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  2013年10月03日    正略鈞策管理咨詢      
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     當(dāng)一個企業(yè)發(fā)展非常迅速,在行業(yè)占據(jù)一席之地的時候,如果相應(yīng)的 企業(yè)文化 建設(shè)沒有跟上,并且缺乏相應(yīng)的激勵機(jī)制,自然而然會降低員工的創(chuàng)業(yè)熱情,影響工作效率,甚至導(dǎo)致員工流失。另外,高成長性企業(yè)一般以生存和發(fā)展為首要任務(wù),忽視了企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)業(yè)氛圍會逐漸減弱,凝聚力也會降低。這就是為什么很多企業(yè)的業(yè)務(wù)越來越好,而文化氛圍卻越來越差的原因。
 
    本文針對目前國內(nèi)企業(yè)在文化建設(shè)過程中的諸多誤區(qū),希望能夠?yàn)檎媲械叵胗美梦幕o助管理的企業(yè)拋磚引玉。
 
    誤區(qū)一:文化建設(shè)可以一蹴而就。
 
    企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既不會一蹴而就,也不會一勞永逸。企業(yè)文化建設(shè)是一個螺旋式循環(huán)上升的過程,伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。只有經(jīng)過持續(xù)艱苦的共同努力,企業(yè)文化才能夠融化在員工的血液里,落實(shí)在員工的行動上。否則,企業(yè)文化就會成為一個漂亮的擺設(shè)。
 
    誤區(qū)二:文化建設(shè)是自上而下的過程。
 
    不可否認(rèn),在一定程度上,企業(yè)文化就是老板文化。但文化建設(shè)除了自上而下的過程外,還需要自下而上的過程。全員的參與對于文化建設(shè)來說可以達(dá)到事半功倍的效果,因?yàn)樽罱K文化建設(shè)的目的就是得到這些員工的認(rèn)可。
 
    在文化建設(shè)方面,員工主要可以參加如下幾方面工作:憑借在公司工作的點(diǎn)滴感受,參與文化理念的制定過程中;通過對公司提出合理化建議和意見,幫助公司改變不合適的做法;積極參與公司組織的各項(xiàng)集體活動;注重自身行為,對內(nèi)影響同事,對外為企業(yè)爭光。
 
    誤區(qū)三:橫空出世,求新求異。
 
    不少企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)過程中,在理念的編制上,只顧求新求異,大有“語不驚人死不休”之勢,導(dǎo)致文字晦澀難懂,員工連看都看不明白,何談深入人心?另外新異的文字同企業(yè)自身相關(guān)聯(lián)是有一定難度的,于是企業(yè)文化成了橫空出世的一本小冊子,也就成了無本之末。
 
    實(shí)際上,正確的做法是,不僅要將企業(yè)文化理念內(nèi)化于心、固化于制、外化于行;而且企業(yè)文化理念要從員工行為上提煉,通過公司制度塑造。因此核心理念層、制度層和物質(zhì)層三個層次是互相作用的。
 
    誤區(qū)四:編寫文化手冊是文化建設(shè)的重中之重。
 
    不可否認(rèn),響亮的文化理念對于內(nèi)聚人心和外樹形象有一定作用,但是這項(xiàng)工作絕對不是文化建設(shè)的最主要工作。文化手冊只是基于企業(yè)過去優(yōu)秀的文化理念基礎(chǔ)上,加入先進(jìn)的文化理念所形成的理念手冊。換句話說就是把企業(yè)文化的文化描述出來。
 
    實(shí)際上,文化手冊編制完成后的實(shí)施推廣工作更為重要,所耗資源更多。改變員工的行為容易,改變員工的思想很難。企業(yè)文化的實(shí)施不僅需要公司各級領(lǐng)導(dǎo)人身體力行,企業(yè)文化歸口管理部門的精心組織,各部門的大力配合,而且要廣泛的發(fā)動全體員工參與以及企業(yè)配套制度的完善等等。
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隨機(jī)讀管理故事:《假設(shè)可以廢除監(jiān)獄?!?
 美國學(xué)者拿破侖·希爾曾經(jīng)做過一個實(shí)驗(yàn),他問一群學(xué)生:“你們當(dāng)中有多少人覺得可以在三十年內(nèi)廢除監(jiān)獄?”

  確信拿破侖·希爾不是在開玩笑以后,馬上有人站起來大聲反駁:“這怎么可以,無論如何,監(jiān)獄都是必須的。”

  其他人也開始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監(jiān)獄可能還不夠用的呢!”還有人說有了監(jiān)獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業(yè)了。

  拿破侖·希爾接著說:“你們說了各種不能廢除監(jiān)獄的理由?,F(xiàn)在,我們來試著相信可以廢除監(jiān)獄,我們該采取什么樣的對策。”

  大家開始思索。過了一會兒,才有人猶豫地說:“成立更多的青年活動中心應(yīng)該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅(jiān)持反對意見的人,也都開始熱心地參與了,紛紛提出了自己認(rèn)為可行的措施。“先消除貧困,因?yàn)榈褪杖腚A層的犯罪率比較高。”“采取預(yù)防犯罪的措施,辨認(rèn)、疏導(dǎo)有犯罪傾向的人。”“借手術(shù)辦法來醫(yī)治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構(gòu)想。

  啟示:當(dāng)你認(rèn)為某件事不可能做得到的時候,你的大腦就會為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實(shí)是可以做到的,你的大腦就會幫你找出能做到的各種方法。我們認(rèn)為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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