“創(chuàng)新”可謂 企業(yè)管理 的永恒主題。早有德魯克先生繼承奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)派的觀點(diǎn)，認(rèn)為企業(yè)只有兩項(xiàng)職能，就是 營銷 和創(chuàng)新。如果基于企業(yè)競爭，我們說戰(zhàn)略創(chuàng)新是根本、模式創(chuàng)新是核心、制度創(chuàng)新是關(guān)鍵、文化創(chuàng)新是靈魂、技術(shù)創(chuàng)新是基礎(chǔ)、 營銷創(chuàng)新 是條件……那么，基于營銷創(chuàng)新，我們則可以演繹為：戰(zhàn)略創(chuàng)新是根本、價(jià)值創(chuàng)新是核心、產(chǎn)品創(chuàng)新是基礎(chǔ)、渠道創(chuàng)新是條件、成本創(chuàng)新是要訣、模式創(chuàng)新是關(guān)鍵……

　　當(dāng)今，創(chuàng)新更成為一切理論與實(shí)踐生生不息的力量源泉，它既是企業(yè)管理的關(guān)鍵問題，也是 市場(chǎng)營銷 的頭等大事。麥卡錫教授所歸納的4P理論，使市場(chǎng)營銷的基本要素一目了然；勞特朋教授發(fā)展的4C理論，重新界定了市場(chǎng)營銷的組合要素。

當(dāng)今，以顧客需求為導(dǎo)向，以價(jià)值創(chuàng)造為目標(biāo)，已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷理論創(chuàng)新與企業(yè)實(shí)踐的基本方向。市場(chǎng)實(shí)踐證明，營銷創(chuàng)新，首當(dāng)其沖的是要素創(chuàng)新，要素創(chuàng)新是市場(chǎng)營銷創(chuàng)新的基礎(chǔ)和靈魂，離開了基本要素，企業(yè)營銷將無所適從。然而，隨著顧客需求的日益嬗變，市場(chǎng)營銷也正在悄然發(fā)生變革。當(dāng)今快速發(fā)展的市場(chǎng)實(shí)踐證明，企業(yè)單純以產(chǎn)品為中心，或者單純以顧客為中心的營銷觀念同樣受到挑戰(zhàn)。

新的營銷要素在不斷涌現(xiàn)，新的營銷模式也在不斷產(chǎn)生，無論4P還是4C，都無法概括今天日益豐富的營銷要素，也很難在今天更加復(fù)雜的市場(chǎng)競爭中營銷制勝。

　　今天，面對(duì)越來越細(xì)分的顧客市場(chǎng)，在市場(chǎng)營銷的廣泛領(lǐng)域，傳統(tǒng)的營銷要素已經(jīng)無法滿足顧客的多樣化需求，新的營銷要素正在起著不可忽視的重要作用。企業(yè)競爭模式、顧客價(jià)值主張、生活方式變革、品牌文化創(chuàng)新、聲譽(yù)形象塑造這些當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)營的重要手段，正以其鮮明的要素特征進(jìn)入營銷領(lǐng)域，并發(fā)揮著獨(dú)特的市場(chǎng)魅力。而且，新的營銷實(shí)踐也在不斷提供如何在4P與4C之間進(jìn)行戰(zhàn)略選擇與創(chuàng)新整合的多種答案。海爾由制造向營銷的“蝶變”、金蝶由軟件服務(wù)向解決方案的轉(zhuǎn)型等，都在引領(lǐng)中國企業(yè)邁向市場(chǎng)競爭的高端產(chǎn)業(yè)鏈。有道是，賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)、賣產(chǎn)品不如賣品牌、賣產(chǎn)品不如賣文化。

在很多領(lǐng)域，產(chǎn)品越來越成為顧客感知價(jià)值的載體，其理性價(jià)值與實(shí)用功能正在被感性價(jià)值與情感利益所取代。于是，人們又悟出了這樣的營銷邏輯：賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)、賣服務(wù)不如賣品牌、賣品牌不如賣文化。實(shí)際上，無論對(duì)于傳統(tǒng)的 制造業(yè) 、服務(wù)業(yè)，還是高科技公司，賣服務(wù)就是賣解決方案，賣品牌就是賣情感價(jià)值，賣文化就是賣生活方式。

　　今天，市場(chǎng)營銷實(shí)踐再一次洗刷了人們的大腦：賣什么都不如賣企業(yè)！

　　全球化時(shí)代，并購已經(jīng)成為市場(chǎng)競爭的重要方法，也是企業(yè)做強(qiáng)做大的戰(zhàn)略路徑。近年來，關(guān)于“長得好不如嫁得好”的討論常常不絕于耳。無論新經(jīng)濟(jì)還是傳統(tǒng)行業(yè)，一夜之間，搖身一變而為富豪早已司空見慣。不是賣產(chǎn)品、賣服務(wù)，而是賣企業(yè)，也正在成為一種新的企業(yè)發(fā)展和營銷模式。當(dāng)然，賣企業(yè)的本身，也反映出企業(yè)的生存狀態(tài)。2008年，江南春賣掉分眾，引來業(yè)界矚目。2009年，站在資本風(fēng)口浪尖的另外三位民營企業(yè)家，又共同面臨資本模式的悲喜與困惑。李途純?cè)谫Y本“對(duì)賭”中輸?shù)袅?ldquo;愛子”太子奶而前途未卜；牛根生高價(jià)把“女兒”蒙牛嫁入中糧豪門而手握重金；朱新禮一手養(yǎng)大的“肥豬”匯源在沸沸揚(yáng)揚(yáng)中欲賣不能而斥資主業(yè)、重振江湖。

　　君不見，多少創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家都在躍躍欲試，翹望 資本市場(chǎng) 那根點(diǎn)石成金的魔杖從天而降。于是， 商業(yè)模式 的重構(gòu)、營銷模式的創(chuàng)新被企業(yè)爭相效仿。

　　簡單地說，商業(yè)模式就是企業(yè)的贏利邏輯；營銷模式就是商業(yè)模式的核心手段和實(shí)現(xiàn)形式。營銷模式包括客戶價(jià)值主張、組織資源、戰(zhàn)略定位和策略組合?；蛘哒f，營銷模式就是企業(yè)營銷的組合拳和對(duì)打套路，營銷要素就是營銷套路的多種對(duì)打工具。因此，營銷要素的創(chuàng)新將不斷豐富企業(yè)的營銷模式，營銷模式的創(chuàng)新又將在更高的競爭層次上驅(qū)動(dòng)營銷要素的創(chuàng)新。

　　如今，正像商業(yè)模式的競爭正在取代企業(yè)的要素競爭而成為市場(chǎng)競爭的一大特征，營銷模式的競爭也必將取代單一的營銷要素競爭而成為市場(chǎng)營銷的重要趨勢(shì)。對(duì)企業(yè)來說，既要重視 創(chuàng)新營銷 要素，更要重視創(chuàng)新營銷模式。