企業(yè)需要什么樣的 營(yíng)銷(xiāo) 員工?筆者認(rèn)為,符合以下標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)員工,就是我們企業(yè)最需要的員工。
標(biāo)準(zhǔn)之一:具有強(qiáng)烈的金錢(qián)欲望
營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)“吃青春飯的行業(yè)”。做營(yíng)銷(xiāo),本來(lái)就是“風(fēng)險(xiǎn)與收益”并存,“大風(fēng)險(xiǎn)”、“大收益”。營(yíng)銷(xiāo)人員之所以要從事“營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)“吃苦又受罪”的行當(dāng),根源就在于營(yíng)銷(xiāo)人員敢于冒險(xiǎn),想追求高額的收入。
所以,合格的營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備強(qiáng)烈的金錢(qián)欲望。如果一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員連金錢(qián)的欲望都沒(méi)有,那么他是不適合做營(yíng)銷(xiāo)工作的,因?yàn)樗?ldquo;胸?zé)o大志”。
筆者招聘營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí),第一要求就是該員工必須具備強(qiáng)烈的金錢(qián)欲望;如果一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員就想著每個(gè)月拿1-2千元固定工資或者那么一點(diǎn)底薪過(guò)日子,筆者是堅(jiān)決不予接納的。
標(biāo)準(zhǔn)之二:懂行規(guī),遵守基本制度
每個(gè)企業(yè)都有自己的 企業(yè)文化 ,這是不能違背的;同樣的,每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)單元都有自己的一些基本制度,這些基本制度也是不容違背的。簡(jiǎn)單的說(shuō):合格的營(yíng)銷(xiāo)人員必須懂行規(guī),不能破壞大家共有的游戲規(guī)則!
比如說(shuō):筆者能夠容忍營(yíng)銷(xiāo)人員每個(gè)月偶爾遲到1次,或者是請(qǐng)假1天。但是,有的員工在半個(gè)月之內(nèi)(實(shí)際上班時(shí)間為11天,周末休息)遲到4次,請(qǐng)假1天,那么筆者的做法就非常簡(jiǎn)單:“禮貌”的請(qǐng)?jiān)搯T工離開(kāi)公司!——因?yàn)檫@樣的員工顯然違背了我們的基本游戲規(guī)則!
同樣的,在公司內(nèi),筆者鼓勵(lì)員工在做好 銷(xiāo)售 業(yè)績(jī)后,與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公開(kāi)的、坦誠(chéng)的討價(jià)還價(jià);但是,你必須遵守公司的企業(yè)文化和基本制度。
標(biāo)準(zhǔn)之三:有做營(yíng)銷(xiāo)的天賦和直覺(jué)
營(yíng)銷(xiāo)人員還是講究一些“天賦和直覺(jué)”的。有些員工天生就適合做營(yíng)銷(xiāo),或者是經(jīng)過(guò)短暫學(xué)習(xí) 和教導(dǎo),就能“上路”;另外有些員工,非常刻苦、努力,但是方式方法錯(cuò)誤,或者是始終難以學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo),他們是不適合從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)這個(gè)工作的。
可能有很多人會(huì)拿《士兵突擊》中的許三多來(lái)作例證,說(shuō)明員工經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí) 還是能夠成長(zhǎng)起來(lái)的;但是,作為企業(yè)一方,尤其是中小型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)型企業(yè),我們真的很難有這么大的資金實(shí)力、財(cái)力來(lái)“專(zhuān)門(mén)、單獨(dú)培養(yǎng)”一個(gè)員工,這樣的培養(yǎng)成本太高了。有可能,很多企業(yè)培養(yǎng)出這樣一個(gè)“許三多”,卻葬送了整個(gè)企業(yè)!
所以,筆者挑選營(yíng)銷(xiāo)人員,不會(huì)要求員工一定要有多少年工作經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);但是肯定要求員工具備一定的從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的天賦和直覺(jué)!這種天賦和直覺(jué),只要經(jīng)過(guò)3-5天、至多不超過(guò)10天時(shí)間就可看出來(lái)。
選擇合適的員工,不僅可以大大節(jié)約企業(yè)的培養(yǎng)成本,而且能夠快速的為企業(yè)創(chuàng)造效益,為企業(yè)儲(chǔ)備大量?jī)?yōu)質(zhì)人才。筆者通過(guò)此法,確實(shí)在短期內(nèi)發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘出一批適合從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的員工?! ?/p>
標(biāo)準(zhǔn)之四:愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、拼命干活
做營(yíng)銷(xiāo),“一分耕耘,一分收獲”。要想不勞而獲,那是幻想。
我們需要的營(yíng)銷(xiāo)人員,肯定是那些愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、拼命干活的員工。如果不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),不想努力干活就想賺大錢(qián),那肯定不是我們期望的營(yíng)銷(xiāo)人員。
有位同仁曾說(shuō)過(guò)這么一句話:“營(yíng)銷(xiāo)如同戰(zhàn)場(chǎng)。每一場(chǎng)勝利、每一個(gè)單子都是打出來(lái)的,不是想出來(lái)的,也不是等出來(lái)的”!
所以,營(yíng)銷(xiāo)人員必須是實(shí)干家,“行——勝于言”!
不想努力干活,光想天上掉餡餅,這樣的員工肯定不是企業(yè)需要的營(yíng)銷(xiāo)員工?! ?/p>
標(biāo)準(zhǔn)之五:從基層做起,而非高薪“空降兵”
對(duì)于中小型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來(lái)說(shuō),我們需要的營(yíng)銷(xiāo)員工,還是希望從基層做起來(lái);我們需要的骨干和主力,也希望從內(nèi)部培養(yǎng)、提拔起來(lái),而非高薪從外面請(qǐng)“空降兵”。
筆者曾經(jīng)見(jiàn)識(shí)過(guò)幾個(gè)“空降兵”,確實(shí)他們的綜合素質(zhì)很優(yōu)秀,過(guò)往的經(jīng)歷更是誘人,但是在“高薪聘請(qǐng)”過(guò)來(lái)后,還是發(fā)生了很多故事,最終大家黯然分手。此處不詳細(xì)羅嗦。
現(xiàn)在,筆者還是非常認(rèn)可:?jiǎn)T工內(nèi)部培養(yǎng)、提拔是合適的!最起碼,他會(huì)認(rèn)同這個(gè)企業(yè)文化,他也能夠從基層一步步穩(wěn)打穩(wěn)扎爬起來(lái)!“空降兵”如果能夠放下身價(jià),沉下去兩三個(gè)月,然后再起來(lái),筆者相信這樣的效果會(huì)更好,而不是一過(guò)來(lái)直接占據(jù)高位、享受高薪,畢竟大家都有一個(gè)適應(yīng)期。