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  2013年10月03日    價值中國網(wǎng)      
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 1、每日 背誦十大成功信念一次(十大信念附后)

    2、吃早飯時,過一遍今天的計(jì)劃,明確今天的主要工作

    3、出門時,大聲說“我是最棒的”

    4、見到第一個人,對他真誠說“早上好!”

    5、見到第二個人,對他微笑,再打一個招呼

    6、出門第一個要打交道的人,首先贊美他30秒。不要期回報(bào)

    7、只要有時間,就拿出自己的計(jì)劃手冊瞄瞄

    8、先做當(dāng)日最有希望成功的事情。享受一下成功的樂趣。

    9、為今天的第一次成功,在心里吶喊:太棒了,這么容易成功!

    10、為今天的第一次不成功,在心里說:原來這樣做不好,我知道了,下次一定會改進(jìn)

    11、對你微笑的人,還報(bào)一個微笑,外加一個問候語

    12、對你冷冰冰的人,我?guī)讉€微笑,把腰板挺得更直一些

    13、最成功的銷售,10分鐘內(nèi)搞定。超過30分鐘,生意很難做成

    14、去約見大客戶,等待小客戶來

    15、大客戶重在服務(wù),小客戶重在質(zhì)量

    16、談話之前,要知道對方想什么

    17、只談客戶關(guān)心的問題??蛻舨粏?,不要加技葉

    18、談話多聽客戶說,做一個好的傾聽者

    19、如果談話不成,一定問一下“真正的原因是什么”,請求對方幫助自己改進(jìn)工作?;仡^好好總結(jié)

    20、談業(yè)務(wù)之前,先談?wù)J同度—對方最認(rèn)可的是什么,就先談什么。

    21、提前知道對方認(rèn)可什么,并精心準(zhǔn)備談話

    22、認(rèn)同度不要海闊天空,隨時準(zhǔn)備拉近業(yè)務(wù)內(nèi)容

    23、有些客戶需要三年才能成功,就不要急于生意

    24、拉住群體中“有最大認(rèn)同度的人”,他就是“核心有影響的人”,他往往會促進(jìn)你的業(yè)務(wù)延伸。比如家庭的當(dāng)家人,企業(yè)的大老板,部門的萬金油,行會的老大等

    25、80%的業(yè)務(wù)收入一定來自20%的客戶

    26、用80%的精力服務(wù)好20%的客戶

    27、客戶成交,是生意的真正開始,而絕對不是結(jié)束

    28、你的客戶群體越大,你的價值就越高

    29、保持與你的客戶溝通,在他重要的日子或日期,送點(diǎn)禮物或去見他。切記,禮品不要貴重,只代表心意 

    30、每年至少給自己的客戶和潛在客戶發(fā)一份賀卡

    31、每年至少給自己的朋友打一個電話

    32、每個月跟自己的父母溝通一次,匯報(bào)自己的進(jìn)展,了解他們的近況,表示你的關(guān)心,最少三個月寄點(diǎn)錢或禮

    品,爭取一年多回家?guī)状?,見他們幾次。對父母感恩,就會對客戶尊?/p>

    33、你的最大業(yè)務(wù)量來自你最熟悉的區(qū)域

    34、你生活周圍的5公里,應(yīng)當(dāng)成為你的勢力范圍。把他當(dāng)成一個大村莊,挨家挨戶去訪問,成功1%,就可安穩(wěn)生活一輩子

    35、讓你的客戶幫你推銷,如果你的產(chǎn)品是最好的

    36、自己的名片是特制的。寫上一句讓人見了會感動的話。會很容易獲得他人的認(rèn)同

    37、自己的賀卡是特制的,手寫的簽名是唯一的。是你的文化形式

    38、吃飯固定幾個地方,成為???。與服務(wù)生和飯店經(jīng)理都搞好關(guān)系。他們是你的潛在客戶。他們會你增加認(rèn)同度

    39、見什么人說什么話

    40、高帽子不要戴在馬屁股上。贊美要適當(dāng)

