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  2013年10月04日    http://www.ceo.hc360.com      
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   意大利人喜歡把資質(zhì)“穿在身上”,讓每個人都看得到。會計(jì)師的舉止行為讓人一望即知是會計(jì)師,建筑師走到哪都有建筑師的派頭,其他行業(yè)的人也是如此。一些企業(yè)老總,盡管他們在商業(yè)上的成就早已超過了在專業(yè)上的成就,還是喜歡掛一個專業(yè)頭銜。比如菲亞特(Fiat)老板吉亞尼•阿涅利(Gianni Agnelli),永遠(yuǎn)都被稱為“律師”(l'Avvocato);又如卡洛•德貝內(nèi)代蒂(Carlo De Benedetti),仍然被稱為“工程師”。我在米蘭工作的時候,每次收到“致親愛的希爾博士”的來信都感到非常自豪,直到有一天,我發(fā)現(xiàn),意大利的習(xí)俗是把有大學(xué)文憑的人都稱為博士。

    如果戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)會(Strategic Planning Society)成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo),意大利人將不得不發(fā)明出一個新敬語:戰(zhàn)略師(Stratega,或Strategista)。自稱為世界上第一家此類組織(已有45年歷史)的戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)會,正力求將戰(zhàn)略學(xué)發(fā)展為一個正式的學(xué)科——有規(guī)范,有課程,有專業(yè)認(rèn)證,還有一批權(quán)威業(yè)內(nèi)人士。目前,該協(xié)會已開始吸收商學(xué)院學(xué)生為非正式會員,最高的是針對資深“高級戰(zhàn)略師”的特別會員資格。牛津大學(xué)(Oxford)賽德商學(xué)院(Saïd Business School)近日舉辦了一場會議,嘗試討論相關(guān)問題。

    這個想法有些搞笑的地方在于,教授和戰(zhàn)略指導(dǎo)者們將在象牙塔內(nèi)爭個高低,而與此同時,從波恩到 北京 ,世界各地的企業(yè)高管們正在處理一場危機(jī)造成的現(xiàn)實(shí)后果,這場危機(jī)發(fā)生之前少有人預(yù)測到,未來將如何發(fā)展也沒有人說得出。下面請看幻燈片演示。

    在我詢問過的 經(jīng)理人 中,大多數(shù)仍然把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看得比資質(zhì)更重。微軟(Microsoft)首席運(yùn)營官凱文•特納(Kevin Turner)告訴我,企業(yè)需要能“兩條腿走路”的高管——既富有遠(yuǎn)見、善于未雨綢繆,又有 執(zhí)行力 ,符合他“執(zhí)行即戰(zhàn)略”的信條。我問:如果一名擁有資格證書的戰(zhàn)略師在面試中呈上自己的文憑,你會怎么說?特納善意地回避了這個問題。但我猜想,2005年,微軟正因Windows Vista系統(tǒng)陷入戰(zhàn)略和運(yùn)營混亂之時,史蒂夫•鮑爾默(SteveBallmer)聘請?zhí)丶{,應(yīng)該主要是因?yàn)樘丶{有成功擔(dān)任沃爾瑪(Walmart)首席執(zhí)行官的成功經(jīng)驗(yàn),而不是因?yàn)樗泄芾韺W(xué)學(xué)士學(xué)位。

    盡管如此,戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)會推行該計(jì)劃的一些理由似乎挺有道理。經(jīng)濟(jì)景氣的年份里,許多企業(yè)忘記了自己的戰(zhàn)略,甚至把自己的商業(yè)模式拋諸腦后。它們按照短期目標(biāo)來制定戰(zhàn)略和商業(yè)模式,并利用金融和財(cái)務(wù)工具來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。它們貪圖短期收益,而忽略了對長期現(xiàn)金流的關(guān)注。缺乏戰(zhàn)略思維,未能區(qū)分戰(zhàn)略與簡單的“愿景”,導(dǎo)致許多企業(yè)面對不可避免的危機(jī)缺乏準(zhǔn)備。同時,加里•哈默爾(GaryHamel,此人未來必將成為戰(zhàn)略學(xué)的榮譽(yù)高級會員)告訴我,許多大學(xué)的管理學(xué)研究已經(jīng)開始涉足一些不帶有普遍性的金融現(xiàn)象,或商業(yè)中一些深奧的學(xué)問。前者具有潛在的危險性,而后者對MBA畢業(yè)生求職實(shí)際上毫無幫助。經(jīng)過優(yōu)化,這個新專業(yè)或許可以為如何制定一項(xiàng)成功的戰(zhàn)略、并對之加以衡量提供更清晰的指導(dǎo)。

