歡迎您來到美麗的清華園！在這里，您將感受到百年水木清華深厚的文化底蘊(yùn)，領(lǐng)略名師大家的智慧風(fēng)采；您將融入清華學(xué)子的行列，重溫學(xué)生時代的溫馨時光。讓我們攜手共進(jìn)，共同建立積極向上的學(xué)習(xí)團(tuán)隊，共創(chuàng)溫馨和諧的班級環(huán)境，祝愿大家在清華校園度過一段有意義的美好時光！
 
一、課程安排
 

日期	時間	課程內(nèi)容	授課教師/負(fù)責(zé)人
4月19日 （星期四）	14:00-19:00	學(xué)員報到	王老師
報到地點(diǎn)：北京市海淀區(qū)雙清路30號清華大學(xué)液晶大樓二層
4月20日 （星期五）	上午：9:00-12:00	非人力資源管理者的人力資源管理	陳  方 工業(yè)心理學(xué)博士、人力資源管理專家
	下午：14:00-17:00
	下午：17:00-17:30	學(xué)員與老師之間交流
4月21日 （星期六）	上午：9:00-12:00	非人力資源管理者的人力資源管理	陳  方 工業(yè)心理學(xué)博士、人力資源管理專家
	下午：14:00-17:00
	下午：17:00-17:30	學(xué)員與老師之間交流
4月22日 （星期日）	上午：9:00-12:00	施工現(xiàn)場項目管理	何云 清華大學(xué)國際工程項目管理研究院特聘教授
	下午：13:30-16:30
上課地點(diǎn)：清華園

 

二、住宿地點(diǎn)

1、文津國際大酒店（五星）：協(xié)議價868元（含早），電話：010-51667512 ，地址：海淀區(qū)中關(guān)村東路1號清華科技園A02地塊；

2、蘭亭匯快捷酒店(五道口店)：協(xié)議價428元/天（不含早），電話：010-62618596，地址：北京市海淀區(qū)成府路35-5號（五道口地鐵站西北角）。

 
 
三、師資介紹
陳 方 博士
工業(yè)心理學(xué)博士，資深管理顧問和培訓(xùn)講師，人力資源管理專家、清華北大總裁班特聘教授、清大經(jīng)管研究院講師、咨詢師。
在企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域近12年工作經(jīng)歷。廣東沿海大型外資、合資企業(yè)從事人力資源工作八年。曾先后服務(wù)于正大集團(tuán)、香港思憶集團(tuán)、駿豐集團(tuán)，并擔(dān)任人力資源管理高級管理職位。2002年以來，一直從事企業(yè)管理咨詢和員工培訓(xùn)工作，主要為企業(yè)提供經(jīng)營管理改善方案，輔導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理變革和進(jìn)行企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升培訓(xùn)工作，擔(dān)任中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員。
陳方博士對企業(yè)管理工作有豐富的實際運(yùn)作經(jīng)驗。能根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，獨(dú)立制定科學(xué)合理、適合企業(yè)發(fā)展及管理需要的人力資源管理體系并有效加以推行；曾經(jīng)多次主持多家企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)營銷策略的研究與設(shè)計；對企業(yè)文化的建立、推廣；對企業(yè)知識管理、學(xué)習(xí)型組織建立以及企業(yè)經(jīng)營管理診斷和企業(yè)執(zhí)行力有深入研究和豐富的實際操作經(jīng)驗。
陳方博士有豐富的企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗。曾經(jīng)受邀為中石油管道局，中建二局，勝利油田，武鋼集團(tuán)、中國國電、南方電網(wǎng)等多家著名企業(yè)提供過企業(yè)中高層管理人員管理技能等方面的培訓(xùn)近千場。
 
何 云 教授
清華大學(xué)國際工程項目管理研究院特聘教授，大連理工大學(xué)特聘教授，清大經(jīng)管研究院講師、咨詢師，教授級高級工程師，資深工程項目管理專家。
何教授，一直從事工程咨詢、設(shè)計、項目管理、工程總承包和監(jiān)理 37 年。工程總承包項目經(jīng)理、工程項目經(jīng)理和總監(jiān)理工程師、高級項目管理培訓(xùn)師，EPC總承包管理咨詢實戰(zhàn)專家。發(fā)表有關(guān)工程項目管理論文 20 余篇。
服務(wù)主要客戶：機(jī)械工業(yè)勘察設(shè)計研究院有限公司、葛洲壩集團(tuán)第二工程公司、中國核電工程有限公司、海南洋浦控股、中國石油和化學(xué)工業(yè)協(xié)會、 延長化建、長沙有色冶金設(shè)計研究院有限公司、國家電網(wǎng)、陜西環(huán)保產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、中國通用技術(shù)集團(tuán)、大唐環(huán)境產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份、中鐵武漢電氣化局、重慶 巨能建設(shè)集團(tuán)、中交一航局第四工程有限公司、中石油西部鉆探工程有限公司、中水電第四工程局、葛洲壩集團(tuán)第六工 程公司、陜西龍寰招標(biāo)有限責(zé)任公司、陜西鋼鐵集團(tuán)、北京高能時代環(huán)境技術(shù)股份、江蘇愛康集團(tuán)、中水電第一工程局、河北建設(shè)投資集團(tuán)、延長石油集團(tuán)、塔里木油田、葛洲壩集團(tuán)、中國機(jī)械進(jìn)出口(集團(tuán))、中能源建設(shè)集團(tuán)、華電工程集團(tuán)、中交集團(tuán)、中建第三工程局、中電力顧問集團(tuán)中南電力設(shè)計院、中能建東北電力設(shè)計院、中水電顧問集團(tuán)貴陽勘測設(shè)計研究院、中交第二公路工程局、中鐵二十局集團(tuán)、中建第一工程局等 500 多家企業(yè)培訓(xùn)及咨詢。部分企業(yè)多次培訓(xùn)。
品牌實戰(zhàn)課程與咨詢：現(xiàn)代項目管理解析，EPC總承包項目過程控制，EPC總承包招投標(biāo)管理，EPC項目實施策劃，大件吊裝（運(yùn)輸）全過程管理、工程變更與索賠管理，現(xiàn)代項目質(zhì)量管理實踐，項目 HSSE 管理與新實踐，項目合同管理實務(wù)與案例，項目采購管理與實踐，施工項目成本 管理，現(xiàn)場施工管理實務(wù)，工程項目風(fēng)險管理等實戰(zhàn)精品課程。具體工程項目管理及 EPC 總承包 項目實施顧問指導(dǎo)；企業(yè)項目管理體系、項目管理手冊(標(biāo)準(zhǔn)操作程序--SOP）和操作程序文件咨詢。
 
