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  2013年10月03日    華人企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>
講解網(wǎng)絡(luò)渠道與線下渠道沖突的解決辦法
  網(wǎng)絡(luò)渠道與線下渠道沖突很多人都深有體會(huì)吧,到底應(yīng)該如何破解這個(gè)難題?網(wǎng)絡(luò)渠道與線下渠道是否可以和諧共生?首先我們來分析下這種沖突的本源所在:
  1.網(wǎng)絡(luò)渠道與線下渠道面向的客戶群體重疊
  這個(gè)是造成沖突的本源所在。除非網(wǎng)絡(luò)上賣的產(chǎn)品和線下渠道體系賣的產(chǎn)品的終端消費(fèi)者是完全區(qū)隔開來,否則這種沖突必定存在。新興渠道對(duì)傳統(tǒng)渠道的變革是客觀存在的,如同專賣店渠道和商超渠道也是直接存在競(jìng)爭(zhēng),網(wǎng)絡(luò)渠道作為新興的渠道模式對(duì)傳統(tǒng)渠道的擠壓是必定存在,而且網(wǎng)絡(luò)渠道攜互聯(lián)網(wǎng)之傳播快速的優(yōu)勢(shì)及中間環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化帶來的價(jià)格優(yōu)勢(shì),讓傳統(tǒng)渠道從直觀上對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道有敵意。
  2.由互聯(lián)網(wǎng)的特性帶來的價(jià)格沖擊
  這才是線下渠道反應(yīng)激烈的本質(zhì)!廠商通過網(wǎng)絡(luò)渠道分銷他的產(chǎn)品,即使銷售不出去,也對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的品牌也是有正面幫助的,從這個(gè)方面來分析,網(wǎng)絡(luò)渠道是對(duì)傳統(tǒng)線下渠道應(yīng)該是有正面幫助的,可是,為什么線下渠道卻對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道持懷疑態(tài)度甚至是抵觸的情緒?問題的本質(zhì)就在于,網(wǎng)絡(luò)渠道銷售的商品由于不存在物流和倉(cāng)儲(chǔ)成本,也無需負(fù)擔(dān)昂貴的營(yíng)銷成本,最終導(dǎo)致同樣產(chǎn)品在線上售賣的價(jià)格比線下零售店的要便宜。來自淘寶的數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)上開店和傳統(tǒng)物流相比,店主可以節(jié)省60%的運(yùn)輸成本和30%的運(yùn)輸時(shí)間,營(yíng)銷成本比傳統(tǒng)的線下商店降低55%,渠道成本可以降低47%。綜合上述成本因素考慮,同樣的商品在線上和線下渠道存在20%到30%的差價(jià)完全正常。這實(shí)際上是很可怕的,20%的差價(jià)足以讓線下渠道產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生很大的動(dòng)蕩.
  3.讓線下渠道分享到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的甜頭
  可能很多人會(huì)有疑惑,開通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新渠道,那么傳統(tǒng)的線下渠道必然受到?jīng)_擊,就算廠家開發(fā)出新的產(chǎn)品線,新的子品牌來拓展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),但是對(duì)傳統(tǒng)線下渠道的傷害是不可避免的,在這種情況下,廠家如何有效地規(guī)避?
  網(wǎng)絡(luò)渠道與線下渠道的沖突難題,其實(shí)要解決這個(gè)問題不難,難就難在廠家是否有良好的心態(tài)去看待短期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的沖突。基本上,每個(gè)企業(yè)還是要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),消費(fèi)者的心理行為,產(chǎn)品的特性,客戶群體等諸多方面來解決這個(gè)問題,只有樹立正確積極的心態(tài),明確企業(yè)的多通道營(yíng)銷戰(zhàn)略,才能有效的解決好這個(gè)問題。
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隨機(jī)讀管理故事:《假設(shè)可以廢除監(jiān)獄?!?
 美國(guó)學(xué)者拿破侖·希爾曾經(jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),他問一群學(xué)生:“你們當(dāng)中有多少人覺得可以在三十年內(nèi)廢除監(jiān)獄?”

  確信拿破侖·希爾不是在開玩笑以后,馬上有人站起來大聲反駁:“這怎么可以,無論如何,監(jiān)獄都是必須的。”

  其他人也開始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監(jiān)獄可能還不夠用的呢!”還有人說有了監(jiān)獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業(yè)了。

  拿破侖·希爾接著說:“你們說了各種不能廢除監(jiān)獄的理由?,F(xiàn)在,我們來試著相信可以廢除監(jiān)獄,我們?cè)摬扇∈裁礃拥膶?duì)策。”

  大家開始思索。過了一會(huì)兒,才有人猶豫地說:“成立更多的青年活動(dòng)中心應(yīng)該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅(jiān)持反對(duì)意見的人,也都開始熱心地參與了,紛紛提出了自己認(rèn)為可行的措施。“先消除貧困,因?yàn)榈褪杖腚A層的犯罪率比較高。”“采取預(yù)防犯罪的措施,辨認(rèn)、疏導(dǎo)有犯罪傾向的人。”“借手術(shù)辦法來醫(yī)治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構(gòu)想。

  啟示:當(dāng)你認(rèn)為某件事不可能做得到的時(shí)候,你的大腦就會(huì)為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實(shí)是可以做到的,你的大腦就會(huì)幫你找出能做到的各種方法。我們認(rèn)為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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