    不過,我的疑慮還沒有完全消除。2008年,雷曼兄弟(Lehman Brothers)事件爆發(fā)時,哈佛的尼廷•諾里亞(Nitin Nohria,現(xiàn)哈佛商學(xué)院院長)和拉凱什•庫拉納(Rakesh Khurana)主張,管理學(xué)應(yīng)成為一門“真正的專業(yè)”,管理學(xué)畢業(yè)生要宣讀“希波克拉底誓言”(Hippocraticoath)。他們撰文寫道,“已掌握系統(tǒng)的管理學(xué)知識、(過去或)現(xiàn)在知曉商業(yè)領(lǐng)域新思想”的合理經(jīng)理人,應(yīng)受到重視。

    反對這個觀點(diǎn)的有力理由之一是,跟醫(yī)生或律師不同,經(jīng)理人的角色是籠統(tǒng)的,很難明確定位,要處理方方面面的事情——頭一天在分析 銷售 數(shù)據(jù),第二天卻在優(yōu)化某條 供應(yīng)鏈 ,第三天又在策劃收購的事情。戰(zhàn)略是個比較窄的學(xué)科,但戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)會表示,戰(zhàn)略學(xué)“必須橫跨所有商業(yè)職能”,因此,它應(yīng)該成為一種“開放的”專業(yè)。然而,盡管另外兩種方式——只雇傭工會成員(closedshops)和成立彼此對立的行業(yè)協(xié)會——不可取,但這種開放性使戰(zhàn)略學(xué)變得好像新聞學(xué)(打個比方)一樣,每個人都能成為這個“行業(yè)”的“博士”。

    充斥著術(shù)語的戰(zhàn)略學(xué)領(lǐng)域需要某種秩序——就該領(lǐng)域最有用的一些工具達(dá)成更大共識,定期更新知識體系,或許還需要建立一些最優(yōu)行為準(zhǔn)則。這些是值得為之努力的目標(biāo)。至于有沒有必要制造一批擁有資格證書的戰(zhàn)略師?我看不必了。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《選擇》
你開著一輛車。
在一個暴風(fēng)雨的晚上。
你經(jīng)過一個車站。
有三個人正在焦急的等公共汽車。
一個是快要臨死的老人,他需要馬上去醫(yī)院
一個是醫(yī)生,他曾救過你的命,你做夢都想報答他。
還有一個女人/男人,她/他是你做夢都想嫁/娶的人,也許錯過就沒有了。
但你的車只能再坐下一個人,你會如何選擇?
我不知道這是不是一個對你性格的測試,因?yàn)槊恳粋€回答都有他自己的原因。
老人快要死了,你首先應(yīng)該先救他。
你也想讓那個醫(yī)生上車,因?yàn)樗冗^你,這是個好機(jī)會報答他。
還有就是你的夢中情人。錯過了這個機(jī)會。你可能永遠(yuǎn)不能遇到一個讓你這么心動的人了。
在200個應(yīng)征者中,只有一個人被雇傭了,他并沒有解釋他的理由,他只是說了以下的話:'給醫(yī)生車鑰匙,讓他帶著老人去醫(yī)院,而我則留下來陪我的夢中情人一起等公車!'
小哲理:
是否是因?yàn)槲覀儚奈聪脒^要放棄我們手中已經(jīng)擁有的優(yōu)勢(車鑰匙)?
有時,如果我們能放棄一些我們的固執(zhí),狹隘,和一些優(yōu)勢的話,我們可能會得到更多。
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