四、課程大綱
 
非人力資源管理者的人力資源管理
 
第一部分，非人力資源主管常有的人力資源難題
一、非人力資源管理者為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理技能？
1、問題討論：非人力資源管理者的管理重點(diǎn)是什么
2、如何評價一個非人力資源管理者的管理能力
3、為什么非人力資源管理者要學(xué)習(xí)人力資源管理的技能？
4、人力資源管理技能在非人力資源管理者的管理過程中的運(yùn)用
5、非人力資源管理者學(xué)習(xí)人力資源管理技能的好處
二、非人力資源管理者與公司專業(yè)人力資源管理人員的配合
1、問題討論：公司的各級各類管理人員分別擔(dān)負(fù)哪些人力資源管理工作？
2、全面了解公司的人力資源規(guī)章制度
3、嚴(yán)格遵照公司現(xiàn)行人力資源工作流程
4、明白人力資源部門的職責(zé)和功能
5、深刻理解公司對人力資源管理的要求
6、確定公司人力資源部門可給予的管理資源
三、部門主管的日常人力資源管理工作
1、為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
2、確實了解員工
3、經(jīng)常教導(dǎo)員工
4、及時糾正員工
5、公平合理分工
6、與員工保持隨時雙向溝通
第二部分，非人力資源管理者的人力資源專業(yè)技能訓(xùn)練
四、如何做好部門員工需求分析？
1、問題討論：部門需要做人力分析嗎？
2、部門人力分析技術(shù)
3、部門未來人力需求規(guī)劃
4、部門未來目標(biāo)與人力規(guī)劃的整合
5、人力規(guī)劃的階段論
6、人力規(guī)劃常見的問題分析
五、如何確定部門人員的需求和時間表
1、問題討論：對部門人員要求的核心是什么？
2、確認(rèn)人員需求及時間表
3、配合人事行政流程
4、如何看履歷表
六、員工招聘面試與甄選的技術(shù)
1、問題討論：千里馬是怎么找到的？
2、內(nèi)部與外部招聘的優(yōu)勢與不足
3、人才甄選常用方法
4、面試題目的類型設(shè)置
5、面試的整體步驟
6、面試官的職業(yè)規(guī)范與應(yīng)對技巧
7、如何確定面談對象
8、如何進(jìn)行面談的準(zhǔn)備
9、如何展開面談
10、面談問題案例分析
七、員工的高效率使用技術(shù)
1、問題討論：提高員工利用率的方法？
2、核心員工與非核心員工識別
3、企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階段的員工
4、員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段
5、企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向
6、不同的員工有不同的職業(yè)定位
八、員工在職培訓(xùn)技術(shù)（一）
1、問題討論：目前員工培訓(xùn)中存在哪些問題？
2、新進(jìn)員工培訓(xùn)
3、在職員工培訓(xùn)項目的選擇
4、建立員工崗位培訓(xùn)的體系
九、員工在職培訓(xùn)技術(shù)（二）
1、問題討論：誰是員工培訓(xùn)效果的真正主宰者？
2、在職培訓(xùn)的五個步驟
3、工作記錄的指導(dǎo)方法
4、集會學(xué)習(xí)的指導(dǎo)方法
5、如何激勵員工自我學(xué)習(xí)
6、如何幫助員工建立自己的培訓(xùn)體系
十、員工績效管理技術(shù)
1、問題討論：績效管理真的那么重要嗎？
2、與員工共同訂立目標(biāo)
3、確定目標(biāo)順序和可行性
4、協(xié)助、激勵員工達(dá)成目標(biāo)
十一、員工薪酬管理技術(shù)
1、問題討論：什么叫公平？
2、建立部門內(nèi)部的薪資公平
3、業(yè)績獎金的設(shè)計技巧
十二、留住與分離員工技術(shù)
1、問題討論：企業(yè)員工應(yīng)該如何保持？
2、傾聽與溝通
3、傳達(dá)與協(xié)調(diào)
4、離職面談的方法
 
施工現(xiàn)場項目管理
一、項目管理概述
1. 項目及項目管理
2．項目管理知識體系及項目管理過程
3. 建設(shè)工程項目管理的主體類型及各方管理任務(wù)
案例分析：某項目策劃過程
二、項目目標(biāo)控制
1.項目控制原理、類型，控制過程
2.項目投資、進(jìn)度、質(zhì)量、安全控制的要點(diǎn)和方法
3.項目合同控制、變更控制的要點(diǎn)和方法
案例分析：項目控制綜合案例
三、項目沖突與高效溝通
1.項目溝通中的問題及原因，沖突來源
2.沖突解決技巧
案例分析：項目高效溝通案例    
四、案例及課程總結(jié)
1.某項目業(yè)主方工程項目管理方案
2.課程總結(jié)