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  2013年10月03日    管理人      
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倫敦奧運(yùn)會(huì)將是 營(yíng)銷 商首次對(duì)社交媒體寄予如此高的期望以創(chuàng)造品牌轟動(dòng)效應(yīng)的奧運(yùn)會(huì)。盡管距離倫敦奧運(yùn)會(huì)開幕還有不到100天時(shí)間,廣告商希望通過與消費(fèi)者在線交流,借助社交媒體的力量提升品牌知名度。
全球第三大廣告公司Publicis旗下Leo Burnett部門首席創(chuàng)新官馬克•朗肖(Mark Renshaw)在提到上屆奧運(yùn)會(huì)時(shí)說:“2008年,主要還是付費(fèi)媒體廣告。現(xiàn)在他們想要與消費(fèi)者建立聯(lián)系的方式是使用相同的媒體。”其中部分原因就是人們?cè)谏缃幻襟w上使用的時(shí)間越來越多。
三星最近啟動(dòng)了美國(guó)奧運(yùn)會(huì)基因項(xiàng)目(U.S. Olympic Genome Project),通過一個(gè)名為“你有多么奧林匹克”的游戲建立人們與奧運(yùn)會(huì)的聯(lián)系,例如尋找來自自己家鄉(xiāng)的運(yùn)動(dòng)員,或者喜歡相同音樂或電影的運(yùn)動(dòng)員。這款游戲提供了一些獎(jiǎng)勵(lì),例如電子產(chǎn)品折扣、現(xiàn)場(chǎng)觀看奧運(yùn)會(huì)比賽等。用戶完成某項(xiàng)任務(wù),例如有關(guān)奧運(yùn)會(huì)知識(shí)的測(cè)試后,就會(huì)收到邀請(qǐng),將結(jié)果發(fā)布在自己的Facebook頁(yè)面上。
三星首席營(yíng)銷官拉爾夫•桑塔納(Ralph Santana)表示,F(xiàn)acebook“是消費(fèi)者聚集的地方”,“如果能夠找到圍繞品牌建立社區(qū)的方式,那么它會(huì)非常強(qiáng)大”。據(jù)悉,消費(fèi)者平均每次在“你有多么奧林匹克”游戲上停留的時(shí)間大約為8分鐘,相當(dāng)于他們?cè)谌蔷W(wǎng)站上停留時(shí)間的兩倍。
可口可樂奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目主管詹姆斯•埃迪(James Eadie)表示,社交媒體“推動(dòng)我們發(fā)布能引起消費(fèi)者交流的內(nèi)容,可以帶來長(zhǎng)期效果”??煽诳蓸返膴W運(yùn)會(huì)宣傳口號(hào)是“隨樂而動(dòng)”(Move to the Beat),并由英國(guó)歌手凱蒂(Katy B)演唱主題曲,凱蒂的粉絲可以搜集歌曲片段,通過Facebook編輯成自己的版本并發(fā)布在頁(yè)面上。
這些品牌高管們一致認(rèn)為,社交媒體能夠使奧運(yùn)會(huì)比其他活動(dòng),更進(jìn)一步密切品牌與目標(biāo)用戶之間的聯(lián)系。

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隨機(jī)讀管理故事:《阿氏實(shí)驗(yàn)》
半個(gè)世紀(jì)以前,心理學(xué)家所羅門·阿氏有過一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn),并且從此后不斷被人們效仿。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)由8個(gè)人來共同完成。實(shí)驗(yàn)者請(qǐng)這8個(gè)隨意選擇的實(shí)驗(yàn)對(duì)象,集中在同一個(gè)房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長(zhǎng)度相同。

其實(shí),在8個(gè)測(cè)試對(duì)象中有7名在實(shí)驗(yàn)之前已經(jīng)被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長(zhǎng)。但實(shí)際上,他們的選擇是錯(cuò)誤的。而最后一名實(shí)驗(yàn)對(duì)象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個(gè)人的選擇,宣布他明知是錯(cuò)誤的結(jié)果,還是提出與眾人不同的答案。

通過這樣的幾組試驗(yàn),有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數(shù)人選擇的錯(cuò)誤結(jié)論。

管理故事哲理

德國(guó)哲學(xué)家弗蘭德里克·尼采發(fā)現(xiàn):人們更愿意相信被別人認(rèn)定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們?cè)趯?duì)一件事物做判斷時(shí),往往會(huì)受外界的影響。而優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備抵御這種隨他性的能力,從而進(jìn)行獨(dú)立思考。

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