理解企業(yè)文化需要注意以下幾個(gè)方面:
第一,文化總是相對于一定時(shí)間段而言。我們所指的企業(yè)文化通常是現(xiàn)階段的文化,而不是指企業(yè)過去的歷史文化,也不是指將來企業(yè)可能形成的新文化;
第二,只有達(dá)成共識的要素才能稱為文化。企業(yè)新提出的東西,如果沒有達(dá)成共識,就不能稱之為文化,只能說是將來有可能成為文化的文化種子。企業(yè)文化代表企業(yè)共同的價(jià)值判斷和價(jià)值取向,即多數(shù)員工的共識。當(dāng)然,共識通常是相對而言的。在現(xiàn)實(shí)生活中,通常很難想象一個(gè)企業(yè)所有員工都只有一種思想、一個(gè)判斷。由于人的素質(zhì)參差不齊,人的追求呈現(xiàn)多元化,人的觀念更是復(fù)雜多樣,因此,企業(yè)文化通常只能是相對的共識,即多數(shù)人的共識;
第三,文化總是相對于一定范圍而言。我們所指的企業(yè)文化通常是企業(yè)員工所普遍認(rèn)同的部分。如果只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)同,那么它只能稱為領(lǐng)導(dǎo)文化;如果只是企業(yè)中某個(gè)部門中的員工普遍認(rèn)同,那么它只能稱為該部門的文化。依據(jù)認(rèn)同的范圍不同,企業(yè)中的文化通??梢苑譃轭I(lǐng)導(dǎo)文化、中層管理者文化、基層管理者文化,或部門文化、分公司文化、子公司文化、企業(yè)文化等
第四,文化必定具有內(nèi)在性。企業(yè)所倡導(dǎo)的理念和行為方式一旦達(dá)成普遍的共識,成為企業(yè)的文化,則這些理念和行為方式必將得到廣大員工的自覺遵循
譚小芳老師認(rèn)為企業(yè)文化包括企業(yè)的經(jīng)營觀念、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、企業(yè)形象以及全體員工對企業(yè)的責(zé)任感、榮譽(yù)感等。企業(yè)文化現(xiàn)象都是以人為載體的現(xiàn)象,而不是以物質(zhì)為中心的現(xiàn)象,由一個(gè)企業(yè)的全體成員共同接受,普遍享用,而不是企業(yè)某些人特有,并且是企業(yè) 發(fā)展 過程中逐漸積累形成的。
譚小芳老師(預(yù)定企業(yè)管理 學(xué)習(xí) ,請聯(lián)系13938256450)認(rèn)為企業(yè)文化功能主要體現(xiàn)以下幾方面:
一、導(dǎo)向功能
所謂導(dǎo)向功能就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個(gè)方面。
1.經(jīng)營哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo)
經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營者進(jìn)行正確的決策,指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。企業(yè)共同的價(jià)值觀念規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價(jià)值目標(biāo),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。
美 國學(xué) 者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《追求卓越》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么,并認(rèn)真建立和形成了公司的價(jià)值準(zhǔn)則。事實(shí)上,一個(gè)公司缺乏明確的價(jià)值準(zhǔn)則或價(jià)值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功。”