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  2013年10月03日    全球品牌網(wǎng)      
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  無論是作為新國(guó)企標(biāo)桿的中海油發(fā)生的漏油事件,還是達(dá)芬奇家具類民營(yíng)企業(yè)的虛假產(chǎn)地事件,或者如京滬高鐵的連續(xù)事故,當(dāng)然,還可包括紅十字會(huì)這樣的信用危機(jī),看來不相關(guān)的事件,在暴露了其各類不同問題的同時(shí),其實(shí)還折射了一個(gè)共同的問題,那就是我們國(guó)家企業(yè)的管理、非營(yíng)利組織的管理,都有著明顯的缺陷,展示了管理的極不成熟。這與目前蒸蒸日上的商業(yè)院高學(xué)費(fèi)EMBA教育和極熱的管理學(xué)習(xí) 形勢(shì)形成強(qiáng)烈的反差。

  在我接觸的數(shù)百家大大小小企業(yè)中,我看到了部分大型央企和大型民營(yíng)集團(tuán)在管理上下的功夫,其管理理念可與世界最高水平相媲美,他們的高管已經(jīng)不滿足于國(guó)內(nèi)的各類管理課程,不惜重金紛紛到國(guó)外的一流商學(xué)院求學(xué),甚至其很多高管都擁有國(guó)外名校的MBA甚至DBA學(xué)歷,學(xué)習(xí)履歷和學(xué)校背景都堪與世界級(jí)企業(yè)管理者相比,而且其所在的企業(yè)也連續(xù)進(jìn)入了世界500強(qiáng)。

  從這個(gè)角度看,我們很大大企業(yè)的管理隊(duì)伍堪稱豪華,這些企業(yè)的管理理念堪稱先進(jìn),這些企業(yè)的管理制度堪稱一流。這樣一種狀態(tài)的企業(yè)管理可謂奢侈。

  但是令人不解的一個(gè)問題在于,這類的企業(yè)往往會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)一些低級(jí)管理錯(cuò)誤,其體現(xiàn)為:

  1.忽略管理的最基本理念,讓顧客滿意??墒牵覀兊暮芏嗥髽I(yè)對(duì)社會(huì)公眾、消費(fèi)者或顧客的公開漠然甚至挑釁,無論是在一些大型銀行、能源、交通或者行業(yè)龍頭中屢見不鮮。

  2.忽視企業(yè)制度的真實(shí)作用,陶醉于管理理念的先進(jìn)和理論的高超,讓很多具體的制度形同虛設(shè)。

  3.忽視了企業(yè)管理中經(jīng)理人的具體作用,很多經(jīng)理人成為企業(yè)內(nèi)部的官員,甚至與政府官員無異。

  4.忽視了管理中最基本的要求-人的職業(yè)化和過程的專業(yè)化,往往強(qiáng)調(diào)了人的專業(yè)化,過程則要不就留給了信息化系統(tǒng)要不就留給了人治。

  如此局面導(dǎo)致了中國(guó)很多大企業(yè)的管理就像這樣一副圖畫:披上了科學(xué)管理的外衣,而在內(nèi)在的管理過程中展示的則是貧瘠的土壤。

  請(qǐng)回歸管理的原點(diǎn)吧,不要再追求管理的“大躍進(jìn)”了,千萬不能讓管理教育成為目前高等院校里的文憑熱。
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隨機(jī)讀管理故事:《優(yōu)勢(shì)》
三人出門,一帶傘,一帶拐杖,一空手?;貋頃r(shí),拿傘的濕透了,拿拐杖的跌傷了,第三個(gè)好好的。原來,雨來時(shí)有傘的大膽地走,卻被淋濕了;走泥路時(shí),拄拐杖的莽撞地走,時(shí)常跌倒;什么都沒有的,大雨來時(shí)躲著走,路不好時(shí)小心走,反倒無事。

境界思維:很多時(shí)候,我們不是敗在缺陷上,而是敗在優(yōu)勢(shì)里。

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