2010年9月17-19日課程表
報到時間：9月16日   周四   9：30—18：00
報到地點：清華大學基礎(chǔ)工業(yè)訓練中心項目推廣辦公室209
報到時請帶好以下資料：

1. 5張兩寸藍底近期彩色免冠照片（規(guī)格33×48毫米）
2. 本人名片兩張
3. 身份證（或護照）復印件兩張
4. 最高學歷證書復印件1張
5. 企業(yè)簡介1份

上課日期：9月17-19日  上課地點： 清華大學基礎(chǔ)工業(yè)訓練中心
上課時間：9：00－12：00  13：30－16：30   午餐時間：12：00－13：20
課程安排：
9月17日    周五   程廣見老師課程題目《大客戶 銷售 技巧與客戶關(guān)系管理》
9月18日    周六  程廣見老師課程題目《大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理》
9月19日    周日   張大成老師課程題目《品牌 服務 營銷 》

師資專家介紹
9月17日周五 9月18日周六  程廣見老師
課程題目《大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理》
【課程大綱】：
☆大客戶認知與分析☆建立與大客戶的信任   ☆挖掘大客戶深度需求與價值呈現(xiàn)
☆大客戶銷售中的談判技巧      ☆專題討論:大客戶銷售回款管理
【師資簡介】：
歷任 北京 光彩國際公司董事兼總經(jīng)理、模德爾科技發(fā)展有限公司副總經(jīng)理，德國拜耳集團拜耳光翌公司 銷售管理 總監(jiān)， America Asian Sun Seads Co.中國分公司銷售經(jīng)理，后調(diào)至海外于加拿大分公司工作數(shù)年。23課堂名師內(nèi)訓團高級講師。程先生擁有超過十年的豐富的 市場營銷 、銷售及管理經(jīng)驗。
在拜耳集團拜耳光翌公司任職銷售管理總監(jiān)期間，全面負責公司銷售計劃、商務管理等工作，業(yè)績優(yōu)異，期間公司銷售額增長迅速，被評為拜耳集團中國區(qū)成長最快速的合資企業(yè)。他創(chuàng)立的銷售管理“六對一服務模式”，提升了銷售管理和客戶服務質(zhì)量，加強了客戶忠誠度。
擁有超過十年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗，其以個人管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、 企業(yè)管理 咨詢經(jīng)驗和扎實的理論功底為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)實際運作，為國內(nèi)眾多知名企業(yè)實施了 內(nèi)部培訓 、大型演講及講座，其幽默的授課風格、充滿激情和出色的駕馭現(xiàn)場及與學員互動的能力，廣受學員好評。程先生曾多次被學員評為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。
9月19日   周日    張大成老師課程題目《品牌服務營銷》
【課程大綱】：
☆21世紀是品牌服務營銷的時代
☆企業(yè)提升服務營銷的各種因素及三大必備能力
☆品牌服務營銷的價值提升及創(chuàng)新藍海戰(zhàn)略
☆全員服務營銷概念及企業(yè)分工協(xié)作的重要性
☆如何以服務營銷提升一線銷售業(yè)績及實戰(zhàn)能力
☆服務營銷案例探討及學員問題討論（穿插于課程之中）
【師資簡介】：
曾為上海市工商聯(lián)合會，上海市小企業(yè)協(xié)會，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會，工商銀行，建設銀行，中國銀行，農(nóng)業(yè)銀行，聯(lián)通集團，上海電信，寶鋼集團，MOTOROLA，GE通用電器，惠爾普，華碩電腦，瑞金醫(yī)院，國藥集團，西安楊森，浦東國資委，寶馬汽車，上汽大眾，一汽集團，中國石油，東方航空，聯(lián)華超市，三星電子，日立公司，夏普公司，溫州蘇伯爾，德力西集團，正泰集團，伊利牛奶，兩面針牙膏，中遠集團等多家著名企業(yè)進行培訓。
中國市場學會及上海交通大學、中國市場總監(jiān)資格認證課程營銷教授， 北京大學 經(jīng)濟學院企業(yè)家MBA高級管理課程外聘MBA營銷教授，清華大學實戰(zhàn)型 營銷總監(jiān) 、高級 營銷管理 課程外聘實戰(zhàn)營銷教授，上海交通大學、復旦大學，浙江大學，加拿大皇家大學，衛(wèi)生部培訓中心等等。

備注：因老師的時間變動，我們會調(diào)整講課順序，個別調(diào)整的師資會保持同一水平和級別。師資、課程及講座、沙龍詳細資料請以學員手冊每期具體安排為準