清華大學(xué) 財(cái)務(wù)管理 實(shí)戰(zhàn)高級(jí) 研修班 ，上課時(shí)間為2013年7月26-28日。25日準(zhǔn)時(shí)在清華大學(xué)電子實(shí)踐基地C310報(bào)到。請(qǐng)您妥善安排好工作，以確保準(zhǔn)時(shí)上課。

 一、 活動(dòng)日程安排： 

二：報(bào)到地址：清華大學(xué)電子實(shí)踐基地北樓C310室

三：課程須知及相關(guān)費(fèi)用：

清華大學(xué)財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班特定于7月26-28日（周五-周日）在 北京 ·66325部隊(duì)舉辦財(cái)務(wù)班同學(xué)會(huì)大型活動(dòng)。屆時(shí)將安排:感受軍威——參觀坦克博物館、過(guò)把癮——實(shí)彈射擊比賽、 打開心門——陳云青老師的《九型人格及其在職場(chǎng)中的應(yīng)用》、共創(chuàng)和諧——謝玉雄老師的《跨部門溝通》等一系列活動(dòng)及課程。

活動(dòng)費(fèi)用： 430元/人(此僅為3天的住宿費(fèi)、餐費(fèi)、車費(fèi)、合影及活動(dòng)費(fèi)用)。 

四：聯(lián)系方式：

聯(lián)系人：陳老師

手  機(jī)：13439064501

五：老師介紹：

陳云青：
北京大學(xué) 、清華大學(xué)特聘培訓(xùn)師；
HR Bar（國(guó)內(nèi)知名民間 人力資源 專業(yè)人士實(shí)名俱樂(lè)部）發(fā)起人。
職業(yè)經(jīng)驗(yàn)：歷任匯眾益智、漢銘信通、東方通 人力資源總監(jiān) ，在戰(zhàn)略 績(jī)效 管理 、
任職資格等 人力資源管理 體系建設(shè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
品牌建設(shè)：在《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》、《人力資本》、《中外管理》、
《首席人才官》等報(bào)刊、雜志接受專訪并有文章、評(píng)論發(fā)表。
擅長(zhǎng)課程： 《職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》、《溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《九型人格及其在職場(chǎng)中的應(yīng)用》、 《中層管理意識(shí)及管理技能提升》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》等。
授課風(fēng)格： 具親和力，互動(dòng)性強(qiáng)、課堂氣氛活躍，在實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，注重雙向溝通，培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員實(shí)際結(jié)合緊密，突出實(shí)效。
培訓(xùn)客戶：中國(guó)移動(dòng)通信、中國(guó)電信、中國(guó)工商銀行、南方電網(wǎng)、中糧、伊利、蒙牛、阿里巴巴、聯(lián)想、神州數(shù)碼、絲寶日化、相宜本草、蘇寧電器、陽(yáng)光保險(xiǎn)、……
謝玉雄：
清華、浙大、廈大、南京師大等院校MBA 總裁班 特聘教授；
二十多年來(lái)專注于企業(yè)組織績(jī)效系統(tǒng)的建設(shè)、改善與提升；
幫助了FOXCONN（富士康）、FCI、長(zhǎng)風(fēng)集團(tuán)、東聚電子、勤上光電、
長(zhǎng)豐集團(tuán)、虎彩集團(tuán)、東聚電子、深圳偉誠(chéng)、南亞控股集團(tuán)、
東貝集團(tuán)、立白等企業(yè)在短短的幾年內(nèi)資產(chǎn)增長(zhǎng)數(shù)十倍，成為行業(yè)領(lǐng)先者；
職業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
奧科控股集團(tuán) 人力資源總監(jiān)
日本TDK合資企業(yè)，副總經(jīng)理兼人力資源部部長(zhǎng)
富士康企業(yè)集團(tuán) IE學(xué)院 資深經(jīng)理
　　 曾服務(wù)于世界500強(qiáng)FOXCONN、TDK集團(tuán)公司。歷任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、副總等職務(wù)。將近20年的 企業(yè)管理 咨詢、培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)。在組織戰(zhàn)略、組織行為、中高層領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理技術(shù)創(chuàng)新、人力資源優(yōu)化、問(wèn)題分析與解決等領(lǐng)域，頗有獨(dú)到見解并積淀了豐富的可操作性實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。謝老師也是中國(guó)大陸早期赴臺(tái)灣生產(chǎn)力中心和海外深造領(lǐng)導(dǎo)力課題的學(xué)者。授課方式多元化，采用MBA 管理案例 教學(xué)的模式。他的課程結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密、工具實(shí)用、方法有效，解決了企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，也贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽(yù)。十五年受邀在 制造業(yè) 、銀行、電
力、石油、IT、航空、地產(chǎn)等中外知名企業(yè)、院校、星級(jí)酒店培訓(xùn)2000多場(chǎng)，服務(wù)企業(yè)1200家，累計(jì)聽課近
10萬(wàn)余人次。 連續(xù)3年每年250天以上授課量。

