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  2013年10月03日    http://www.ceo.hc360.com      
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   日前,中國(guó)美業(yè)第五次產(chǎn)業(yè)革命,中國(guó)美業(yè)電商化潮流的發(fā)起者——“唯美購(gòu)”網(wǎng)CEO黃延祥日前接受媒體采訪時(shí)指出,唯美購(gòu)網(wǎng)未來(lái)會(huì)整合中國(guó)20萬(wàn)家優(yōu)質(zhì)美容機(jī)構(gòu)到唯美購(gòu)網(wǎng)平臺(tái),打造中國(guó)美業(yè)聚合增值服務(wù)第一平臺(tái)。

    黃延祥現(xiàn)任唯美購(gòu)網(wǎng)CEO,曾經(jīng)在康佳集團(tuán)首創(chuàng)“交話費(fèi)送手機(jī) 營(yíng)銷(xiāo) 模式”;在清華紫光公司參與中國(guó)第一款國(guó)產(chǎn)彩屏手機(jī)研發(fā),在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)期間,推出中國(guó)第一家銀行卡會(huì)員積分聯(lián)名電商模式,后加入易寶支付,創(chuàng)新推出國(guó)內(nèi)首家電商物流行業(yè)支付集合解決方案,2012年4月份,正式入主唯美購(gòu)網(wǎng)站,出任網(wǎng)站CEO職務(wù)。

 

    記者:黃總,您好!請(qǐng)問(wèn)唯美購(gòu)網(wǎng)建立的初衷是什么?

    黃延祥:首先是我們看到了中國(guó)美業(yè)存在的商業(yè)機(jī)會(huì)吧!中國(guó)美業(yè)有4000多億的市場(chǎng)份額,全國(guó)有183萬(wàn)家美業(yè)實(shí)體店,但整個(gè)美容行業(yè)集中度不高,非常分散。所以,我們計(jì)劃將中國(guó)20萬(wàn)家美業(yè)實(shí)體店搬到互聯(lián)網(wǎng),利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)整合中國(guó)美業(yè),對(duì)整個(gè)美業(yè)來(lái)一次全新的革命,實(shí)現(xiàn)行業(yè)的再次騰飛,這正是我們建立中國(guó)美業(yè)第一聚合增值平臺(tái)----唯美購(gòu)網(wǎng)的初衷。

    記者:唯美購(gòu)網(wǎng)的商業(yè)模式是什么呢?是B2C還是B2B或者說(shuō)是O2O模式?

    黃延祥:其實(shí)商業(yè)模式只是一個(gè)概念,我們不玩概念。我們需要實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。唯美購(gòu)網(wǎng)商業(yè)模式可以概括為:以線上線下結(jié)合為商業(yè)模式框架,商品及服務(wù)閉環(huán)管理為原則,開(kāi)放、融合、共贏、分享、增值,以交叉儲(chǔ)值卡會(huì)員為主體服務(wù)對(duì)象,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶端為交互端口的新型電商模式。通俗些講就是線上線下相結(jié)合,一方面,我們依托尚仕集團(tuán)對(duì)線下美業(yè)的渠道控制能力,再加上唯美購(gòu)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)線上團(tuán)隊(duì),形成很好的線上線下互動(dòng)。同時(shí),我們的平臺(tái)通過(guò)斟選,整合大量第三方公司,提供海量高品質(zhì) 女性 消費(fèi)品及服務(wù),未來(lái),我們還將來(lái)與金融、互聯(lián)網(wǎng)等各行業(yè)合作伙伴攜手,借助PC和手機(jī)端載體,打造全新的美業(yè)電商模式,這就是我們的“唯美購(gòu)模式”。

    記者:唯美購(gòu)網(wǎng)的核心價(jià)值是什么?這種核心價(jià)值或者是優(yōu)勢(shì)是否存在可復(fù)制性?

