前兩年,精準(zhǔn)廣告在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷圈中絕對(duì)是一大熱點(diǎn);可是近兩年,隨著越來(lái)越多公司切入到這項(xiàng)業(yè)務(wù),廣告主們不但對(duì)“精準(zhǔn)廣告”這個(gè)概念沒(méi)有更深一步的了解,反而有了一種眼花繚亂的感覺(jué)。因此,精準(zhǔn)廣告現(xiàn)在可以說(shuō)是已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)瓶頸期,如何突破是擺在從事精準(zhǔn)廣告業(yè)務(wù)公司面前的共同問(wèn)題。精準(zhǔn)廣告有沒(méi)有其它不同的模式?精準(zhǔn)廣告還可不可以再精準(zhǔn)?為此,《廣告主》雜志專訪了斑馬傳媒副總裁閆巖。
斑馬傳媒是中國(guó)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)營(yíng)商,旗下?lián)碛谢诤A坑脩粜袨榉治龅木珳?zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái),專注無(wú)線垂直領(lǐng)域的斑馬網(wǎng),以及Mooker、星座大師、限時(shí)免費(fèi)大師等熱門客戶端構(gòu)成的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用矩陣,亦為三大運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支持機(jī)構(gòu)。斑馬傳媒從2011年構(gòu)筑移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的,目前自行研發(fā)生產(chǎn)的幾個(gè)APP成績(jī)表現(xiàn)非常令人滿意。
網(wǎng)絡(luò)廣告的殺手級(jí)應(yīng)用
提起精準(zhǔn)廣告,我們可以想起市場(chǎng)上一大批做此類業(yè)務(wù)的公司,可是這些公司絕大多數(shù)走的都是同一模式,即“后用戶行為”模式,自己先在各個(gè)媒體上采購(gòu)廣告位,建立一個(gè)廣告位池子,同時(shí)再利用網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容分析網(wǎng)民的興趣愛(ài)好,然后將符合網(wǎng)民需求的廣告推送給網(wǎng)民。精準(zhǔn)廣告中的“后用戶行為”模式確實(shí)可以做到一定意義上的精準(zhǔn),可它還不能做到完全意義上的精準(zhǔn),如小李想買一部手機(jī),連續(xù)3天在瀏覽了與手機(jī)相關(guān)的頁(yè)面后,第4天做了決策購(gòu)買到了新手機(jī)。“后用戶行為”分析模式經(jīng)過(guò)3天的瀏覽信息收集認(rèn)為:小李的電腦過(guò)去的3天密集瀏覽過(guò)關(guān)于手機(jī)的信息,于是在第4天給小李的電腦發(fā)送一則手機(jī)廣告,此時(shí)已晚,錯(cuò)過(guò)了小李決策購(gòu)機(jī)的黃金時(shí)期。小王家里一共有4個(gè)人,他們平時(shí)在家共用一臺(tái)電腦,可是興趣愛(ài)好卻不相同,如何做到只把符合小王需求的廣告推給小王?這些都是目前“后用戶行為”分析技術(shù)很難解決的。因?yàn)榇四J讲捎玫氖鞘潞蠓治?,在推測(cè)網(wǎng)民需求時(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的滯后性,推送的廣告符合網(wǎng)民過(guò)去的需求,但卻并不一定符合網(wǎng)民現(xiàn)在的需求,從而產(chǎn)生時(shí)間上的錯(cuò)位;另外就是“后用戶行為”定向技術(shù)只能精準(zhǔn)到電腦,而不能精準(zhǔn)到人,當(dāng)一臺(tái)電腦多人共用時(shí),可能產(chǎn)生空間上的錯(cuò)位。此外,廣告位池子也是至關(guān)重要的,池子有多大??jī)r(jià)值有多高?這在一定程度上也可以決定最終轉(zhuǎn)化率多高。“現(xiàn)在"精準(zhǔn)媒體"的效果參差不齊,原因就是同類公司越來(lái)越多,內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,為了獲取客戶打價(jià)格戰(zhàn),如此惡性循環(huán)下去,這個(gè)行業(yè)會(huì)越來(lái)越?jīng)]落”,閆巖這樣形容精準(zhǔn)廣告的整體行業(yè)環(huán)境。精準(zhǔn)廣告的“后用戶行為”模式其實(shí)非常簡(jiǎn)單,一般人都能理解,行業(yè)內(nèi)也很難有獨(dú)立的第三方來(lái)評(píng)價(jià)精準(zhǔn)媒體,因?yàn)楦骷?ldquo;后用戶行為”的精準(zhǔn)原理類似但不完全相同,很難相互間橫向?qū)Ρ?。最終,精準(zhǔn)廣告走到了現(xiàn)在的混戰(zhàn)局面。