    41、資料呈遞,隨時解釋。不要只郵寄資料給對方。節(jié)省他的時間

    42、客戶并不懂,佻才是志家。要地專家的樣子

    43、談完話,帶走你的資料

    44、有錢人不是你的客戶,能消費(fèi)的人才是你的客戶。別光見人有錢沒錢,有錢的吝嗇者不如錢少的慷慨者

    45、有些人大咧咧,是最大的潛在客戶群體

    46、目標(biāo)明確化,指標(biāo)數(shù)量化,隨時跟隨計(jì)劃

    47、越成功的,你的機(jī)會越多。把你的成功寫在臉上,把你的榮譽(yù)寫在名片上。把你的成功寫成小冊子

    48、在公司做事,為公司盡心,永遠(yuǎn)不挖公司角,永遠(yuǎn)不破壞公司在客戶中的形象。有公司,才有你的生存

    49、成功時,多一份感恩之心。把自己的成功歸于別人,不需要你支付金錢,只需你一份真摯的感情。你的支持者將越來越多

    50、陌生拜訪(調(diào)查),帶點(diǎn)小禮物。禮物不貴重,卻可獲得寶貴的信息。

    51、見人之前先約定,只談10分鐘。尊重他人也尊重自己的時間

    52、熱愛產(chǎn)品,關(guān)心公司,你愛企業(yè),客戶愛你

    53、生意就是生意,不要帶雜感情色彩。因?yàn)樯馐钦J(rèn)同度的交換,是一個愿意買,一個愿意賣。不要說給對方優(yōu) 
  惠就要求取得回報(bào)。把感情與生意攙雜,你將失去朋友,也將失去客戶

    54、生意談成前,爭取讓他連續(xù)說7個“是”或“對”。最后一個問題是:我們現(xiàn)在該約簽約了吧?對方會習(xí)慣性

    地說,“是”

    55、模仿他,你就是他。他不會拒絕自己,而會認(rèn)同自己

    56、你的客戶,只是你喜歡的人。如果你不喜歡一個人,不要期望把他發(fā)展成客戶,否則,遺患無窮。

    57、永遠(yuǎn)不要與人爭論。即使是人錯的,原諒他吧。爭論,是生意場最失敗的招數(shù)。

    58、永遠(yuǎn)不要貶低競爭對手。尊重你的對手,客戶才會尊重你。

    59、不與同行成仇敵,而成朋友。大家都好,市場才大,市場大了,大家更好

    60、你的產(chǎn)品一定有最優(yōu)異的地方。找出來,突出它,最多突出3條優(yōu)點(diǎn)。不要介紹100種優(yōu)點(diǎn),對方連三條也會忘記。

    61、多參與成功人士的聚會。模仿他們的言行,學(xué)習(xí)他們的思維,然后在銷售中使用

    62、多參加博覽會、展覽會和其它大型商務(wù)會議,是你獲得客戶資料的好機(jī)會

    63、要有自己的業(yè)務(wù)專長。公司產(chǎn)品上千種,你應(yīng)當(dāng)突出幾種,成為精英,就就是你的文化

    64、每個月有計(jì)劃,每年有規(guī)劃,所有目標(biāo)都數(shù)量化。把數(shù)字簡化,銘記在心,時刻對照檢查

    65、達(dá)到目標(biāo)要獎勵。諾言落空要懲罰

    66、每日 工作完畢要寫日記,總結(jié)一日得與失,做好新計(jì)劃

    67、身體是本錢,養(yǎng)好良好的作息習(xí)慣很重要

    68、睡覺之前想一下全天的工作和明日的計(jì)劃

    69、睡覺之前的最后一個想法是:我今天是如此優(yōu)秀,真是一個天才

    70、早晨起床的第一個表情是微笑。

    附:十大信念

    今天,我開始新的生活

    我是最棒的,一定會成功

    成功一定有方法

    我要每日 進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

    我用微笑面對全世界

    人人都是我我的貴人

    我是最偉大的推銷員

    我愛我的事業(yè)

    我要立即行動

    堅(jiān)持到底,絕不放棄,直到成功!

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隨機(jī)讀管理故事:《游泳的故事》
1952年7月4日清晨,加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西 21 英里的卡塔林納島上,一個43歲的女人準(zhǔn)備從太平洋游向加州海岸。她叫費(fèi)羅倫絲·查德威克。
那天早晨,霧很大,海水凍得她身體發(fā)麻,她幾乎看不到護(hù)送他的船。時間一個小時一個小時的過去,千千萬萬人在電視上看著。有幾次,鯊魚靠近她了,被人開炮嚇跑了。
15小時之后,她又累,又凍得發(fā)麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什么也沒看不到……
人們拉她上船的地點(diǎn),離加州海岸只有半英里!后來她說,令她半途而廢的不是疲勞,也不是寒冷,而是因?yàn)樗跐忪F中看不到目標(biāo)。查德威克小姐一生中就只有這一次沒有堅(jiān)持到底。
點(diǎn)評
這個故事講的是目標(biāo)要看的見,夠得著,才能成為一個有效的目標(biāo),才會形成動力,幫助人們獲得自己想要的結(jié)果。
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