《西游記》是 營(yíng)銷 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最佳典范，一個(gè)4個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，以西天取經(jīng)為目標(biāo)，一路上克服種種困難，終于取得真經(jīng)。對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來講， 銷售 目標(biāo)猶如西天取經(jīng)，而沿途的各種妖魔鬼怪就是實(shí)際營(yíng)銷中要克服的各種困難。要完成銷售，就要向唐僧學(xué)習(xí)，建立一個(gè)無敵的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　不成功的公司都各有原因，但成功的公司都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：志同道合的團(tuán)隊(duì)。怎么做到這一點(diǎn)呢?以《西游記》為例，怎么能夠幫助三個(gè)徒弟建立起自己的工作態(tài)度呢?讓他們?nèi)ネ瓿裳矍坝种匾志o急的工作：打敗妖怪，克服困難，最后取得真經(jīng)?

　　第一種方法很簡(jiǎn)單，威脅和壓力。首先警告孫悟空，如果你不聽話，我就念緊箍咒。如果此招不靈，就威脅孫悟空，如果你不聽話，我就把你驅(qū)逐出去。結(jié)果可能會(huì)有兩種：第一種可能是孫悟空在壓力下屈服，乖乖聽話，地去完成師傅交給的任務(wù)，另一種可能是孫悟空不買唐僧的帳，唐僧此時(shí)不僅要對(duì)付妖怪，還要處理孫悟空。象三打白骨精那樣，最后孫悟空被趕走了，唐僧自己被捉。企業(yè)里也常常用壓力使員工完成任務(wù)，我層見過一家企業(yè)的門口曾經(jīng)有這樣一幅標(biāo)語：今天不努力工作，明天就要努力找工作。在有的公司銷售部門，領(lǐng)導(dǎo)也常常采用類似的方法，如果你們賣不好，就要走人。壓力對(duì)員工有明顯的促進(jìn)作用，而且不需要額外的成本。壓力也有明顯的缺陷，命令往往是給予員工壓力的方法，當(dāng)命令被完成以后壓力就得到釋放，這樣為了保持壓力，主管就需要不斷發(fā)出新的指令，并檢查員工執(zhí)行的結(jié)果。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)僅僅依賴命令和壓力，員工關(guān)于服從于主管的命令，一定會(huì)妨礙員工主動(dòng)積極思考，抑制他們的創(chuàng)造性。而且壓力的時(shí)效很短，壓力稍釋，員工就會(huì)恢復(fù)到以前的工作狀況。在 績(jī)效 管理 中，對(duì)業(yè)績(jī)不佳的員工制訂具體和現(xiàn)實(shí)的改進(jìn)計(jì)劃，如果沒有達(dá)到這個(gè)計(jì)劃，員工就可能會(huì)離開公司。

　　第二種方法是激勵(lì)。為讓豬八戒去捉妖，孫悟空告訴豬八戒：只要我們捉住妖怪，人家就有好吃的招待，如果豬八戒不為所動(dòng)，孫悟空就說還有很多水果，直到打動(dòng)他為止。在銷售團(tuán)隊(duì)中，我們?yōu)槊總€(gè)銷售人員設(shè)置銷售目標(biāo)，達(dá)到目標(biāo)銷售人員就可以得到提成或者獎(jiǎng)金。設(shè)定目標(biāo)是激勵(lì)的基礎(chǔ)，我們?yōu)殇N售人員設(shè)定每個(gè)季度或者年度的目標(biāo)，他們各展所能，設(shè)法達(dá)到各自的目標(biāo)，而且在這段時(shí)間內(nèi)，他們將會(huì)保持積極的心態(tài)。與壓力相比，激勵(lì)持續(xù)的時(shí)間可能在幾個(gè)季度，有效的時(shí)間要長(zhǎng)一些。激勵(lì)也有局限性，員工的 薪酬 和獎(jiǎng)金屬于公司運(yùn)營(yíng)的成本，是受到嚴(yán)格限制的，而且如果管理員工僅依賴獎(jiǎng)勵(lì)制度，必然導(dǎo)致員工在企業(yè)里以收入為導(dǎo)向，會(huì)帶來一連串的負(fù)面后果。獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效要長(zhǎng)于壓力，每個(gè)年度或者季度公司設(shè)置的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃在這個(gè)時(shí)段內(nèi)都可以促使員工完成任務(wù)。在績(jī)效評(píng)估后，根據(jù)員工的表現(xiàn)確定員工的加薪的幅度和獎(jiǎng)金體現(xiàn)了激勵(lì)。

　　第三種方法是《西游記》中最成功的方法，遠(yuǎn)景規(guī)劃，統(tǒng)一理念。唐僧說到西天取完經(jīng)后，大家都能夠升仙成佛。三個(gè)徒弟接受了這個(gè)理念，所以一路上基本都是主動(dòng)完成任務(wù)，因?yàn)樗麄內(nèi)齻€(gè)也是在為自己的理想而工作。三個(gè)徒弟一旦發(fā)現(xiàn)妖怪在破壞取經(jīng)，不需要唐僧的指揮，一定會(huì)毫不猶豫地跳出來去與妖怪搏斗。員工也一樣需要自我發(fā)展的機(jī)會(huì)，每個(gè)人都希望在工作中實(shí)現(xiàn)自己的理想，這包括尋找自己喜歡的工作，承擔(dān)更大的責(zé)任，管理更大的團(tuán)隊(duì)，不斷挑戰(zhàn)自己的能力的極限，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值?？?jī)效評(píng)估后，員工向主管提出并討論自己的發(fā)展方向，得到具體的發(fā)展計(jì)劃和承諾，這樣就幫助員工獲得了發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　與壓力和激勵(lì)相比，理想和信念持續(xù)的時(shí)間要長(zhǎng)得多。維持共同理想和信念的人們組合在一起，成為一個(gè)志同道合的團(tuán)隊(duì)，這樣的團(tuán)隊(duì)是取得任何偉大成績(jī)的基礎(chǔ)。

　　馬斯洛提出的著名的人的五個(gè)層次的需要包括生存需求，安全需要，歸屬需要，自尊需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。壓力針對(duì)生存需要和安全需要;激勵(lì)針對(duì)歸屬需要和自尊需要的;自我發(fā)展針對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的需要。人的五個(gè)層次的需要是都要滿足的。在實(shí)際的《西游記》中，面對(duì)不同情況，唐僧基本都能很好的調(diào)整好徒弟們的心態(tài)和工作積極性，最終取得了西天取經(jīng)勝利。

　　一個(gè)無敵營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),必須能根據(jù)不同的情況和不同的人,靈活運(yùn)用好這3種方法。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者必須有堅(jiān)定的信念，抵御各種誘惑。與下屬坦誠(chéng)相待，就一定可以打造一個(gè)無敵營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。