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  2013年10月03日    騰訊讀書(shū)網(wǎng)      
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在 銷(xiāo)售 行業(yè),每個(gè)銷(xiāo)售員都想給客戶留下深刻的印象,使對(duì)方盡快記住自己。要達(dá)到這一點(diǎn),要求銷(xiāo)售員至少在某一方面出類(lèi)拔萃。美國(guó)夏威夷醫(yī)科大學(xué)精神病學(xué)教授達(dá)尼魯?潘斯認(rèn)為:“引人注目不僅僅是讓別人注意你,而是讓別人記住你。”他認(rèn)為,只要遵循下列方法,你就可以給人留下深刻而且良好的印象。

1) 自信并充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)

如果你能充分發(fā)揮出自身特長(zhǎng),別人自然愿意同你合作。這就要求我們首先好好地了解自己,把握自己的特點(diǎn),如外貌、精力、說(shuō)話速度、聲音高低、語(yǔ)氣、動(dòng)作、手勢(shì)、神情等。

2) 言行一致,保持本色

言行一致,保持最佳狀態(tài)的真我是給人留下美好印象的秘訣。不管你是熱情如火,還是含蓄內(nèi)斂,不管是私下交流還是廣眾大庭之下激情四射地發(fā)表演說(shuō),都要保持自己的本色不變,切不可給人造成言行不一的不誠(chéng)實(shí)之感。

3) 保持微笑,目光坦然直視所有人

你的面前無(wú)論站著的是一個(gè)人還是一百個(gè)人,一定要記住用眼睛看著對(duì)方。當(dāng)你進(jìn)入坐滿人的房間時(shí),也應(yīng)自然地舉目四顧,微笑著用目光照顧到所有的人,不要避開(kāi)眾人的目光。如此,會(huì)使你顯得輕松自如,心胸豁達(dá)。

4) 營(yíng)造快樂(lè)、融洽的和諧氛圍

生活中失去了快樂(lè)氣氛便如廣袤的松林忽然變成了枯木。一個(gè)人如果能在處事中慷慨向他人“銷(xiāo)售”快樂(lè)情緒,使別人也過(guò)得生機(jī)盎然,營(yíng)造一種和諧融洽的氣氛,那么他將是一個(gè)受人歡迎的人,一定能在社會(huì)中立于不敗之地。

5) 靠自信的人格鼓舞他人

自信是人生的一大美德,是最能克敵制勝的法寶。在為人處世中,和一個(gè)充滿自信的人在一起,你會(huì)倍感輕松愉快,即使遇到困難挫折,也會(huì)同樣以樂(lè)觀自信的態(tài)度去對(duì)待、克服。這種人格力量本身對(duì)別人也是一種鼓舞。

所以,請(qǐng)你也努力做一個(gè)對(duì)他人有鼓舞作用的人吧。

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隨機(jī)讀管理故事:《忙碌的農(nóng)夫》
有一個(gè)農(nóng)夫一早起來(lái),告訴妻子說(shuō)要去耕田,當(dāng)他走到40號(hào)田地時(shí),卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒(méi)有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只豬還沒(méi)有喂,于是轉(zhuǎn)回家去;經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)時(shí),望見(jiàn)旁邊有幾條馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽,于是又走到馬鈴薯田去;路途中經(jīng)過(guò)木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當(dāng)要去取柴的時(shí)候,看見(jiàn)了一只生病的雞躺在地上……這樣來(lái)來(lái)回回跑了幾趟,這個(gè)農(nóng)夫從早上一直到太陽(yáng)落山,油也沒(méi)加,豬也沒(méi)喂,田也沒(méi)耕……很顯然,最后他什么事也沒(méi)有做好。
點(diǎn)評(píng):
做好目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃和預(yù)算是執(zhí)行的基礎(chǔ)。做好時(shí)間管理是提升執(zhí)行效率的保障。
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