隨著擴(kuò)張力度的加快加大,一些品牌的大店、自營(yíng)店在店面租金、高轉(zhuǎn)讓費(fèi)、終端運(yùn)營(yíng)、人才學(xué)習(xí) 、物流配送、形象跟進(jìn)等方面投入了大量資金,必將會(huì)帶來(lái)在人才、資金等層面的各種壓力,而有限的收入和粗化的管理又不能消化這種壓力。
進(jìn)入2011年,以連鎖專(zhuān)賣(mài)行銷(xiāo)中國(guó)的品牌行列中,一些挑戰(zhàn)品牌也剎住了昔日擴(kuò)張的步伐,開(kāi)始把思路集中到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)上,著重品牌運(yùn)營(yíng)的建設(shè)與戰(zhàn)略目標(biāo)的有效分解、執(zhí)行。
企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要人才,企業(yè)也要讓人才找到發(fā)揮能力的環(huán)節(jié),這樣,企業(yè)的資源也能得到最大化的整合。在企業(yè)提供的人才成長(zhǎng)的平臺(tái)上,讓營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)為渠道的成果而戰(zhàn),為品牌的提升而搏,為自身的價(jià)值而拼,甚至讓職業(yè)經(jīng)理人去做渠道環(huán)節(jié)上的老板,比如做代理商或?qū)Yu(mài)店業(yè)主,與企業(yè)雙贏。
連鎖加盟,曾延伸出了“決勝終端”、“終端為王”的狂語(yǔ),但業(yè)界魚(yú)目混珠,各行各業(yè)爭(zhēng)相涌入,雖造就了行業(yè)的幾個(gè)排前品牌,體現(xiàn)了連鎖加盟的可復(fù)制、快速擴(kuò)張的優(yōu)越性。然而店鋪終端市場(chǎng)拓展成功后,對(duì)店鋪精細(xì)化管理要有更高的要求。
筆者認(rèn)為,未來(lái)的城市主流商圈將是焦點(diǎn)、多點(diǎn)和亮點(diǎn)的時(shí)尚天地。店與點(diǎn)的區(qū)別不僅是量的區(qū)別,更有質(zhì)的不同,店只是某個(gè)點(diǎn)或某些點(diǎn),而點(diǎn)具有細(xì)分性與拓展性,這就是市場(chǎng)空間的潛力。
看點(diǎn),就是某品牌的前沿終端,擁有滿(mǎn)足消費(fèi)需求的超前洞悉力,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的試驗(yàn)場(chǎng)。不僅通過(guò)大店展示品牌的空間,而且還會(huì)通過(guò)更多的嘗試來(lái)發(fā)掘企業(yè)看點(diǎn)和品牌資源,展示企業(yè)的實(shí)力與市場(chǎng)地位。
多點(diǎn),就是不只多實(shí)體店鋪,而且向連鎖超市、百貨商場(chǎng)和線上c2c、b2c等業(yè)態(tài)的挺進(jìn),彰顯品牌的多維擴(kuò)張力與互補(bǔ)力,而這一切都是消費(fèi)者在推動(dòng)。多點(diǎn)階段,店鋪的運(yùn)營(yíng)要求精細(xì)有質(zhì)量,而不只是數(shù)量的多。網(wǎng)購(gòu)也一樣,也向多點(diǎn)發(fā)展,如淘寶資源將向淘寶商城傾斜,改變?cè)瓉?lái)“玩鉆追冠”的單一的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)。
亮點(diǎn),是品牌價(jià)值釋放的給力點(diǎn),是一個(gè)品牌在核心市場(chǎng)老大地位的展示,是渠道成員的多方資源的會(huì)師地,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。消費(fèi)者容易記住亮點(diǎn)品牌,亮點(diǎn)搶占了顧客的心智資源。
在多點(diǎn)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生看點(diǎn),用看點(diǎn)來(lái)提高多點(diǎn)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力,可使品牌資源產(chǎn)生更多的亮點(diǎn),加強(qiáng)品牌持續(xù)發(fā)展的生命力。