說到自己公司的企業(yè)環(huán)境,職場中人眾說紛紜,有的說我們公司企業(yè)環(huán)境很不錯,氛圍很好,不光辦公環(huán)境整潔,室內(nèi)環(huán)境優(yōu)越舒適,更重要的是整個公司的氣氛特別好,每個人都干得熱火朝天,加班的加班,拜訪客戶的拜訪客戶,開會的開會,緊緊張張,有條不紊,效率很高……可有的就愁眉苦臉了,我們公司人心渙散,鉤心斗角,辦公室政治復(fù)雜,想干事都提不起精神,唉……
公司太多了,大的、小的、好的、不好的,每個公司都有每個公司的企業(yè)環(huán)境,可每一個又都各不相同,你的企業(yè)環(huán)境使人快樂嗎?企業(yè)環(huán)境跟我們每一個職工又有什么樣的關(guān)系呢?我們來看下面這個案例:
一位在私營酒廠擔(dān)任營銷總監(jiān)的朋友訴說了幾大苦悶:
沒有言論自由:基本上都處于被監(jiān)控的狀態(tài),甚至連他們使用的辦公電話都是串線或被“竊聽”,使人“噤若寒蟬”,心里倍感壓抑。
行為處處受限:我想在新的企業(yè)、新的環(huán)境“建功立業(yè)”,而要想實(shí)現(xiàn)這一切,就必須要對企業(yè)的“詬病”大動“手術(shù)”,也就必然要觸及一些部門及人員的利益??捎捎诟鞑块T都是親戚連親戚,“牽一發(fā)而動全身”,一旦他們感覺我動了他們的“奶酪”,便會聯(lián)合起來,糾集一處,“群起而攻之”,向老板打小報告、說我壞話,甚至威脅和恐嚇我。
企業(yè)里一些部門要職被老板親戚占據(jù),身邊“底細(xì)”頗多,說話、辦事都得小心翼翼,恐怕說錯了什么、做錯了什么,他感覺他現(xiàn)在的處境是“煢煢孑立,形影相吊”,快要面臨“四面楚歌”了,這讓他惶恐而不安。
……
在私營企業(yè),類似這位朋友的遭遇很多。由于私營企業(yè)剛開始大多都是家族企業(yè)或合伙企業(yè),為了“安全”起見,使用的基本上都是與企業(yè)負(fù)責(zé)人有“血緣”關(guān)系的“自己人”,這些“大伯、二叔”、“三姑、四姨”等親戚,一旦在企業(yè)擔(dān)任職務(wù),外面的人才便很難施展開來,理由是:
任人唯親,是私營企業(yè)最大的特點(diǎn),也是讓人才流失的根本原因之一。正是因?yàn)槿稳宋ㄓH,所以讓人倍感能力發(fā)揮無望,不得不一走而解脫,如果企業(yè)管理人不大刀闊斧進(jìn)行改革,這個企業(yè)的破產(chǎn)之日也就為時不遠(yuǎn)了!
企業(yè)環(huán)境的好壞,無論是對公司本身、還是對公司員工的個人發(fā)展都是非常重要的,良好的企業(yè)環(huán)境可以招引來更多的員工、更多的人才,從而更有利于企業(yè)的發(fā)展,而這種任人唯親、鉤心斗角,讓人感到壓抑、無法施展才華的企業(yè)環(huán)境也必定留不住有用之才!
忽然想起一句經(jīng)典的話:“制度比人才重要,好的制度令人才輩出,不好的制度埋沒人才。”同樣一個人在不同的環(huán)境能創(chuàng)造出不同的價值,可見公司的整體氛圍環(huán)境對人影響有多大。作為一名職場中的管理者,你組織里的氛圍好嗎?讓人感到快樂嗎?應(yīng)該怎樣管理才會使員工感覺到工作很快樂呢?員工快樂了,自己也就會跟著快樂,讓我們都做一個快樂的職場人,何樂而不為呢?
