第一坑:操作細節(jié)欠缺人性化
H5的操作體驗是很重要,千萬別讓你的用戶操作得不爽!舉個栗子,功能按鈕不宜出現(xiàn)在兩個地方,第一個是頁面底部,因為大部分手機的按鍵都是在這個位置,容易擋住H5按鈕;第二個是頁面左側,據統(tǒng)計放置在左側的按鈕點擊率是最低的,因為大部分人都是右撇子,要橫跨整個5寸手機去點擊按鈕實在是太大工程。
第二坑:遲遲不進入主題
H5不是拍電視劇,冗長的鋪墊會讓人犯困。在H5頁面里,層級越深流失率就越大,用戶隨著頁面層級的加深而不斷流失,真正能看到最后頁面的用戶連50%都不到。在移動互聯(lián)的極速節(jié)奏下,用戶基本上是沒什么耐性可言的,為了不讓用戶放棄瀏覽,最好還是放棄繞圈,盡快進入主題,別失去讓用戶接觸核心信息的機會。
第三坑:濫用模板導致風格紊亂
我們在做H5時習慣性地先看模板,利用模板作為創(chuàng)作的基底。有的人看到花花綠綠的模板就HOLD不住了,不斷地疊加著模板,以為把最漂亮的東西都塞進自己作品里就完事了。
但事實上H5不是堆砌,而是講究搭配,一般來說,選定了一套模板就從一而終地把這套模板的風格沿用到底。當然,你可以把另一套模板的元素替換進來,但前提是與整體風格相匹配,以下來自易企秀和凡科微傳單的一些搭配案例供予大家參考。
中國風風格搭配
卡通風格搭配
小清新風格搭配
寫實照片風格搭配
第四坑:圖片模糊文字錯漏
有的人認為手機的屏幕有限,用戶停留在頁面的時間也是十分的短促,即使圖片不清晰也不會礙事,偶然幾個文字遺漏或者語句不通也沒有多少人看得出。其實這樣是對用戶的不尊重,說句不好聽的,就是把用戶當傻瓜。
不管你的用戶是大大咧咧的不拘小節(jié)或者是完美主義的處女星人,至少你要端正好自己的態(tài)度,不要讓這些粗心的地方拉低你作品的檔次,嚴謹細致永遠是硬道理,你不重視自己的作品又怎能要求別人認真對待呢?
第五坑:交互技術賓喧奪主
高端的交互技術是H5的利器,但過分強調交互技術的話就本末倒置了,重技術輕內涵的是三流H5作品。H5不是用來炫技,而是用來傳播個人或品牌信息的。
曾經有一個品牌用了很牛逼的技術打造了一個十分酷炫的H5,以致于搶去了品牌信息的風光,大家看完之后紛紛討論這個技術是怎么實現(xiàn)的,而完全忽略了真正需要傳達至用戶心中的品牌內涵。雖說這也掀起了話題炒起了熱度,但這確實是你想要的最理想效果么?
第六坑:作品臃腫得LOAD不動
據統(tǒng)計H5加載超過 5 秒就會有 74% 的用戶離開頁面,H5頁面包含較多元素,所以要給你的H5減減負,打造輕量級的作品。
例如,需要用矢量圖做動畫的,轉成SVG格式;插入圖片前先用“tinypng.com”壓縮下,能有效減少體積;音樂的壓縮,可以考慮弄成單聲道音頻文件,比特率48或以下就行了。
第七坑:輸入行為慎用
如果你想借H5來收集用戶信息,這恐怕是有點不現(xiàn)實的。用戶對輸入行為很是排斥,所以還是能免則免吧,不要為了無關緊要的信息而流失了用戶,除非你有足夠的把握能讓用戶填寫,否則都是白搭。
第八坑:忽略按鈕的設置
你說按鈕不就是一個形狀兩個字,用得著花心思么?如果你真的這么想,忽略了按鈕的設置,那么你也等著你的按鈕被用戶華麗無視吧。怎樣的按鈕讓用戶眼前一亮并且提高轉化率?
在文字上,可多用些緊迫感的詞匯營造出一種不馬上行動就錯失良機的氛圍,或者選擇一些人情味或賤兮兮的語調,讓用戶在操作時能感受到樂趣。在形狀上,增加一些動畫明顯的元素也更容易引起用戶注意并點擊。