授課風(fēng)格： 課程結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密、工具實(shí)用、方法有效。課程風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)不失幽默、系統(tǒng)不失邏輯。課程案例真實(shí)，貼近學(xué)員工作，貼合企業(yè)現(xiàn)狀。課程方式采用MBA教學(xué)模式，寓教于樂(lè)，快速解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，贏得業(yè)界良好口碑和贊譽(yù)。
服務(wù)客戶：湖北惠洋電器、富士康集團(tuán)、偉易達(dá)、中一藥業(yè)、杭州迪安醫(yī)療控股、白云山制藥廠、深圳太太藥業(yè)、長(zhǎng)安酒店、東莞山莊、東莞綠色世界、深圳麒麟山莊、廣州君悅酒店、 深圳發(fā)展銀行、天津光大銀行、中國(guó)建設(shè)銀行安徽分行、廣東歐珀移動(dòng)，濟(jì)源移動(dòng)、 中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)福建火電承包公司、齊星集團(tuán)、國(guó)電通集團(tuán)、蘭州電力、、東莞煙草、鄭州煙草、長(zhǎng)沙煙草……

課程介紹 ：
　　　　　　　　　　　　　 九型人格及其在職場(chǎng)中的應(yīng)用

【課程收益】
了解本人九型型號(hào)，清楚自身優(yōu)勢(shì)與不足；
明確自身個(gè)性風(fēng)格理想的職業(yè)定位，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短與取長(zhǎng)補(bǔ)短；
掌握九型人格工具，可以判斷他人的九型型號(hào)；
掌握與不同性格的人交往時(shí)應(yīng)采取的語(yǔ)言與行動(dòng)；
作為主管能夠清楚如何用下屬所長(zhǎng)，掌握激勵(lì)、發(fā)展自己的下屬的手段；
作為下屬掌握如何適應(yīng)主管風(fēng)格，如何達(dá)成共識(shí)；
團(tuán)隊(duì)成員增進(jìn)理解和尊重，使團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加融洽與密切；
掌握遷善方法，通過(guò)歷煉能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性風(fēng)格的自我超越。
【培訓(xùn)方式】講授＋視頻＋學(xué)員分享＋講師點(diǎn)評(píng)＋案例＋現(xiàn)場(chǎng)演練
【培訓(xùn)提綱】
性格判斷分組交流
自我介紹
九型人格畫像對(duì)照
性格分析
九型人格測(cè)評(píng)
九型人格概述
九型人格起源
九型人格與人力資源測(cè)評(píng)工具
九型人格與冰山模型
九型人格解讀
價(jià)值觀、口頭禪、性格解析、遷善箴言
案例：孤僻的優(yōu)等生
案例：精心設(shè)計(jì)的路線圖
案例：加油站的小助理
案例：長(zhǎng)途車上的女孩
學(xué)習(xí)九型人格的意義
知識(shí)鞏固（九型人格小測(cè)試）
由活動(dòng)/場(chǎng)所判斷九型人格
技能訓(xùn)練
分析：《射雕英雄傳》中九種型號(hào)的典型人物
討論：九種風(fēng)格的人飯桌上的不同表現(xiàn)
討論：九種風(fēng)格的人踩到狗屎后的不同表現(xiàn)
九型人格分類
從沖突表現(xiàn)看九型人格
其他分類
九型人格與識(shí)人
如何判斷一個(gè)人的九型型號(hào)
活動(dòng)及場(chǎng)所
相貌表情
肢體語(yǔ)言
著裝
MSN、QQ
行為表現(xiàn)
測(cè)評(píng)
一秒鐘識(shí)人（容貌識(shí)人）
一分鐘識(shí)人（言語(yǔ)識(shí)人）
案例：一次有趣的打車經(jīng)歷
案例：課堂上的活潑女生
案例：城鐵上的讓座故事
九型人格與遷善
解讀九芒星圖
案例：一次難忘的打車經(jīng)歷
案例：早晨的家庭對(duì)話
演練：郊游地點(diǎn)的選擇
視頻：超越巔峰
遷善，沒(méi)有任何借口！
九型人格在職場(chǎng)中應(yīng)用
古老的九型應(yīng)用案例
九型人格與職業(yè)定位
案例：五分得分為0的研發(fā)工程師
九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力提升
如何與不同風(fēng)格的主管及下屬溝通
九型人格與激勵(lì)
九型人格與 銷售 策略
九型人格與說(shuō)服
案例研討：精心準(zhǔn)備的電話稿
案例解析：歷史經(jīng)典說(shuō)服案例
九型人格與后備干部選拔
案例：無(wú)線研發(fā)部的部門經(jīng)理競(jìng)選過(guò)程
案例：增值業(yè)務(wù)部副經(jīng)理的黯然退出
案例：一級(jí)未必通向另一級(jí)
九型人格與團(tuán)隊(duì)角色搭配
九型人格感悟
一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，也就是他（她）的缺點(diǎn)。
性格不能夠改變，但可以遷善。
遷善的本質(zhì)在于，逼自己做自己不舒服但正確的事。
職業(yè)定位揚(yáng)長(zhǎng)避短，職業(yè)發(fā)展取長(zhǎng)補(bǔ)短。
幸福比成功更重要。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　跨部門溝通
【課程收益】
　　　 -從提升中高層管理者心智模式角度切入，結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化，使學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，真正做到“知行合一”，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)前進(jìn)的中堅(jiān)力量。
　　 - 掌握跨部門溝通的原理和目的、提升跨部門人員的溝通技能。
　　 - 學(xué)習(xí)在企業(yè)內(nèi)部如何處理領(lǐng)導(dǎo)、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系，處理好工作與人際關(guān)系，最大限度地發(fā)揮公司的綜合實(shí)力。
　　 - 了解成功企業(yè)溝通體系搭建模式，掌握跨部門溝通的解決方法。
　　 - 掌握跨部門溝通中障礙排解的方法，減少?zèng)_突，增強(qiáng)跨部門間的協(xié)同作戰(zhàn)能力。
【課程大綱】
第一講溝通觀念與概述
1、什么是溝通概述
2、溝通的目的和特性
3、溝通的過(guò)程模式

