“清華大學(xué)實戰(zhàn)營銷總監(jiān)高級研修班”于2014年9月18－21日在云南麗江上課（住宿由學(xué)員企業(yè)贊助），請您合理安排時間，提前聯(lián)絡(luò)教務(wù)老師，按時上課！
【報到提示】
報到資料：報到時請您準(zhǔn)備好二寸藍(lán)底免冠彩照4張，個人最高學(xué)歷證書復(fù)印件1份，身份證復(fù)印件1份，名片2張，企業(yè)簡介1份。
報到地點：云南麗江
報到時間：2014年9月17日  全天
【上課提示】 
上課時間：2014年9月18 - 19日   9:00-12:00；13:30-16:30    
上課地點：云南麗江
【課程安排】 

時  間	課   題	主講專家	地   點
9月18日	管理溝通與和諧人際  （課后參觀學(xué)員企業(yè)及舉辦歡迎晚宴）	范老師	云南麗江
9月19日	人才的選育用留                      （課后安排聯(lián)誼活動）	劉老師	云南麗江
9月20日	上午公益活動 - 捐資助學(xué)；下午周邊游玩
9月21日	全天自由活動 – 周邊游玩；晚上或22日白天返程

【課程大綱】
《管理溝通與和諧人際》課程大綱：
1、什么是溝通？為什么要溝通？
2、溝通的方向和角度？ 
3、突破溝通障礙有效溝通;
4、贊美是溝通的金鑰匙;
5、溝通中必須遵守的禮節(jié);
6、降低溝通成本----有效管理時間;
7、良好文化心態(tài)----提升溝通質(zhì)量。
《人才的選育用留》課程大綱：
1、組建勝利之師：選才中的分工、雇傭中的誤區(qū)、挑選標(biāo)準(zhǔn)、甄選維度舉例
2、授人以漁：建立員工核心能力的方法、管理者在培訓(xùn)中的角色
3、人盡其用：了解部下的層次、提高部下工作成效的方法
4、其實留人并不難：如何面對員工的士氣低落、激勵部屬工作意愿的方法
 
【講師簡介】
范老師
　  資深人力資源專家、企業(yè)文化專家、著名財經(jīng)作家、文化學(xué)者。
曾出任中外管理雜志、當(dāng)代經(jīng)理人雜志、清華卓越領(lǐng)導(dǎo)雜志主編等職，現(xiàn)任清華大學(xué)深研院培訓(xùn)學(xué)院首席培訓(xùn)師；中國好日子聯(lián)盟主席。
主要代表作：《獨立董事，希望？失望？》、《獨立董事，花瓶碎了！》、《紅塔突圍》、《中國文化的十一大反思》、《空降兵變革緣何敗走麥城》、《憑啥跟你玩兒——企業(yè)用人留人秘笈》、《唐僧招募》等。
 
劉老師
北大MIS(管理信息系統(tǒng))工程學(xué)士，中歐商學(xué)院EDP，全球阿拉莫(ALAMO)授權(quán)講師，2009年度黃炎培十大管理培訓(xùn)專家?，F(xiàn)任北京中通瑞佳信息技術(shù)有限公司副總經(jīng)理。曾任金蝶軟件(中國)有限公司北方區(qū)總經(jīng)理，統(tǒng)領(lǐng)14個分公司，近500名員工，創(chuàng)造了連年業(yè)績翻翻的佳績。加盟金蝶前曾經(jīng)在美國系統(tǒng)軟件聯(lián)合公司(SSA)任職七年，從銷售代表做到高級管理人員，并創(chuàng)造了該公司全球最快簽單的記錄和中國單筆最大項目的記錄。
劉老師近年來應(yīng)邀在全國各地成功舉辦了多場涉及管理、銷售和人力資源方面的公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，學(xué)員超過七萬二千人，得到了學(xué)員的一致好評。劉老師有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和堅實的理論基礎(chǔ)，在其十幾年的職業(yè)生涯中曾經(jīng)效力于國企、外企、民企，從事了從技術(shù)到銷售到高層管理的各個崗位。目前劉老師已經(jīng)被包括北大、清華、浙大、對外經(jīng)貿(mào)大、西安交大等多個國內(nèi)著名高等學(xué)府聘為客座教授、EMBA講師，并被多個人力資源組織聘為特約講師。其講課風(fēng)格以親和力強(qiáng)、揉合自身案例、充分互動、提供實戰(zhàn)啟迪為特長。