    黃延祥:如果唯美購(gòu)網(wǎng)的核心價(jià)值或核心優(yōu)勢(shì)極易學(xué)習(xí)與復(fù)制,那就算不上是真正的核心價(jià)值或優(yōu)勢(shì)。一個(gè)公司的核心價(jià)值或優(yōu)勢(shì)是不可能照搬的,以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為例,凡是照搬國(guó)外商業(yè)模式的公司一般都不會(huì)成功。

    唯美購(gòu)網(wǎng)的核心價(jià)值,是給整個(gè)美業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)都帶來(lái)了價(jià)值,真正實(shí)現(xiàn)了多方共贏的局面。一方面,通過(guò)向美業(yè)實(shí)體店提供平臺(tái)及專(zhuān)業(yè)化的學(xué)習(xí) 服務(wù),合作商不需要增加設(shè)備人員,零庫(kù)存及售后即可通過(guò) 銷(xiāo)售 線上商品獲得全新利潤(rùn);一方面,商品供應(yīng)商獲得精準(zhǔn)的美業(yè)渠道來(lái)銷(xiāo)售商品;另一方面,消費(fèi)者可獲得安全、放心、有保障的消費(fèi)服務(wù),同時(shí)可以線下體驗(yàn),滿足更高品質(zhì)美業(yè)需求,聚合增值,是我們唯美購(gòu)網(wǎng)最核心的價(jià)值。

    記者:唯美購(gòu)網(wǎng)作為專(zhuān)業(yè)化美業(yè)電商平臺(tái),如何進(jìn)行運(yùn)營(yíng)工作?

    黃延祥:唯美購(gòu)網(wǎng)定位中國(guó)美業(yè)第一聚合增值平臺(tái),我們緊緊圍繞中國(guó)美業(yè)服務(wù)。第一,集團(tuán)公司擁有十幾年美業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擁有全國(guó)1000余名的市場(chǎng)服務(wù)人員,可以不斷拓展新的美業(yè)實(shí)體店加盟;第二,唯美購(gòu)網(wǎng)傳承發(fā)揚(yáng)了傳統(tǒng)行業(yè)加盟優(yōu)勢(shì),采用省級(jí)投資商和運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)模式管理和服務(wù)渠道下的商戶,避免了傳統(tǒng)電商、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一拓展市場(chǎng)就開(kāi)分公司的大量投入。第三,大量美業(yè)商家聚合到平臺(tái)之后,我們可以為線下會(huì)員提供更多增值服務(wù),通過(guò)會(huì)員BI分析、精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)推廣、會(huì)員俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)等互聯(lián)網(wǎng)手段來(lái)給平臺(tái)商家和消費(fèi)者提供更多增值價(jià)值。

    記者:唯美購(gòu)網(wǎng)站未來(lái)的方向及目標(biāo)規(guī)劃是怎樣的?

    黃延祥:唯美購(gòu)網(wǎng)未來(lái)的方向和目標(biāo),是三年內(nèi)整合中國(guó)美業(yè)20萬(wàn)家中高端美容店,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的資源最大化,同時(shí),通過(guò)多種渠道建設(shè)與推廣,實(shí)現(xiàn)每日 3000萬(wàn)人次訪問(wèn)量。同時(shí),唯美購(gòu)還將推出全國(guó)合作店家通用的唯美購(gòu)會(huì)員卡,會(huì)員憑卡可實(shí)現(xiàn)全中國(guó)20家美業(yè)實(shí)體店消費(fèi)“一卡美遍中國(guó)”,為中國(guó)美業(yè)消費(fèi)者帶來(lái)更加有保障、便捷、時(shí)尚、人性化的美業(yè)消費(fèi)方式。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《驢肉卷餅》
一哥們?nèi)ベI(mǎi)驢肉卷餅,對(duì)老板說(shuō):“給我卷一個(gè),不要蔥, 給我多放點(diǎn)肉,放,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……” 
老板抬頭看著他,幽幽地說(shuō):“我給你卷頭驢吧?”   
啟示    
服務(wù)的前提是利潤(rùn),利潤(rùn)空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤(rùn)一起消失的還有服務(wù)。
所以不要一味的過(guò)度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
請(qǐng)尊重每個(gè)行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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