菲利浦公司是荷蘭一家全球性電子消費(fèi)品巨人，1972年，公司向市場(chǎng)推出了第一臺(tái)錄像機(jī)，比日本競(jìng)爭(zhēng)者領(lǐng)先了3年。但是，菲利浦一共花了7年的時(shí)間才開(kāi)發(fā)出第2代錄像機(jī)產(chǎn)品，而在此期間日本制造商至少已經(jīng)推出了3代新產(chǎn)品。菲利浦成了它自己緩慢的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序的犧牲品，在日本競(jìng)爭(zhēng)者的襲擊下再也沒(méi)能有所作為。這種現(xiàn)象其實(shí)是非常典型的，在當(dāng)今變化迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，推出新產(chǎn)品太慢會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的失敗，并失去銷(xiāo)售和利潤(rùn)及市場(chǎng)地位?！翱焖龠M(jìn)入市場(chǎng)”和縮短新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)“周期”已成為所有企業(yè)急切關(guān)注的問(wèn)題?！?

　　大企業(yè)一般都采用“有序產(chǎn)品開(kāi)發(fā)法”，即依據(jù)一系列有序的步驟來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)每個(gè)部門(mén)在完成本階段的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)步驟之后再往下傳，這有點(diǎn)像接力賽跑。這種有序的開(kāi)發(fā)方法有其優(yōu)點(diǎn)，表現(xiàn)在它使有風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有條不紊，但是這種方法的缺點(diǎn)是“慢”。

　　為了加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)循環(huán)，許多企業(yè)已采用了一種更快、注重團(tuán)隊(duì)合作的方法——同時(shí)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)法。這種方法不再把新產(chǎn)品從一個(gè)部門(mén)傳到另一個(gè)部門(mén)，而是由企業(yè)從各個(gè)不同的部門(mén)抽調(diào)一隊(duì)人馬專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，從開(kāi)始一直到結(jié)束。這些小組成員通常來(lái)自市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、設(shè)計(jì)部門(mén)、制造部門(mén)和法律部門(mén)，甚至供應(yīng)商和客戶企業(yè)。同時(shí)開(kāi)發(fā)法更像是一場(chǎng)橄欖球比賽，而不是接力賽：隊(duì)員們?cè)谙掳雸?chǎng)奔走，向著共同的目標(biāo)——快速創(chuàng)設(shè)新產(chǎn)品奮斗的時(shí)候，把新產(chǎn)品這個(gè)球來(lái)回地傳來(lái)傳去。

　　高層管理部門(mén)給產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組的只是一般性戰(zhàn)略指導(dǎo)，而不是清楚明確的產(chǎn)品構(gòu)思或工作計(jì)劃。它用硬性的、看起來(lái)有些矛盾的目標(biāo)對(duì)開(kāi)發(fā)小組提出挑戰(zhàn)，即：“開(kāi)發(fā)出經(jīng)審慎設(shè)計(jì)并超越他人的新產(chǎn)品，但是要快?！倍覟殚_(kāi)發(fā)小組提供任何迎接這個(gè)挑戰(zhàn)所需要的自由和資源。在有序開(kāi)發(fā)程序中，一個(gè)階段的瓶頸便會(huì)嚴(yán)重減緩整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程。用同時(shí)開(kāi)發(fā)的方法，如果一個(gè)功能區(qū)臨時(shí)遇到了障礙，則它會(huì)在整個(gè)小組繼續(xù)前進(jìn)的同時(shí)把問(wèn)題解決好。

　　阿倫—布拉德利公司（Allen-Bradley Company）是一家工業(yè)控制器制造公司，它采用同時(shí)開(kāi)發(fā)法實(shí)現(xiàn)了驚人的利益。根據(jù)它原先的有序開(kāi)發(fā)法，公司的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)把一個(gè)新產(chǎn)品構(gòu)思交給設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)師在孤立的情況下工作，在確定了產(chǎn)品概念之后，再把它們傳給產(chǎn)品工程師。工程師也是自顧自地工作，制作出昂貴的樣品之后再把它們傳給制造部門(mén)。制造部門(mén)再努力想辦法生產(chǎn)新產(chǎn)品。最后，經(jīng)過(guò)許多年，以及十幾個(gè)回合代價(jià)昂貴的設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)和延期之后，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被叫來(lái)銷(xiāo)售新產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)這些新產(chǎn)品定價(jià)太高，或者早已過(guò)時(shí)了?，F(xiàn)在，阿倫—布拉德利公司的所有部門(mén)共同合作，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。這樣做的結(jié)果是驚人的，例如，公司最近開(kāi)發(fā)一種新的電控器只用了2年時(shí)間；如果按照老的那一套，則會(huì)需要6年時(shí)間。

