶價值73.7美金,與全球主流社交平臺賦予單DAU用戶100美金的價值仍有些距離。

從Facebook全球12.3億日活、18.6億月活對比3900億美金市值,其單個MAU用戶價值高達210美金,單DAU用戶價值317美金;即將IPO的社交小巨頭Snapchat估值250億美金,月活用戶1.5億左右,單DAU用戶達到了166美金;而過去一年飽受增長困境的twitter目前月活躍用戶3.19億,市值113億美金,單個MAU價值35美金。

通過對比上述的全球性公司可以看到:Facebook、Snapchat等擁有高于行業(yè)均值的用戶價值,twitter低于行業(yè)均值,原因正在于前兩者依然保持好看的增速,facebook十幾億用戶依然保持著接近20%的增速,而twitter 3億多的MAU年增長已經(jīng)不足10%。

值得一提的還有微博的投資,一下科技(秒拍、一直播、小咖秀)帶來的不少增量用戶,這與微博獲取年輕用戶與渠道下沉的用戶有所重疊,在一下科技臨近IPO之際,微博不但在用戶層面迎來了新鮮血液,在財務上可能也將獲得高額回報。

總結來看,內生的驅動力使用戶增長成為微博「齒輪效應」中的一環(huán)——只要持續(xù)有好內容,用戶就會持續(xù)增長,在移動互聯(lián)網(wǎng)進入存量用戶的爭奪之后,這種增長方式比傳統(tǒng)的以渠道為主的增長方式更高效,這就是微博持續(xù)獲取與運營用戶的基礎。

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