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  2013年10月03日    Lucy V-MARKETING成功營(yíng)銷      
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 Abrasado的貸款申請(qǐng)不可能在短時(shí)間里被放在華爾街銀行家的辦公桌上。250美元的貸款額——對(duì)于這種要擴(kuò)大生豬養(yǎng)殖場(chǎng)的項(xiàng)目,恐怕都不會(huì)獲得那些金融巨子的抬頭一撇。最終,Abrasado的貸款申請(qǐng)被遞交到World

  Vision Micro,這是一家World Vision旗下基督教人道主義非營(yíng)利組織,專門提供小額貸款。

  World Vision

  Micro將美國(guó)捐贈(zèng)者們的錢貸給各種小項(xiàng)目,已經(jīng)從6,500位捐贈(zèng)者手中募集了120萬(wàn)美元善款貸給了不計(jì)其數(shù)的小企業(yè)家。

  類似Abrasado的貸款申請(qǐng)是完全符合World Vision“為孩子創(chuàng)造美的世界”的使命。從World Vision

  Micro的宣傳冊(cè)子上可以看到Abrasado有三個(gè)孩子,以及她的商業(yè)擴(kuò)張計(jì)劃,還有其需求的簡(jiǎn)短介紹。在World Vision

  Micro的網(wǎng)站上,有關(guān)于Abrasado的故事專門鏈接,在這里捐款人可以看到她的簡(jiǎn)單介紹,她的貸款要求已經(jīng)被8位捐款人資助,而且21%的貸款已經(jīng)被償還的信息,在這個(gè)頁(yè)面的頂端,有意向捐款的人,還可以看到其他84個(gè)申請(qǐng)貸款的項(xiàng)目。用鮮活的故事讓捐款人知道他們的捐款為別人創(chuàng)造的價(jià)值,對(duì)于潛在的捐款人則是一個(gè)非常好的營(yíng)銷。而2009年9月其網(wǎng)站的上線被看成是其營(yíng)銷的主要渠道。除此之外,World

  Vision Micro也利用了搜索、電子郵件和網(wǎng)絡(luò)旗幟廣告的營(yíng)銷方式,但是這些都是基于其網(wǎng)站的。

  除了通過(guò)網(wǎng)站營(yíng)銷,World Vision

  Micro也看到了“雖然人們會(huì)通過(guò)網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行最后的捐贈(zèng),但是真正驅(qū)動(dòng)這種行為也許是線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)”,而印刷媒體確定性這一特點(diǎn),開(kāi)始嘗試通過(guò)印刷版直郵信件進(jìn)行營(yíng)銷。他們對(duì)實(shí)施的過(guò)程和步驟,以及直郵信件的內(nèi)容都進(jìn)行了反復(fù)的試點(diǎn)和修改。在2011年3月,推出直郵營(yíng)銷后的第一階段,他們就取得了3%的回復(fù)率。而這一比例還會(huì)隨著進(jìn)一步的測(cè)試和修改得到提高。在6月底的版本中,每張宣傳冊(cè)子都有一個(gè)不同的貸款申請(qǐng)人的企業(yè)介紹、個(gè)人介紹 、需求介紹和相關(guān)網(wǎng)址。這些內(nèi)容和形式,都是經(jīng)過(guò)一次次的試點(diǎn)以及修改才定下來(lái)的。“捐贈(zèng)人對(duì)于透明度和捐款選擇范圍要求越來(lái)越高,這就要求我們提供相應(yīng)的營(yíng)銷渠道,提供相應(yīng)的信息,傳統(tǒng)媒體是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。”
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隨機(jī)讀管理故事:《驢肉卷餅》
一哥們?nèi)ベI驢肉卷餅,對(duì)老板說(shuō):“給我卷一個(gè),不要蔥, 給我多放點(diǎn)肉,放,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……” 
老板抬頭看著他,幽幽地說(shuō):“我給你卷頭驢吧?”   
啟示    
服務(wù)的前提是利潤(rùn),利潤(rùn)空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤(rùn)一起消失的還有服務(wù)。
所以不要一味的過(guò)度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
請(qǐng)尊重每個(gè)行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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