　　布萊克與德柯?tīng)柟居猛瑫r(shí)開(kāi)發(fā)法（公司稱之為合作工程）來(lái)開(kāi)發(fā)以真正的自己動(dòng)手者為目標(biāo)市場(chǎng)的夸頓（Quantum）工具線。布萊克與德克爾公司選派了一個(gè)叫夸頓小組的“合成小組”，該小組由來(lái)自世界各地的85名布萊克和德克爾公司職員組成，以便盡可能快地獲得適合顧客需要的正確產(chǎn)品系列。該小組包括工程師、財(cái)務(wù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、設(shè)計(jì)人員以及其他人員。他們分別來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、意大利和瑞士。從構(gòu)思到投產(chǎn)，包括3個(gè)月的消費(fèi)者調(diào)查，該小組只用了12個(gè)月就開(kāi)發(fā)出了獲得高度好評(píng)的夸頓產(chǎn)品系列。

　　汽車(chē)行業(yè)也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了同時(shí)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的好處。這種方法在通用汽車(chē)公司叫做“同時(shí)發(fā)生工程”，在福特公司叫“團(tuán)隊(duì)概念”，在克萊斯勒叫“被驅(qū)動(dòng)的程度設(shè)計(jì)”。第一種運(yùn)用這種程序設(shè)計(jì)的美國(guó)汽車(chē)是福特的金牛座和信使（Mercury Sable），這兩類(lèi)車(chē)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上都取得了很大成功。用同時(shí)發(fā)生的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)法，福特公司把開(kāi)發(fā)時(shí)間從60個(gè)月削減為40個(gè)月。僅僅是讓工程部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)同時(shí)檢查設(shè)計(jì)，而不是循序檢查，這使福特公司從開(kāi)發(fā)周期中擠出了14周。福特公司還用這種團(tuán)隊(duì)方法，重新設(shè)計(jì)全新的金牛座汽車(chē)。公司的國(guó)際金牛座小組由工程師、設(shè)計(jì)師、營(yíng)銷(xiāo)員、會(huì)計(jì)師、供應(yīng)銷(xiāo)、工廠工人及其他人員組成。他們共同工作、設(shè)計(jì)和測(cè)試汽車(chē)，很快便把它推向市場(chǎng)。福特公司聲稱這些行動(dòng)可以為整個(gè)項(xiàng)目削減30%的平均工程成本。在一個(gè)一般需要五、六年才出一種新型號(hào)的行業(yè)中，馬自達(dá)現(xiàn)在只需要兩至三年的開(kāi)發(fā)時(shí)間——這一技藝，不靠同時(shí)開(kāi)發(fā)法是不可能的。

　　但是，“同時(shí)開(kāi)發(fā)法”的確也有它的局限性。超速產(chǎn)品開(kāi)發(fā)比起較慢、較有序的開(kāi)發(fā)更加危險(xiǎn)、更加費(fèi)錢(qián)。并且它還經(jīng)常給企業(yè)制造壓力和混亂。但是在瞬息萬(wàn)變的行業(yè)中，面對(duì)日益變短的產(chǎn)品生命周期，快速靈活的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所帶來(lái)的好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了它的風(fēng)險(xiǎn)。獲得改進(jìn)的新產(chǎn)品的企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)者更快地進(jìn)入市場(chǎng)，從而取得巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它們可以對(duì)不斷涌現(xiàn)的消費(fèi)者品味快速做出反應(yīng)，并且能為更先進(jìn)的設(shè)計(jì)制定更高的價(jià)格，正如一位汽車(chē)行業(yè)的高級(jí)管理人員所說(shuō)的：“我們想要做的是在最可能短的時(shí)間里批準(zhǔn)和制造新車(chē)，然后把它交到消費(fèi)者手里……誰(shuí)能第一個(gè)到達(dá)那兒，誰(shuí)就能得到所有的彈子，誰(shuí)就是整場(chǎng)游戲的贏家。