清華大學(xué)酒店創(chuàng)新管理國際化總裁高級
研修班 第九期(T-HCEO)開課通知
“清華大學(xué)酒店創(chuàng)新管理國際化總裁高級研修班第九期(T-HCEO)”將于2013年5月開始新一期課程。具體安排如下,請您仔細(xì)閱讀,事先做好日程安排并準(zhǔn)時(shí)參加各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),如有特殊情況無法參加,務(wù)請?zhí)崆疤峤徽埣偕暾垺?/p>
報(bào)到地點(diǎn):中國職工之家飯店 地址: 北京 西城區(qū)復(fù)興門外大街真武廟路1號
(長安街南側(cè),全國總工會(huì)大樓旁,長安商場對面)
上課地點(diǎn): 5月23、25日 C座4層 第二十會(huì)議室 前臺電話:010-68576699
聯(lián)系電話:010-62797895 13366365947 周老師
5月22日 下午14:00-16:00 中國職工之家飯店 報(bào)到 | ||
授課時(shí)間 | 課程內(nèi)容 | 主講老師 |
5月23日 9:00-12:00 13:30-16:30 | 飯店品質(zhì)管理理念與實(shí)踐 | 匡家慶 南京旅游職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)處處長,江蘇省旅游行業(yè)首席技師,中國飯店協(xié)會(huì) 職業(yè) 經(jīng)理人 專家評審委員會(huì)委員、客座教授。2004年獲得中國飯店協(xié)會(huì)授予的“中國飯店業(yè) 經(jīng)營管理 大師”榮譽(yù)稱號。擔(dān)任多家四、五星級飯店執(zhí)行總經(jīng)理、駐店總經(jīng)理,多家著名餐飲企業(yè)、餐飲連鎖企業(yè)的高級顧問。 |
5月24日 | 全體學(xué)員參觀考察 | |
5月25日 9:00-12:00 13:30-16:30 | 現(xiàn)代酒店業(yè)綜合經(jīng)營與管理 | 張玉玲 中國飯店協(xié)會(huì)女企業(yè)家理事會(huì)執(zhí)行理事長。 北京大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院,首師大科德學(xué)院客座教授。現(xiàn)任京新旅產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理、北京佳苑飯店董事長 |
注:上課期間嚴(yán)禁帶家屬及非本班學(xué)員一同上課!
訂房建議:
中國職工之家大酒店:
B座:大床房/標(biāo)間:480元(含早餐) C座:大床房/標(biāo)間:760元(含早餐)
授課講師簡介
匡家慶
南京旅游職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)處處長,繼續(xù)教育學(xué)院院長,副教授,
工商管理
碩士,江蘇省首席技師。中國飯店協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理人專家評審委員會(huì)委員、客座教授。先后赴瑞士洛桑旅館學(xué)校、美國康奈爾大學(xué)
酒店管理
學(xué)院接受專業(yè)培訓(xùn)。主要研究方向?yàn)榫频旯芾硭囆g(shù)、酒店質(zhì)量管理、餐飲經(jīng)營與管理。
主持和參與制定了“餐廳服務(wù)師”、“調(diào)酒師”等工人技術(shù)等級的全國標(biāo)準(zhǔn),參與多項(xiàng)國家及省級課題研究,主持省級精品課程餐飲經(jīng)營與管理項(xiàng)目課程的開發(fā)。多次擔(dān)任全國、省、市旅游行業(yè)職工技能大賽中餐、西餐、調(diào)酒等比賽的裁判、裁判長。擔(dān)任北京金三環(huán)賓館、浙江金馬飯店、蘇州飯店、蘇州新蘇大酒店、貴州圣灃酒店、南京東方珍珠飯店等四五星級飯店總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理。擔(dān)任近二十家飯店咨詢管理項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)飯店籌備、開業(yè)方案制定,管理制度建立,管理人員培訓(xùn),經(jīng)營方案制定等;長期擔(dān)任全國旅游飯店總經(jīng)理、部門經(jīng)理崗位培訓(xùn)班的授課、講學(xué)。擔(dān)任多家餐飲集團(tuán)、公司的顧問。
主編、參編《餐飲業(yè)經(jīng)營管理》、《餐飲部的運(yùn)行與管理》、《飯店餐飲管理》、《酒水知識與酒吧管理》、《餐飲服務(wù)規(guī)范》、《酒店
營銷
計(jì)劃
編制》等專業(yè)書籍10多本,在《旅游學(xué)刊》、《中國商論》、《山東師范大學(xué)學(xué)報(bào)》、《南京師范大學(xué)學(xué)報(bào)》等全國核心期刊;以及《中外飯店》、《中國酒店》等專業(yè)刊物上發(fā)表飯店管理專業(yè)論文數(shù)十篇。
張玉玲
中國飯店協(xié)會(huì)女企業(yè)家理事會(huì)執(zhí)行理事長,高級工商管理(MBA)碩士研究生。就任新北方旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司總經(jīng)理、北京新旅佳苑國際酒店管理公司董事長兼總經(jīng)理、北京北方佳苑飯店董事長兼總經(jīng)理、東城區(qū)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長。北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、北京聯(lián)大旅游學(xué)院、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)學(xué)院,首師大科德學(xué)院客座教授。曾著書《佳苑管理實(shí)務(wù)》、《現(xiàn)代酒店全面質(zhì)量監(jiān)控》等。