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  2013年10月03日    黑馬      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來,再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項目專注于中國地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國最強(qiáng)師資,融入中國地產(chǎn)頂級圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過30位中美兩國最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來之路——中國地產(chǎn)經(jīng)營者國際課程》>>

    越來越多的電商企業(yè)開始運(yùn)用社交媒體 營銷 進(jìn)行品牌傳播。企業(yè)運(yùn)用社交媒體操作行銷活動,待活動結(jié)束再評估是否成功,做為下次活動的改善建議,但是如果優(yōu)化策略可以即時發(fā)生呢?以下列舉出五項步驟,達(dá)成社交活動的即時優(yōu)化目標(biāo):

    1.決定活動需要進(jìn)行優(yōu)化的環(huán)節(jié)

    社交網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化是可以提升網(wǎng)友對內(nèi)容、連結(jié)、誘發(fā)行動(Callto Actions)等連帶反應(yīng),因此首要步驟是確認(rèn)行銷活動中哪一個環(huán)節(jié)是需要被優(yōu)化的;簡而言之,你要找出可以影響最終營銷結(jié)果的改變元素。可優(yōu)化的元素包括有:進(jìn)入頁面(landingpage)傳達(dá)的訊息或背景設(shè)計、誘發(fā)行動的話術(shù)、選擇的目標(biāo)族群、選擇的社交網(wǎng)路。

    2.即時衡量的能力

    你無法控制想要衡量的目標(biāo),不過可以藉由指標(biāo)分辨有效或無效,因此必須先建立適當(dāng)?shù)募磿r活動衡量框架?;顒优e行過程中,將會產(chǎn)出許多數(shù)字表現(xiàn),要從中挑選有用的參考數(shù)字,不管是增加 銷售 、還是意見回饋都行,像是粉絲團(tuán)人數(shù)是否成長?多少粉絲點(diǎn)選社交網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容?多少粉絲轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)社交網(wǎng)絡(luò)訊息?

    3.設(shè)定基準(zhǔn)

    在執(zhí)行新的社交網(wǎng)絡(luò)活動之前,相當(dāng)重要的一件是以現(xiàn)有立場設(shè)定基準(zhǔn),如果你的目標(biāo)是想增加銷售,就要掌握目前從網(wǎng)站而來的銷售比例,以及社交網(wǎng)絡(luò)頻道導(dǎo)入的流量為何,如果你的目標(biāo)是要讓網(wǎng)友下載你的愿景白皮書,那么就得先知道活動起跑前的白皮書下載量。

    4.即時對活動表現(xiàn)的觀看并反應(yīng)

    活動一旦開始上線,就要即時關(guān)注,才能立刻反應(yīng);如果活動進(jìn)行順利,就可以依照原先規(guī)畫繼續(xù)進(jìn)行,反之,如果活動成效不彰,需要快速意識到、并調(diào)整策略,可以嘗試在不同時間公告、調(diào)整訊息內(nèi)容、增加新視覺等。

    不同社交網(wǎng)絡(luò)給予不同的連結(jié)網(wǎng)址,方便追蹤來自不同社交網(wǎng)絡(luò)的流量,若是從Twitter導(dǎo)入的流量相當(dāng)穩(wěn)定,就表示在此社群媒體的策略可以繼續(xù)執(zhí)行,試著在Facebook和LinkedIn公告不同的新資訊。接著再檢視轉(zhuǎn)換率,如果發(fā)現(xiàn)從Facebook導(dǎo)入的流量多,但是轉(zhuǎn)換率極低,表示需要對Facebook頁面進(jìn)行重新設(shè)計,激發(fā)網(wǎng)友想要購買的欲望和沖動,可以測試網(wǎng)友對于不同的進(jìn)入頁面和訊息的反應(yīng),可以設(shè)計多款不同風(fēng)格的視覺,找出反應(yīng)最好的一款。

    5.觀看整檔活動以檢視結(jié)果

    許多人會將按贊人數(shù)、或推文數(shù)量當(dāng)成活動基本指標(biāo),實(shí)際評估一整檔社群活動必須看更多,像是從活動一開始的轉(zhuǎn)換率,網(wǎng)友分享讓活動在社交媒體產(chǎn)出的聲量,都是可以參考的指標(biāo)。

    若是能夠做到即時優(yōu)化,不但可以讓單一活動的成效更好,從長遠(yuǎn)來看,也能產(chǎn)出更多的參考數(shù)據(jù);當(dāng)下一檔活動還沒開始之前,早就也做好調(diào)整的準(zhǔn)備。

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隨機(jī)讀管理故事:《一份記載失敗的成功者簡歷》
這是一位偉人的簡歷。
22歲,生意失??;23歲,競選州議員失??;24歲,生意又一次失??;27歲,精神崩潰;29歲,競爭議員;31歲,競選選舉人失敗;34歲,競選參議員失?。?7歲,當(dāng)選國會議員;39歲,國會議員連任失敗;46歲,競選參議員失??;47歲,競選副總統(tǒng)失?。?9歲,競選參議員兩次失?。?1歲,當(dāng)選美國總統(tǒng)。
他就是美國總統(tǒng)林肯??梢钥闯?,在林肯的一生中,失敗占了大多數(shù),但最終他卻成為了美國歷史上最偉大的總統(tǒng)之一。
管理故事哲理
任何人的一生都充滿了坎坷與機(jī)遇,成功的關(guān)鍵在于你是否能越過坎坷,抓住機(jī)遇。而我們能否跨越必然經(jīng)歷的失敗,就在于我們能否從心態(tài)上把失敗當(dāng)作我們奮斗的過程。只有這樣,我們的句號才會是成功。
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