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  2013年10月03日    陳亮(北京) 全球品牌網(wǎng)      
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引文:每次在北京的地鐵里候車,我總能看見“母親水窖”的公益廣告——那位名叫濤濤的小女孩拿著一個水瓢,眼神中流露的是孤獨(dú)和無助,似乎在祈求老天下幾滴雨,她的身后,是一塊塊龜裂的土地……
 
長期以來,完美(中國)傾情捐助多項社會公益事業(yè),其范圍涉及希望工程、西部開發(fā)、慈善救災(zāi)、體育醫(yī)療、文化藝術(shù)和優(yōu)軍優(yōu)屬等多個領(lǐng)域,逐步形成了以“捐建希望小學(xué)及發(fā)起希望教師工程、建設(shè)母親水窖、連年推動無償獻(xiàn)血、資助健康快車(健康光明行)、完美慈善萬人行、資助我國尖端科研人才的培養(yǎng)”為主體的六大慈善公益體系,捐資總額逾人民幣一億二千萬元。
 
而為了緩解西部飲用水問題,2000年全國婦聯(lián)、中國婦女發(fā)展基金會設(shè)立“大地之愛·母親水窖”項目專項資金,完美公司更是作為第一家支持該項目的企業(yè),先后為該項目捐款逾1100多萬元,極大地帶動了社會各界對西部缺水問題的廣泛關(guān)注。
 
古潤金和胡瑞連所領(lǐng)導(dǎo)下的完美公司,為此項活動也傾注了很多,他們所到之處,必為該捐助項目作宣傳,逢人必提西部缺水,他們幾乎成為貧困西部的公益使者。而今,“母親水窖”活動成為完美(中國)公司的一個公益品牌,這與這兩位老總的情結(jié)是分不開的。
 
“母親水窖”的“推銷者”
 
胡瑞連總裁回憶起他們的第一次捐款甚是激動,就如有一種特別的情感滲透在血液中。
 
2001年,作為完美公司的總裁,胡瑞連同董事長古潤金先生一起到北京為全國婦聯(lián)發(fā)起的“大地之愛·母親水窖”捐款50萬元。當(dāng)時胡瑞連認(rèn)為這只是完美公司捐助公益事業(yè)的一部分,與其他公益項目并沒有什么不同。沒想到的是,那天晚上10時多,回到酒店的古潤金先生和胡瑞連先后接到了全國婦聯(lián)莫文秀副主席打來的電話,莫文秀副主席邀請他們到全國婦聯(lián)總部看一部紀(jì)錄片。紀(jì)錄片不長,說的是中國西部甘肅等地的缺水問題。兩位從小生活在雨水充沛的馬來西亞的企業(yè)家,看完片子眼角都有些發(fā)潮,他們從未想到中國還有如此缺水的地方。當(dāng)即,他們決定將捐贈額度增加到150萬元人民幣。
 
從此,胡瑞連就與“母親水窖”結(jié)下了不解之緣。了解胡瑞連的馬來西亞元生集團(tuán)董事經(jīng)理林春發(fā)多次提到,為了宣傳母親水窖,讓更多的企業(yè)家參與到這項慈善事業(yè)中,6年來胡瑞連幾乎逢人就說母親水窖,每次提起母親水窖,他的眼中都噙滿了淚水,傾注了滿腔的熱情,每個人聽了他的描述都深受震撼。
 
六年里他除了組織公司員工和代理商捐贈之外,所到之處,都要向親朋好友、商業(yè)伙伴介紹母親水窖,宣傳這項造福西部農(nóng)民的公益事業(yè)。他甚至自掏腰包,四處請朋友到西部地區(qū)實(shí)地考察,胡瑞連要讓人們都認(rèn)識到這是一項“功在當(dāng)代、利在千秋”的工程。
 
曾有人問胡瑞連,完美公司發(fā)起這樣的活動,到底要投入多少才可以解決他們喝水的問題?胡瑞連說,完美公司投入多少錢都無法解決他們喝水的問題,我們只能呼吁更多的企業(yè)家加入到這個工程,才能解決西部缺水的問題,公益事業(yè)需要大家一起來做,更多的人參與進(jìn)來,力量才會更大。于是,他把他的馬來西亞、新加坡的朋友帶來了,把他的法國和德國的合作伙伴帶來了,把他在清華 研修班 的同學(xué)帶來了……朋友們紛紛解囊。
 
2002年,胡瑞連第一次到甘肅回訪母親水窖工程,親眼看到了母親水窖給當(dāng)?shù)匕傩丈顜淼膶?shí)惠和變化。此后,只要有時間,胡瑞連就會回訪母親水窖。
 