斑馬精準(zhǔn)可以更精準(zhǔn)
既然精準(zhǔn)廣告領(lǐng)域中“后用戶行為”模式存在著諸多不足,那有沒(méi)有另外一種方式可以做得更好呢?答案是肯定的。它就是斑馬傳媒從2007年開始就一直在做的斑馬精準(zhǔn)模式。一般“后用戶行為”模式主要是從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的中端切入,斑馬精準(zhǔn)則是從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的上游切入,與中國(guó)三大寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商建立合作關(guān)系,用先進(jìn)的ing定向直接從源頭做精準(zhǔn)。
“現(xiàn)在好多公司一直在強(qiáng)調(diào)自己的定向技術(shù)有多么多么牛,可是常規(guī)的"后用戶行為"精準(zhǔn)模式無(wú)法當(dāng)作核心技術(shù)”,閆巖直指“后用戶行為”定向技術(shù)的不足。斑馬精準(zhǔn)依靠的是“ing定向”技術(shù),鎖定此時(shí)此刻有需求的消費(fèi)者。斑馬精準(zhǔn)可以第一時(shí)間用“ing定向”技術(shù)獲悉網(wǎng)民的即時(shí)需求,進(jìn)而向網(wǎng)民電腦的屏幕直接發(fā)送符合其需求的廣告,而且可以直接精準(zhǔn)到人,避免誤差。
另外斑馬精準(zhǔn)定向展示廣告的呈現(xiàn)方式也與一般的網(wǎng)絡(luò)廣告不同,它不直接占用媒體的廣告位,而是以一個(gè)單獨(dú)廣告畫面的形式直接呈現(xiàn)在網(wǎng)民的電腦屏幕上。
移動(dòng)精準(zhǔn)廣告成熟還需時(shí)間
“就整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看大多廣告主都對(duì)移動(dòng)廣告比較感興趣,也有不少已經(jīng)開始嘗試,可是真正有出彩投放的并不多,要么就是投了幾次APP聯(lián)盟,效果不太好,沒(méi)有亮點(diǎn)馬上又茫然了。大家都知道移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)趨勢(shì),大規(guī)模投放可能還需要2年左右的觀察時(shí)間”,閆巖這樣分析目前移動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷的現(xiàn)狀。
2011年可以說(shuō)是移動(dòng)廣告的元年,多家移動(dòng)廣告平臺(tái)先后獲得了不同額度的融資,市場(chǎng)推廣也是做得風(fēng)生水起??墒牵M(jìn)入2012年后,移動(dòng)廣告在市場(chǎng)上的聲音明顯比去年少了許多。這主要是由于手機(jī)的特點(diǎn)所決定的。相比電腦屏幕,手機(jī)屏幕要小得多,因此,簡(jiǎn)單的Banner廣告并不能起到很好的作用。閆巖認(rèn)為手機(jī)廣告要想取得好效果,必須要與媒體有深度合作,在數(shù)字媒體領(lǐng)域“讓PC去做影響力,讓移動(dòng)來(lái)做有樂(lè)趣”。2012年,斑馬傳媒把13年來(lái)在軟件上的優(yōu)勢(shì)延伸到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,專門成立了斑馬移動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)。目前,斑馬手機(jī)在ios和Android平臺(tái)上已擁有多款A(yù)PP明星產(chǎn)品,如Mooker、星座大師、限時(shí)免費(fèi)大師、名品折扣、斑馬瀏覽器、裝機(jī)必備等等,直接覆蓋2000多萬(wàn)有價(jià)值的手機(jī)用戶,而且這個(gè)數(shù)字每日 還在飛速地增長(zhǎng)。斑馬移動(dòng)主要是利用自己的產(chǎn)品與廣告主開展深度合作,不但廣告的呈現(xiàn)方式更豐富,如獨(dú)特的手指互動(dòng)Finger AD 廣告、全屏廣告、首頁(yè)橫豎長(zhǎng)置廣告、流媒體視頻廣告等,而且還可以進(jìn)行更深一步的推廣活動(dòng),如品牌???、軟文配合、軟性植入等更加深入且靈活的營(yíng)銷合作模式。