高效的時(shí)間管理與組織高效溝通
一、目標(biāo)從哪里來?
把目標(biāo)分為6個(gè)導(dǎo)向,形成企業(yè)戰(zhàn)略地圖。
1、愿景目標(biāo)導(dǎo)向:企業(yè)到一定程度必須講企業(yè)文化;
2、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手核心點(diǎn)保持密切關(guān)注;
3、客戶導(dǎo)向:(1)明確核心競(jìng)爭(zhēng)力,(2)要有特殊關(guān)系,(3)找到產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);
4、職責(zé)導(dǎo)向:明確崗位職責(zé)、崗位流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)目的;
5、問題導(dǎo)向:找到哪些問題是核心問題,解決它;
6、個(gè)人成長(zhǎng)導(dǎo)向
二、任務(wù)清單4D原則
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時(shí)間管理的觀念是把主要的精力和時(shí)間集中地放在處理那些重要但不緊急的工作上,這樣可以做到未雨綢繆,防患于未然。
三、溝通是工作的傳達(dá)理解部分,如何做到有效溝通?
馬媛老師把溝通分為五個(gè)步驟:
1、領(lǐng)導(dǎo)布置工作;
2、請(qǐng)對(duì)方重復(fù)工作內(nèi)容;
3、確定職責(zé)(哪些事情可以不用申請(qǐng),自己做決定;哪些事情必須要申請(qǐng)。);
4、告知目的(告訴下屬做這件事情的目的);
5、請(qǐng)員工參與思考(如果自己完成任務(wù),會(huì)出現(xiàn)那些問題,要如何解決問題。)
其他活動(dòng)
課后,為讓課程更好的融入生活、工作中,班級(jí)安排了破冰活動(dòng)。好的班級(jí)團(tuán)體要做到讓大家學(xué)以致用,更要建立為相互認(rèn)識(shí)與信任的團(tuán)隊(duì)。班級(jí)不僅讓大家收獲知識(shí),同時(shí)收獲同學(xué)情。