4、溝通的形式及渠道
5、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析
6、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因
7、游戲：溝通傾聽五角星分析
第二講 跨部門溝通的技巧一、把話說(shuō)得更簡(jiǎn)單
1、說(shuō)出你的關(guān)鍵點(diǎn)2、善用溝通的問(wèn)答技巧3、用無(wú)聲的語(yǔ)言說(shuō)話4、一圖勝千言5、溝通面對(duì)面6、人人都能明白的術(shù)語(yǔ)二、兩難處理——即是、也是、但是三、溝通的力度、溫度、速度與角度?? 1、力度—恰到好處案例分析：與問(wèn)題員工的溝通真的好難2、? 溫度—春風(fēng)化雨3、速度—有張有遲4、角度—你中有我第三講：跨部門溝通的解決之道一、部門間的沖突到底是誰(shuí)的錯(cuò)？案例分析：康達(dá)公司的問(wèn)題在哪里？二、創(chuàng)建良好的溝通氛圍三、搭建跨部門溝通的橋梁1、組織設(shè)計(jì)2、跨部門流程3、制度體系四、成功會(huì)議組織與研討1、會(huì)議沖突怎么辦？2、不要將問(wèn)題留在工作中3、形成一致的語(yǔ)言頭腦風(fēng)暴：如何提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效五、避免跨部門溝通的短接六、溝通不能錯(cuò)位
七、部門間異議正確處理
八、和下屬你要這樣說(shuō)案例研討：面對(duì)難管理的下屬如何溝通?九、不同狀態(tài)下如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
看電影學(xué)管理：李衛(wèi)當(dāng)官十、批評(píng)的藝術(shù)十一、表?yè)P(yáng)的技巧十二、達(dá)成共識(shí)最重要團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練：神奇的溝通地毯
思考：與技術(shù)與研發(fā)人員的溝通
第四講 部門協(xié)調(diào)
1、什么是協(xié)調(diào)
2、協(xié)調(diào)的（準(zhǔn)備、進(jìn)行、結(jié)論）三個(gè)階段
3、協(xié)調(diào)準(zhǔn)備的9要點(diǎn)
4、協(xié)調(diào)進(jìn)行的3要素
5、結(jié)論階段的5點(diǎn)要求
6、協(xié)調(diào)的5種方法
7、案例：陳經(jīng)理的費(fèi)用控制如何協(xié)調(diào)各部第五講：不可或缺的人際溝通一、好人緣祝你成功二、用心相處的人際關(guān)系三、說(shuō)“不”的技巧四、緩解人際溝通的壓力五、人際沖突處理難，處理不好更難互動(dòng)：小道消息你要怎樣聽六、感情投資才是最大的投資現(xiàn)場(chǎng)研討：工作與感情真的能分開嗎？第六講：學(xué)會(huì)自我溝通一、最應(yīng)該溝通的是自己二、溝通中需要假如三、為他人著想第七講：在實(shí)踐中提升你自己一、提升你的溝通能力二、化解而不要誤解三、解決—就靠你自己