2006年,胡瑞連帶太太到甘肅回訪母親水窖,太太品嘗了從母親水窖里打上來的“甜水”后,當(dāng)即決定把自己的私房錢拿出來捐贈給母親水窖。胡瑞連的孩子們從鳳凰衛(wèi)視上看到關(guān)于母親水窖的電視片后,立即給他發(fā)來短信:“我們?yōu)榘职指械津湴粒?rdquo;這讓胡瑞連感到欣慰,他計劃今年暑假帶自己的孩子到甘肅回訪新的母親水窖。
 
“母親水窖雖然是婦聯(lián)負(fù)責(zé)實(shí)施的,但大家更應(yīng)該感謝像完美公司胡瑞連總裁這樣的熱心人和捐贈者。”甘肅省婦聯(lián)副主席管春梅說。
 
而完美(中國)日用品有限公司總裁、馬來西亞華人企業(yè)家胡瑞連先生卻說:“完美公司其實(shí)不是母親水窖工程的最大捐贈者,捐贈母親水窖也并不是想讓那里的人們記住完美,而是希望社會上有更多的人關(guān)注這項事業(yè),幫助那里的人們解決缺水問題,生活得好一些。”
讓做公益成為一種自覺行動
 
2006年11月11日,“大地之愛· 母親水窖六周年回訪”活動正式在甘肅蘭州啟動。甘肅省副省長陸武成在出席此次活動時表示,母親水窖工程啟動6年來,解決了1130個農(nóng)戶用水難的問題,使當(dāng)?shù)厝嗣裆钏降玫搅孙@著的改善,該項慈善工程已成為甘肅省扶貧工程的特色和亮點(diǎn)。
 
六年間,胡瑞連為“母親水窖”也做了許多實(shí)實(shí)在在的工作,僅甘肅一省,完美公司落實(shí)捐建母親水窖2096眼,解決13096人的飲水問題;一批村莊正在落實(shí)建窖。隨著完美公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,胡瑞連表示,他們將投入更多的資金給西部缺水地區(qū)建設(shè)母親水窖。
 
慈善并不是那么容易做的,它需要花費(fèi)時間、金錢和精力。西部到處是黃沙,要在這樣一片沙漠中修建水窖,無異于一個無底洞,何況在國人普遍對慈善事業(yè)不太感冒的中國,完美仍不遺余力地將這項活動延續(xù)了6年多年,這其中的原因是什么?
 
胡瑞連在回答記者提問時表示,“大地之愛· 母親水窖”工程在工程質(zhì)量、檔案管理等方面,都可以讓捐款人放心,特別是在近兩年的回訪中他欣喜地看到,捐贈款項已經(jīng)得到了點(diǎn)對點(diǎn)的落實(shí),即每1000元都能招多獲贈水窖的詳細(xì)檔案,而且可以按照捐資人的要求把個人或企業(yè)的名字、名單刻在水窖的蓋上面,婦聯(lián)還會提供一份捐款收據(jù)并頒發(fā)一個證書;而在近兩年的回訪中,也讓他看到了那些因母親水窖工程而受益的人們,“因?yàn)橛辛怂?,他們可以種菜、養(yǎng)牲畜,日子一天天好起來了,由以前人均年收入只有幾百元,到現(xiàn)在年收入幾千元,看到這些,我心里由衷地開心和欣慰。”
 
從記者對與胡瑞連的接觸和了解,他的慈善是發(fā)自內(nèi)心的,他的“母親水窖”情結(jié)也非常深。而6年間,完美公司在沒有施加任何壓力的情況下,經(jīng)常發(fā)動經(jīng)銷商、員工多次踴躍捐款。目前,完美捐贈總額已達(dá)1300萬元人民幣。在六周年回訪啟動儀式上,現(xiàn)場募集到100.06萬元人民幣,其中完美公司員工捐贈24.86萬元人民幣。
 
胡瑞連認(rèn)為,讓員工和下一代從小樹立做公益的觀念,就是將人心中最善良的那一部分開發(fā)出來加以培育,讓做公益成為一種自覺行動。記者了解到,作為馬來西亞第二代華人,胡瑞連他從小熟讀“人之初,性本善”,深受中華傳統(tǒng)文化影響,后來在華僑華商資助的獨(dú)立中學(xué)上學(xué),所以回報社會是小時候培養(yǎng)起來的觀念。
 
董事長古潤金也是海外華裔,慈善的意識也從下小養(yǎng)成。2006年6月5日,在上海舉行的“大地之愛· 母親水窖”五周年公益頒獎典禮上,古潤金和胡瑞連雙雙獲得“大地之愛· 母親水窖”慈善家和慈善明星兩項大獎。而在2006公益中國年度評選頒獎晚會上,公司董事長古潤金又榮獲“最佳社會責(zé)任獎”、“評委會大獎”兩項殊榮。
 