1.給員工以一定的自由度,讓員工進(jìn)行自主管理
員工在一種被動執(zhí)行上級指令的狀態(tài)下工作很難發(fā)揮出創(chuàng)造性來,也會很快覺得工作比較刻板與乏味,從而喪失工作熱情與積極性。因此上級給員工適當(dāng)?shù)氖跈?quán),而不是事必躬親或事無巨細(xì)都安排好,能夠讓員工感覺到自己是工作的主人,而不是被動的機(jī)器,這樣才能夠充分發(fā)揮員工的主觀能動性,使員工對工作充滿熱情。
2.鼓勵創(chuàng)新
員工的工作模式和工作內(nèi)容總是一成不變,就會感到缺乏新鮮感,從而逐漸形成惰性,即使是很簡單的工作,也可能做得力不從心。
所以應(yīng)鼓勵員工在做好本職工作的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,從而對原有工作進(jìn)行改善。員工在一種持續(xù)改進(jìn)工作的動力驅(qū)使下,會更積極努力地工作。當(dāng)然這種創(chuàng)新不一定是徹頭徹尾的創(chuàng)新,可以在原有工作的基礎(chǔ)上,對部分工作的方法、內(nèi)容等創(chuàng)新,繼承原有的合理的部分,再進(jìn)行部分創(chuàng)新。員工在創(chuàng)新過程中,很可能會犯錯誤,但是不要太苛責(zé),因?yàn)閯?chuàng)新是有風(fēng)險的,如果總是怕犯錯誤而不去嘗試,則不會進(jìn)步。但是錯誤不可以重復(fù)犯,明知是錯就應(yīng)該回頭。
3.營造一種相互信任、融洽溝通的氛圍
企業(yè)是一個整體,企業(yè)的各個部門、各個崗位都是企業(yè)鏈條上不可缺少的一環(huán),因此要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo),必須要協(xié)調(diào)各個部門、各個崗位的力量共同完成任務(wù),因此溝通就顯得尤為重要。而要進(jìn)行順利的溝通,信任是一個前提和基礎(chǔ)。員工只有在信任的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行充分的溝通。
所以企業(yè)的管理者應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)營造一種相互信任、融洽溝通的氛圍。管理者應(yīng)當(dāng)信任員工,員工也應(yīng)信任管理者,員工之間也應(yīng)相互信任,在相互信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行融洽的溝通。在溝通的過程中,員工可以了解到與自己本職工作相關(guān)的信息,從而更好地改善工作,同時也將本人在工作中遇到的對其他崗位有價值的信息反饋給其他人員,這樣也有助于其他人更好地完成工作。當(dāng)然也并非是毫無保留地將本人所有信息透露給其他員工,只要是對改進(jìn)本人和其他人工作都有益的信息,都可以進(jìn)行充分溝通。
通過溝通,員工還可以更好地認(rèn)識自我,了解自己的長處和弱點(diǎn),促進(jìn)自身的進(jìn)步。通過溝通,員工能夠感覺到并非自己在單兵作戰(zhàn),而是在一個大家庭中和很多人共同奮斗。員工能感覺到有人在關(guān)注自己,同時自己也可以幫助別人,在這樣的氛圍下,員工的工作干勁會更大。
4.企業(yè)應(yīng)重視人性化管理
員工不是工作的機(jī)器,他首先是人,有人的各種需求。企業(yè)應(yīng)了解員工的需求,員工的生活,員工的興趣、愛好,企業(yè)應(yīng)能適當(dāng)尊重員工的需求,如定期舉辦一些活動等,讓員工不僅有工作上的緊張,也有身心上的放松。另外,也可以在員工生日的時候送去一些問候或小禮物。員工若感到自己在企業(yè)里被當(dāng)作“人”來對待時,會感到在企業(yè)里工作就像在一個大家庭里,有一種暖融融的溫馨,充滿了人情味,也充滿了情趣。在這樣的環(huán)境下工作,員工的心情自然也就愉悅,工作起來也才會更有干勁。