愿為中國的慈善事業(yè)而炒作
 
在西部嚴(yán)重缺水的瓦子峴村,曾流傳著這樣一首民謠:“半夜出門去翻山,翻過一山又一山,雞叫天亮找到水,回家太陽快落山。”缺水導(dǎo)致當(dāng)?shù)剞r(nóng)民生活非常艱難。其實(shí),瓦子峴村也有地下水源,但是村民們打再深的井,出來的也都是又苦又澀的水,根本沒法喝。人們吃水往往要到十幾里外的山腳下車?yán)⑿篑W,取回必需的生活用水。拉一次水,村民們得用去一天的時間。而每次打的水,也僅夠維持一天的使用。
 
就是在這樣的艱難生活環(huán)境下,完美的愛心走進(jìn)了瓦子峴村。而在2005年以前,又有誰知道完美公司在做著這件事呢?一個企業(yè)的力量是有限的,全天下全社會的人都來參與才是有力的。“如果有一天我退休了,就去當(dāng)母親水窖的志愿者。”胡瑞連說,他現(xiàn)在最關(guān)心的,就是怎么把這個慈善事業(yè)向海外華人乃至海外企業(yè)家宣傳,讓更多的人參與到這項事業(yè)中來。
 
因?yàn)?,只有全社會共同關(guān)注“母親水窖”,共同關(guān)注西部缺水人民的貧苦生活,共同奉獻(xiàn)愛心,才能從根本上解決困擾幾輩人的吃水問題。“有錢出錢,有力出力,多多益善,少少不嫌。”幾年來,懷著一種真誠和執(zhí)著的精神,胡瑞連身體力行,用自己的行動影響和帶動身邊的人對“母親水窖”工程傾注更大的支持。
 
而完美公司,也“想盡辦法”讓人們自覺行善,希望大家用愛心匯成甘泉。為了達(dá)到發(fā)動更多的人參與這項慈善活動,完美公司甚至捐款700萬元,用于母親水窖的宣傳之用。
 
在某次“大地之愛,·母親水窖巨星演唱會”活動中,他們以“捐一口窖(1千元)送一張票”為原則,晚會所得的門票收入將全部用于西部水窖建設(shè)。這次晚會得到了企業(yè)界和社會愛心人士的大力支持,完美(中國)日用品有限公司倡議其供應(yīng)商及全國各地3000多家專賣店共同參與此次活動,倡議書發(fā)出之后,得到了代理商、完美專賣店以及愛心人士的廣泛響應(yīng),在不到三天的時間就捐助了3057口水窖,合人民幣300多萬元。他們還請來香港影視巨星梁朝偉擔(dān)任“母親水窖”的慈善大使,使用明星的效應(yīng)“招募”捐贈者。
 
許正如完美公司業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理岳新鴻所說,在捐助母親水窖的企業(yè)中,也許完美不是捐款最多的公司,但完美一定是最為用心的公司。
 
談到慈善事業(yè)對企業(yè)發(fā)展的積極意義,古潤金表示,如果消費(fèi)者、供應(yīng)商認(rèn)為這是一個有愛心的企業(yè),自然就會更信賴我們的品牌、產(chǎn)品和服務(wù);如果我們把質(zhì)量文化、服務(wù)文化和慈善文化做得同樣出色,就能贏得消費(fèi)者的長期信賴,百年企業(yè)也就不是夢想。“一個優(yōu)秀而成熟的企業(yè)只有把公益行為和商業(yè)行為二者有機(jī)結(jié)合起來,才能創(chuàng)造更大的價值。”
 
“如果有人覺得我們在‘炒作’,我們愿意為中國的慈善事業(yè)而炒作,也更希望有更多的企業(yè)和個人積極參與到這場炒作中來。”古潤金這樣評價說。
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隨機(jī)讀管理故事:《盲人過橋》
有個盲人經(jīng)過一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地抓緊欄桿,自己估計松手后肯定會掉進(jìn)深淵里。過路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時間長了,手上累得沒力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來,說:“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長時間的罪。”

管理故事哲理

這個盲人是有些夸張,但企業(yè)管理中常常會遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點(diǎn),預(yù)期相信是安全,不如相信這個是危險的,所謂的憂患意識,要把問題想得更加復(fù)雜點(diǎn),把問題想得更加困難點(diǎn),這從某種角度而言沒有錯,但對企業(yè)戰(zhàn)略來說是存在問題。

企業(yè)戰(zhàn)略過程中對于未來預(yù)估,往往會采取相應(yīng)的措施,某種預(yù)估將會對當(dāng)下的行為發(fā)生扭曲,企業(yè)會將大量的人力和物力用在可能無謂的因素上。寧可想得復(fù)雜點(diǎn),不要想得太容易,這種思維其實(shí)是掉以輕心的反面,中國人有句話叫船到橋頭自然直,這其實(shí)就是中國人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業(yè)管理中,若沒有這種阿Q精神,做事情可能會事倍功半,當(dāng)然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鵝現(xiàn)象在當(dāng)下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當(dāng)下,企業(yè)著眼于當(dāng)下的未來預(yù)估,將成為企業(yè)發(fā)展過程中核心要解決的問題。

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